tecnologia de gestão

valores. A escolha desta empresa, se realizou pois a mesma tem grandes expectativas de crescimento no mercado rodoviário, contribuindo assim para a economia e desenvolvimento de forma sustentável. As informações foram colhidas através do colaborador Leandro de Castro Sousa, auxiliar administrativo. 2.3- PARTICIPANTES DA PESQUISA A pesquisa teve por base informações recolhida dos departamentos: CRC (central de relacionamento com o cliente) e Operação (operacional). 2.4- INSTRUMENTOS DA PESQUISA Realizou-se a pesquisa, no mês de outubro de 2013, com 15(quinze) funcionários da empresa em questão, aplicou-se um questionário que continha as seguintes questões: Quais são os processos e procedimentos implantados que consideram os aspectos socioambientais? A organização possui uma política ambiental documentada e divulgada? A empresa tem seu código de ética disponível e conhecido pelos funcionários? Na empresa realmente funciona a CIPA? Como são os serviços relacionados à segurança, saúde e higiene no trabalho? 2.5- COLETAS DE DADOS Os questionários foram distribuídos da seguinte forma: solicitou-se em cada setor da empresa a participação dos funcionários no preenchimento do questionário proposto com base em seu ponto de vista, recolhendo-se depois de transcorrido um intervalo de tempo. CAPITULO III – APRESENTAÇÃO E DISCURSÃO DOS RESULTADOS Com base nas respostas encontradas nos questionários, pode se identificar que a empresa possui: Programa…

Quais são os processos e procedimentos implementado pela empresa que consideramos aspectos socioambientais? Os principais programas socioambientais implantados são: *A prefeitura de Bragança Paulista junto com algumas empresas iniciou o plantio de cerca de 1.400 mudas de árvores nativas. O plantio visa a recuperação ambiental do entorno e das áreas de preservação ambiental de dois ribeirões, afluentes do lava-pés situados no entorno do jardim Europa, Jardim Primavera e Residencial…

organizacional---------------------------------------------------------------04 3 - Gestões da qualidade total------------------------------------------------------------------------04 4 - Na sua empresa, quais áreas ou serviços já foram terceirizados? Quais ganhos e vantagens desse processo? Existem outras áreas que podes ser terceirizado?-------------04 5 - Quais ações e programas de responsabilidade socioambiental que a empresa pratica ou…

introdução do que se trata da atps, descrevendo os conteúdos resumidamente. Identificação completa da empresa escolhida - Nome, Localização, segmento, porte/tamanho, missão, valores, produtos comercializados, público-alvo, número de funcionários, nome e cargo do contato da equipe na empresa. Conceitos e papeis do gestor, o que ocasiona as mudanças na organizações a importância do gestor organizacional e a importância da consultoria. Mudança organizacional, paradigmas, quebras de…

IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Antes de realizar a implantação do SGA, é necessário elaborar uma política ambiental, na qual a empresa se comprometerá com as questões ambientais. Essas decisões são elaboradas pela alta direção e serão disseminadas por toda companhia e divulgadas para os fornecedores, clientes e sociedade em geral. Para desenvolver a política ambiental é necessário cobrir quatro áreas principais, são elas (ABNT,…

ETAPA 3 - passo1 A empresa identificada não pratica/divulga ações ou programas de responsabilidade Socioambiental. ETAPA 3 – passo2 O mal comportamento entre os funcionários certamente ocasionara em; um péssimo ambiente para se trabalhar, uma diminuição de produtividade; Menor entrosamento entre empresa e funcionário ou funcionário e funcionário; Funcionários desmotivados; Ou seja quem mais perde é a organização. As empresas investem em treinamento, tecnologia de ponta, gastam…

4 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 4.1 GESTÃO AMBIENTAL NA EMPRESA 4.1.2 Gestão Ambiental e o Mercado 4.2 CERTIFICAÇÃO AMBIENTAL 4.2.1 A Série ISO 14000 no Cenário Mundial Mundialmente, as normas da série ISO 14000 são reconhecidas como instrumentos que demonstram o comprometimento ambiental das empresas, e tornam-se essenciais para a sua sobrevivência no mercado. A intensificação do processo de globalização na década de 1990 trouxe mudanças no mercado externo e nos padrões de…

realização do relatório final. 1) Qual o nome, localização, porte, segmento, missão e valores da empresa? 2) Quais são os produtos ou serviços produzidos ou comercializados pela empresa? 3) Quais são os processos e procedimentos implementados pela empresa que consideram aspectos socioambientais de curto, médio e longo prazo? 4) A organização possui uma política ambiental documentada, aprovada e divulgada? 5) Quais são as áreas da empresa que atuam diretamente na construção …

para certificação do sistema de gestão ambiental e OHSAS 18001: 2007 - certificação do sistema de gestão de segurança e saúde ocupacional conquistados em dezembro de 2009. Programa E2, programa de excelência empresarial, que visa incentivar projetos em vários segmentos incluindo segurança e meio ambiente. Estas iniciativa visam garantir que os projetos sejam focados nas áreas de segurança e meio ambiente buscando ganhos a sociedade, funcionários, clientes e à empresa no geral 3) A…

QUALIDADE E PRODUTIVIDADE a) Categoria Liderança: Requisito 1: A missão e a visão da empresa estão definidas, documentadas, divulgadas e compreendidas por seus empregados? A definição e a documentação da missão,da visão e dos valores podem ter sido realizadas por qualquer meio, incluindo quadros, folders, etc. Quanto à divulgação e compreensão, as mesmas devem ser efetivamente comprovadas. Devem ser realizadas entrevista com empregados. Requisito 2: A missão e a visão da empresa…