Por Que O Conceito Da Qualidade é Dinâmico Que Reflexos Existem Dessa Constatação No Gerenciamento Da Qualidade

entendem necessários para o desenvolvimento do estudo com segurança e qualidade. Caracteriza-se pela atualidade, dinâmica e pertinência de seu conteúdo, bem como pela interatividade e modernidade de sua estrutura formal, adequadas à metodologia da Educação a Distância – EaD. Pretende-se, com este material, levá-lo à reflexão e à compreensão da pluralidade dos conhecimentos a serem oferecidos, possibilitando-lhe ampliar conceitos específicos da área e atuar de forma competente e…

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA ALYCE M. HEIDERSCHEIDT A CONTRIBUIÇĂO DO USO DA BICICLETA NO GERENCIAMENTO DA MOBILIDADE URBANA: Um estudo de caso no campus da Trindade da Universidade Federal de Santa Catarina Florianópolis 2010 UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA ALYCE M. HEIDERSCHEIDT A CONTRIBUIÇĂO DO USO DA BICICLETA NO GERENCIAMENTO DA MOBILIDADE URBANA: Um estudo de caso no campus da Trindade da Universidade Federal de Santa Catarina Trabalho…

almejaram esta condição e, se hoje a exercem, isto ocorre como uma consequência ou extensão de sua vida profissional em outro campo de atuação. A docência torna-se então, para muitos, a segunda opção ou a opção que não fizeram a princípio. Dessa forma, pergunta-se: Quem é esse Professor? Inicialmente pessoas formadas pelas universidades europeias; mas, logo depois, com o crescimento e a expansão dos cursos superiores, o corpo docente precisou ser ampliado com…

A Gestão da Qualidade como Premissa Estratégica GESTÃO DA QUALIDADE Conceitos e Ferramentas Básicas 2009 1 A Gestão da Qualidade como Premissa Estratégica INDICE I. SOBRE ESTA APOSTILA........................................................................................................ 3 I. 1. OBJETIVO......................................................................................................................................... 3 I. 2. CRITÉRIOS DE ELABORAÇÃO..........

...................... 11 Lúcia Blondet Baruque / Luis Claudio dos Santos Aula 1 – Conceitos relacionados à Governança .......................................... 21 Luis Claudio dos Santos / Lúcia Blondet Baruque Aula 2 – Governança em TI .......................................................................... 51 Luis Claudio dos Santos / Lúcia Blondet Baruque Aula 3 – ITIL®: histórico, evolução e conceitos............................................. 75 Luis Claudio dos Santos /…

(Sistema Nacional do Meio Ambiente) 30 INSTRUMENTOS DA POLÍTICA NACIONAL DO MEIO AMBIENTE 32 RESPONSABILIDADE CIVIL 33 Responsabilidade civil por danos ambientais (artigo de José Luiz Junior - 25/fev/2005) 33 Introdução 33 1 - Conceito de responsabilidade 33 2 - Responsabilidade civil 33 3 - Pressupostos da responsabilidade civil ambiental 34 4 - Dano ambiental 34 5 - Reparação do dano ambiental 35 6 - Considerações finais 36 …

gestão, planejamento, execução e controle. A Contabilidade é a alma da empresa, nela ficam registrados todos os atos e fatos. Se os atos do administrador são corretos, como a documentação adequada, transações negociais dentro do objeto da empresa, o reflexo é imediato: a Contabilidade é transparente. Caso contrário pode ser utilizada para incriminar a empresa, sócios, administradores e contador que foram relapsos e desleixados. Sabemos que desde seus primórdios busca atender às…

centers com os respectivos serviços de facilities dada a decisão gerencial de terceirização ou internalização dessas atividades. Os dados coletados junto aos consumidores organizacionais através de entrevistas presenciais foram analisados com base estatística e os resultados mostram indícios de que essa opção gerencial tem significativa relevância na formação da satisfação do cliente. Além dessa conclusão principal, são oferecidas ainda discussões entre as perspectivas teóricas e os…

acontecer e as que se surpreendem com o que aconteceu. Uma diferença primordial: Visão de futuro! Vivemos uma revolução cuja amplitude e profundidade são tão significativas que, em apenas duas outras vezes na história da humanidade, observamos mudanças dessa abrangência: quando passamos do nomadismo ao sedentarismo agrícola, há cerca de 10 mil anos; e quando passamos então a ser uma civilização basicamente industrial, o que se iniciou a cerca de 300 anos. (TOFFLER, 2007) Iniciada em…

01. CONCEITO DE DIREITO AMBIENTAL Há muitos conceitos, com designações variadas para o Direito que rege o meio ambiente e sua proteção. Sérgio Ferraz, em seu estudo pioneiro no Brasil, designando esse Direito de Direito Ecológico, conceituou-o como “o conjunto de técnicas, regras e instrumentos jurídicos organicamente estruturados, para assegurar um comportamento que não atente contra a sanidade mínima do meio ambiente” (“Direito Ecológico: perspectivas e sugestões”, in Ver. Da Cons. Geral do