Politicas Publicas De Desburocratização

QUALIDADE NO SETOR PÚBLICO 3 – PROGRAMA DA QUALIDADE NO SETOR PÚBLICO 3.1 – Conceito 3.2 – Adesão 3.3 – Desenvolvimento 3.4 - Sistema de Avaliação e Melhoria da Gestão Pública 4 - PROGRAMA NACIONAL DE GESTÃO PÚBLICA E DESBUROCRATIZAÇÃO – GESPÚBLICA 5 – PRÊMIO NACIONAL DA GESTÃO PÚBLICA 5.1 – O Prêmio 5.2 - Organizações públicas vencedoras do Prêmio - ciclo 2006 6 – SABESP 6.1 – Histórico 6.2 – Qualidade na Sabesp 6.3 – Como é aplicada a qualidade na Sabesp 6.4 –…

1. Eficiência na Gestao Pública 1.1 Nova Gestão Pública e a busca da eficiência. Presente na retórica dos movimentos pela reforma do Estado, que se iniciam na década de 80 nos países anglo-saxões, particularmente nos EUA de Reagan e na Inglaterra de Thatcher, mas que se propagam para outros países, inclusive o Brasil a partir dos anos 90, a busca de maior eficiência da Administração Pública é um dos temas cruciais. Se em sua perspectiva inicial, estas reformas propunham o Estado…

democráticas e justificar os princípios, as diretrizes e os instrumentos direcionados à modernização da gestão pública. 1ª REFORMA • 1936 – ou Reforma burocrática • 1967 – foi apenas um ensaio de descentralização e desburocratização CONTEXTO • Profundas desigualdades regionais que resultam em diferenciadas formas de relação entre Governo e Sociedade Civil; • Processo de descentralização da gestão pública. • Globalização. • Crise da AP burocrática começada no regime militar, que ao…

DIRETORIA DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO PÚBLICA MANOEL HELENO DE CASTRO CARTA DE SERVIÇOS AO CIDADÃO: A BUSCA DA QUALIDADE NA GESTÃO PÚBLICA IPOJUCA, JULHO DE 2011 2 MANOEL HELENO DE CASTRO CARTA DE SERVIÇOS AO CIDADÃO: A BUSCA DA QUALIDADE NA GESTÃO PÚBLICA Trabalho de Conclusão do Curso, apresentado para obtenção Título de Especialista no Curso de Especialização em Gestão Pública do Instituto Federal de Educação, Ciência e…

separações claras entre os agentes internos (recursos humanos) e os externos (clientes, fornecedores e concorrentes). Outro fator relevante a se considerar é o excesso de burocracia e a falta de transparência nos serviços prestados pela administração pública aos cidadãos, pessoas físicas e jurídicas, geram enormes perdas que afetam diretamente a competitividade brasileira. O desafio é garantir que estes instrumentos sejam colocados em prática, pois, embora respaldados por dispositivos…

EVOLUÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA NO BRASIL: REFORMAS ADMINISTRATIVAS, DIMENSÕES ESTRUTURAIS, PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS. - Até 1930, a forma de administrar o estado era totalmente patrimonialista. - As primeiras tentativas de instituição de uma burocracia no Brasil seguem-se à Revolução de 1930. A burocracia é totalmente compatível com a democracia parlamentar e é um avanço em relação à corrupção e ao nepotismo inerente ao modelo patrimonialista. - O Governo passou a atuar em…

Unidade: Campos São Paulo – Brigadeiro Curso: Superior em Gestão de Políticas Públicas – 3º Semestre Disciplina: Administração Pública RA dos alunos: Antonio Carlos Thadeu Martins Castanheira – 6944447794 Diego Montone – 6948466097 Rafael Bibiano de Aguiar Victor Contini Neto – 6057517551 Profa: Ma. Monica Satolani Tutor Presencial: Alexandre Assis

Conferência Municipal de Assistência Social da Cidade de São Paulo. O objetivo principal da Pré-Conferência é avaliar a situação atual da Política da Assistência Social, propor e deliberar diretrizes sobre o tema da Conferência Municipal de modo participativo, fortalecendo a relação entre o Poder Público e a Sociedade Civil na formulação, execução e controle da política de Assistência Social. No ano de 2013 acontece a X Conferência Municipal de Assistência Social de São Paulo e…

MODELO DE EXCELÊNCIA NA GESTÃO PÚBLICA - GESPÚBLICA MICHELE DE CÁCEA DIAS VIEIRA DA SILVA () michele-diaz@hotmail.com JOÃO BATISTA TURRIONI (UNIFEI) turrioni@unifei.edu.br CRISTIANO VIEIRA DA SILVA () cristianov@twx.com.br Resumo: IMPLANTAR UM MODELO DE EXCELÊNCIA EM SERVIÇOS PÚBLICOS É UM DESAFIO ACEITO PELOS PESQUISADORES DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE ITAJUBÁ. O PROJETO JÁ ESTÁ EM ANDAMENTO DESDE O FINAL DE 2009 E JÁ FOI FINALIZADA A PRIMEIRA ETAPADA. ESTE TRABALHO VVISA RELATAR O…

burocracia e a falta de transparência nos serviços prestados pela administração pública aos cidadãos, pessoas físicas e jurídicas, geram enormes perdas que afetam diretamente a competitividade brasileira. Ao longo dos últimos anos, foram criados instrumentos para simplificar processos, aumentar a transparência e melhorar o atendimento ao público, que representaram um importante avanço no processo de desburocratização. O desafio é garantir que estes instrumentos sejam colocados em…