Plano De Marketing Kotler Academia

autores sobre o assunto. Com o objetivo de avaliar se a empresa Corpo em Forma, uma academia, desempenha de maneira satisfatória a atividade de fidelizar o cliente, foi realizada essa pesquisa e análise. Ao final desse documento, serão sugeridas oportunidades de melhorias para solucionar eventuais problemas e aperfeiçoar os processos já realizados. A organização Corpo em Forma, que tem como razão social “Academia Tórax Ltda. – Me”, desempenha a atividade de condicionamento físico para…

Keller e Kotler (2006) definem serviço como "qualquer ato ou desempenho, essencialmente intangível, que uma parte pode oferecer à outra e que não resulta na propriedade de nada. A execução de um serviço pode estar ou não ligada a um produto concreto". Embora o conceito de serviço tenha surgido, de modo geral, como oposto ao de produto, existe uma interdependência entre os dois, na medida em que se necessita de produto para oferecer serviços e de serviços para oferecer produtos. O…

DO SUL PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO – PPGA CURSO DE MESTRADO EM ADMINISTRAÇÃO A PRÁTICA DA RETENÇÃO DE CLIENTES EM ACADEMIAS DE GINÁSTICA E DE CONDICIONAMENTO FÍSICO LOCALIZADAS EM CAXIAS DO SUL – RS MAURÍCIO MICHELLI Orientador: Prof. Dr. Gabriel Sperandio Milan Caxias do Sul 2008 2 MAURÍCIO MICHELLI A PRÁTICA DA RETENÇÃO DE CLIENTES EM ACADEMIAS DE GINÁSTICA E DE CONDICIONAMENTO FÍSICO LOCALIZADAS EM CAXIAS DO SUL – RS Dissertação de Mestrado apresentada ao…

Brasil. No Paraná a Atento trabalha principalmente com serviços presenciais e o principal cliente é a Vivo ( também uma empresa do Grupo Telefônica ). DESENVOLVIMENTO 1) PLANEJAMENTO DE MARKETING: De acordo com as Teleaulas, realizar diagnóstico da empresa contendo: visão, missão e valores . Realizar uma análise relativa aos pontos fortes e fracos desta empresa e propor ações para os pontos levantados. Visão: Ser aliado e…

REGIÃO DE JOINVILLE – UNIVILLE DEPARTAMENTO DE COMÉRCIO EXTERIOR PLANEJAMENTO DE MARKETING PARA EXPORTAR EQUIPAMENTOS DE GINÁSTICA PARA O MERCADO MEXICANO ELIZANDRA APARECIDA PACKER Joinville 2004 ELIZANDRA APARECIDA PACKER PLANEJAMENTO DE MARKETING PARA EXPORTAR EQUIPAMENTOS DE GINÁSTICA PARA O MERCADO MEXICANO

“Centro Esportivo e Estético Melhor Idade” PLANO DE MARKETING PLANO DE MARKETING Centro Esportivo e Estético Melhor Idade 1. Sumário Executivo O negócio refere-se ao Centro Esportivo e Estético Melhor Idade instalado em um imóvel com 1500 m2 em um bairro de classe média alta na cidade de Belo Horizonte. Possui toda infra-estrutura voltada para atender pessoas consideradas da 3ª idade, ou seja, acima dos 60 anos. O centro conta com atividades esportivas voltadas para o…

que tem sido fundamental para agilizar o comércio e as transações financeiras. Mesmo em cenários diferentes com dificuldades e entraves no mercado, as empresas precisam se preocupar sempre em não deixar de investir em Marketing, (KOTLER 2011) a forma original e mais antiga de marketing direto é a visita de vendas, sendo que a maioria das empresas baseia-se em uma força de vendas, podendo gerar negócios que segundo reportagem feita pelo sitio Robert Walters podem ser B2C…

futuras, através de produtos/serviços existentes ou novos. O marketing identifica a necessidade e cria a oportunidade. Abaixo, algumas definições citadas na literatura mundial: é uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem a criação, a comunicação e a entrega de valor para os clientes, bem como a administração do relacionamento com eles, de modo que beneficie a organização e seu público interessado. (AMA - American Marketing Association - Definição 2005). é a…

(Curso de Administração), UPF, 2011. Satisfazer o cliente, é a uma das formas mais eficazes das empresas se manterem no mercado.Por isso, satisfação tornou-se de grande importância no contexto da administração e nas atividades do profissional de marketing. O objetivo do presente trabalho foi a percepção dos consumidores em relação aos sites de compras coletivas, utilizando como público de análise os alunos do curso de administração da Universidade de Passo Fundo/RS, período noturno. A…

| | | |Avaliação da Satisfação dos Clientes de uma Academia Localizada na Cidade de Maringá – PR. | | | |Gabriel Sanches Botini