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15 1 Plano de Marketing 1.1 Empresa A Viagens do Mundo iniciou suas atividades em fevereiro de 2007 contando com a experiência de 18 anos neste segmento de seu sócio-proprietário. A empresa surgiu tendo como objetivo principal atuar como consultoria de viagens e turismo oferecendo opções variadas de destinos turísticos buscando a melhor relação custo x benefício para seus clientes. Portanto conta com fornecedores e parceiros sólidos no mercado de viagens. A agência mantém sua sede localizada no bairro do Itaim Bibi na cidade de São Paulo e conta com o proprietário em sistema integral e com apoio de prestadores de serviços terceirizados Atualmente a Viagens do Mundo possui uma carteira de clientes de vinte contas fixas. 1.2 Missão Promover pacotes turísticos para uma grande diversidade de destinos de modo a atingir todos os perfis. Das opções de destinos mais tradicionais aos mais exóticos, dos mais econômicos aos mais sofisticados, culturais e divertidos. 1.3 Visão Tornar-se referência em consultoria de viagens em São Paulo, fazendo com que cada viagem realizada seja mais que um passeio turístico transformando cada sonho em realidade. 16 1.4 Serviço O serviço não está associado à venda de um bem. “Serviços constituem uma transação realizada por uma empresa ou por um indivíduo, cujo objetivo não está associado à transferência de um bem” Las Casas, 1998, p.17. Para entendermos o serviço de turismo é preciso entender que…

...................................... 2. PLANEJAMENTO E PLANO DE NEGÓCIOS ................................................... 3. PARÂMETROS ÉTICOS ........................................................................................ 4. POLÍTICA DE RECURSOS HUMANOS .............................................................. RECOMENDAÇÕES FINAIS À ORGANIZAÇÃO ................................................. REFERÊNCIAS…

objetivo desse trabalho é a criação de um negócio inovador no ramo de turismo. Desejamos desenvolver uma agência de viagens que tem como diferencial competitivo o turismo ecológico. No nome da agência é Ecotur Viagens e Excursões, tendo como principal foco o turismo ecológico para amantes nacionais ou internacionais da natureza brasileira, tendo como principal região de destino o Centro-Oeste do Brasil, mais especificamente a Chapada dos Veadeiros, Pirenópolis e Caldas Novas. A…

para prática do lazer e viagens, tornou-se um atrativo para o surgimento de várias agências de viagens. Com isso, era evidente que a propaganda seria a arma do negócio, na qual, cada vez mais as agências de viagens buscavam seus clientes através de anúncios em jornais da época, cada vez mais diversificados, cujo o este, foi-se modificando de acordo com a escala do tempo e com o aparecimento de novas técnicas. Em 1938 por exemplo, a agência NOVAT S.A., oferecia pacotes atrativos e com…

Agaxtur é uma agência e operadora brasileira de viagens, fundada na cidade de Santos em 1953 por Aldo Leone, chamada então na época de Agência Auxiliar de Turismo. Começou oferecendo, aos estrangeiros, duas alternativas de excursão, uma com duração de quatro horas que levava às belíssimas praias de Santos e Guarujá, conhecida como "a Pérola do Atlântico". A outra durava oito horas e subia a Serra do Mar até São Paulo pela estrada velha, construída no tempo do Império, incluía almoço em…

do turismo ecológico no mundo, foi sem dúvida os documentários em vídeo sobre viagens, que apresentavam a natureza como cenário principal, populares nos finais da década de 70.O Ecoturismo teve o crescimento da atividade acentuado, no final dos anos 80 e início 90. O ecoturismo foi introduzido no Brasil no final dos anos 80, seguindo a tendência internacional.Já em 1989 foram autorizados pela Embratur os primeiros cursos de guia desse tipo de turismo.Em 1992, com a Rio 92, o termo…

turístico “camping”. c) Decreto nº. 84.934/80 – Dispõe sobre atividades e serviços das agências de turismo, regulamenta o seu registro e dá outras providências. d) Decreto nº. 87.348/82 – Regulamenta a Lei nº. 6.505/77, estabelece as condições em que serão prestados os serviços de transporte turístico de superfície e dá outras providências. e) Decreto nº. 89.707/84 – Dispõe sobre empresas prestadoras de serviços para organização de congressos, convenções, seminários e eventos…

TOLEDO PRUDENTE CENTRO UNIVERSITÁRIO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO PLANO DE NEGÓCIOS ANÁLISE AMBIENTAL DO NEGÓCIO Amanda Janine Ruiz (002.2.13.002) Fabrício Aparecido dos Santos Pedroso (002.1.12.019) Laís Colnago Picolo (002.1.13.088) Lucas Okuda Tamaoki (002.1.12.050) Miriam Kazue Soken (002.1.12.012) Rafael Rocha Silva (002.1.12.052) Rodrigo Bernardi Braga (002.1.12.063) Thaís Pires Marcelino (002.1.12.053) Orientador: Prof. João Vicente Fogaça Viggiani PRESIDENTE…

.............................07 1.4 Política de Qualidade...........................................................................07 2. Fundamentos da Administração...................................................................08 2.1 Incentivo a Educação.......................................................................10 2.2 Reconhecimento ao bom desempenho...........................................11 3. RECURSOS Materiais e…

Agenciamento: Agências de Turismo (Agência de Viagens e Agências de Viagens e Turismo);Agentes Gerais;Empresas de representações de serviços turísticos em geral. Atividades: Operação, organização, gestão, assessoria, consultoria e planejamento de ações ligadas aos serviços de agenciamento de viagens , tais como planejamento e formatação de novos produtos, elaboração de roteiros, atendimento de passageiros, assessoria aos passageiros na escolha de destino e serviços, seleção de …