Trabalho portugalia

ser diferente. Além de ser uma cidade privilegiada por suas belezas naturais, orla marítima e pela hospitalidade de seu povo, também possui um diversificado cenário no âmbito alimentício. Provida de um verdadeiro mix culinário, Maceió oferece restaurantes típicos, de cozinha regional à internacional, e todos buscam atender e fidelizar o público. A competitividade constante favorece os estabelecimentos que primam pela qualidade de seus produtos e pelo melhor atendimento. É nesse ambiente que se encontra o Restaurante Portugália. Fundado em 1990 o Portugália tem como objetivo resgatar e difundir as tradições e os sabores Portugueses. Porém, por motivos econômicos e até mesmo por nunca ter solicitado a um profissional habilitado um real planejamento de comunicação, vem sofrendo uma diminuição na freqüência dos clientes. Nossa proposta consiste em identificar a problemática, desenvolver um plano de comunicação, pô-lo em prática e solucionar os problemas primários e secundários, resgatando e fidelizando os clientes que deixaram de freqüentar o estabelecimento, através da comunicação dirigida. E com isso, atingir outros clientes em potencial, de modo que os custos sejam reduzidos e o resultado, satisfatório. Dessa maneira aumentaremos a boa impressão dos clientes com o serviço ofertado e garantiremos um retorno lucrativo aos proprietários. Palavras-Chaves: Gastronômico. Qualidade. Restaurante. ABSTRACT In a general plan is clear that the gourmet market has been…

CONGRESSO GESTÃO EMPRESARIAL ISSN: 1983-7453 Maio, 2013 _______________________________________________ ANAIS V Congresso Gestão Empresarial "O profissional de Administração e seus novos Desafios" 1 V CONGRESSO GESTÃO EMPRESARIAL Anais Artigos (Trabalhos Completos) "O profissional de Administração e seus novos Desafios" 22, 23, e 24 de maio de 2013. ANAIS ARTIGOS (TRABALHOS COMPLETOS) Comitê Geral Magnífica Reitora Professora Rosicler Hauagge do Prado…

TRABALHO........................................................ 105 2.1 Educação Física e o debate acerca da fragmentação epistemológica .................... 108 2.2 Educação física e fragmentação da discussão sobre fragmentação epistemológica.................. ..................................................................................... 114 2.3 Educação Física: do debate epistemológico ao fundamento ontológico ............... 129 2.3.1 As duas dimensões do trabalho:…

Orientação de Marketing Holístico • Marketing de relacionamento: É a atividade do marketing holístico que tem como meta, construir relacionamentos de longo prazo, mutuamente satisfatórios com as partes-chave. – clientes, fornecedores, distribuidores, agências, consultorias, afim de conquistar ou manter negócios com elas. • Consiste em cultivar o tipo certo de relacionamento com o público certo. Ex.: Análises do perfil, cartões fidelidade (hoje até farmácia), Sky Experience,…

Orientação de Marketing Holístico • Marketing de relacionamento: É a atividade do marketing holístico que tem como meta, construir relacionamentos de longo prazo, mutuamente satisfatórios com as partes-chave. – clientes, fornecedores, distribuidores, agências, consultorias, afim de conquistar ou manter negócios com elas. • Consiste em cultivar o tipo certo de relacionamento com o público certo. Ex.: Análises do perfil, cartões fidelidade (hoje até farmácia), Sky Experience,…

para a autora (possibilitando sua dedicação integral às responsabilidades junto ao projeto e a elaboração desta dissertação), a convivência com seus orientadores e com os outros pesquisadores que participam da rede, foram de fundamental importância. 6 Resumo: O desenvolvimento desta pesquisa está contextualizada no cenário traçado pela Política Nacional de Educação Ambiental – PNEA que determina a inclusão da Educação Ambiental em todos os níveis do ensino brasileiro de modo…

(UEL) Drdo. Marco Antonio Lima Rizzo (UEM) Msdo. Marta Soares Araujo (UEL) Prof. Michel Pompolini Paiva (UEL) Drda. Morgana Claudia da Silva (UEL/Fac. Integrado de Campo Mourão) Acad. Pâmela Moraes (UEL) Drdo. Paulo José Cabral Lacerda (UEM) Drda. Sandra Aparecida Zotovici (UEM) Drda. Silvana dos Santos Silva (UEM) Prof. Tiago Giovani Fonseca (UEL) Msdo. Vitor Hugo Marani (UEM) 19 a 22 de agosto de 2014 Universidade Estadual de Londrina – Paraná ISBN: 978-85-7846-279-6 …

(1948) conferiu uma nova forma ao pan-americanismo, adaptando-o às realidades geopolíticas da Guerra Fria, mas, ao mesmo tempo, traduzindo para o “hemisfério ocidental” o programa de valores que sustenta as Nações Unidas. O Tratado de Roma (1957), certidão de batismo da atual União Europeia, representou uma resposta histórica ao colapso dos nacionalismos europeus e a reinvenção de uma unidade da Europa cujas raízes se encontram no Império Romano e no cristianismo. Nas Américas, a…

(CIP) Biblioteca do UnicenP - Curitiba *** Administração da produção: operações industriais e de serviços / Jurandir Peinado e Alexandre Reis Graeml Curitiba : UnicenP, 2007. 750 p. ISBN ****** 1. Administração da produção. 2. Operações industriais. 3. Administração. I. Peinado, Jurandir; Graeml, Alexandre R. II. Título CDU ****** IMPRESSO NO BRASIL / PRINTED IN BRAZIL UnicenP 2007 Sobre os autores Alexandre Reis Graeml Engenheiro Industrial pelo CEFET-PR. Mestre e doutor em…

(CIP) Biblioteca do UnicenP - Curitiba *** Administração da produção: operações industriais e de serviços / Jurandir Peinado e Alexandre Reis Graeml Curitiba : UnicenP, 2007. 750 p. ISBN ****** 1. Administração da produção. 2. Operações industriais. 3. Administração. I. Peinado, Jurandir; Graeml, Alexandre R. II. Título CDU ****** IMPRESSO NO BRASIL / PRINTED IN BRAZIL UnicenP 2007 Sobre os autores Alexandre Reis Graeml Engenheiro Industrial pelo CEFET-PR. Mestre e doutor em…