Piramides Do Marketing Relacional

............................................................................................ 44 Figura 2: Brand Equity ............................................................................................................. 46 Figura 3: A pirâmide da lealdade ............................................................................................. 54 Figura 4: Deslocamentos das curvas de demanda e custos em função do brand equity .......... 62 Figura 5: Mapa de valor - cinco…

sem a termos por perto? Muitos pensadores se debruçaram sobre essa questão e a maioria concluiu que um signo tem uma característica triádica, ou seja, é dividido em três partes. É o chamado triângulo semiótico. Pierce chamou os três pontos da pirâmide de signo (a palavra pedra), imagem mental (a imagem da pedra que se forma em nossa mente) e objeto (a coisa pedra). Outros autores (entre eles Bordenave) têm utilizado as expressões significante (a palavra pedra), significado (a…

o comando da gerência de produção, os estoques eram responsabilidade de marketing, finanças ou produção. Isto causava conflitos de objetivos e responsabilidades para as atividades logísticas. Começaram então a aparecer alguns pioneiros, tais como Arch Shaw e Fred Clark (Logística Empresarial, Página 55, 1997), que identificaram a natureza da distribuição física e a forma como ela descordava da criação de demanda no marketing. Muitos dos conceitos logísticos utilizados atualmente são provenientes

outro lado, de pé, um homem humilde usando roupas de trabalho confidencia: "Se isso serve de consolo para o senhor, a gente também se sente solitário quando está na base da pirâmide." Estar no topo não significa que você precisa ficar sozinho. O mesmo vale para quem está na base. Já conheci gente solitária na base da pirâmide, no topo e no meio. Hoje percebo que a solidão não é um problema relacionado à posição que se ocupa, mas uma questão de personalidade. Em geral, as pessoas imaginam o líder

de muitas organizações. Empreendimentos de e-business dependem de tais tecnologias para:  Reestruturar e revitalizar processos de negócios internos; e  Implementar sistemas de e-commerce (comércio eletrônico ou a compra e venda, marketing e assistência a produtos, serviços e informações sobre uma multiplicidade de redes de computadores entre as empresas e seus clientes e fornecedores). A e-business é definida como o uso de tecnologias de Internet para interconectar e…

atendido mais de 200 empresas nas áreas relacionadas. Experiência em palestras, treinamentos e cursos em instituições sociais, feiras, congressos e universidades nas áreas de gestão empresarial, planejamento estratégico, empreendedorismo, finanças, marketing e vendas, negócios virtuais e redes sociais, qualidade total e liderança. Professor Universitário nas disciplinas de Empreendedorismo e Inovação, Consultoria Empresarial, Administração Financeira e Orçamentária, Ética e…

............16 FIGURA 2: A FUGA DAS GALINHAS .......................................................................16 FIGURA 3: TOY STORY ...........................................................................................16 FIGURA 4: PIRÂMIDE DE FLUXOS E ESTOQUES .................................................25 FIGURA 5: CARDINALIDADES DE MAPEAMENTO UM-PARA-UM .......................31 FIGURA 6: CARDINALIDADES DE MAPEAMENTO UM-PARA-MUITOS ...............32 FIGURA 7:…

erros de entrada e custos de overhead. Hoje em dia, quando se recolhe uma peça de informação, ela pode ser imediatamente arquivada numa base de dados para ficar disponível aqualquer um que dela necessite. Os Códigos de Barra, as Bases de Dados Relacionais e o Intercambio. 4. BENCHMARKING Benchnarking: uma das ferramentas de maior utilidade para a gestão organizacional. Centrada na premissa de que é imperativo explorar, compreender, analisar e utilizar as soluções de uma empresa, concorrente ou

63 million in costs. Keywords: Maintenance Management, Success Factors, Maintenance Plan. LISTA DE FIGURAS Figura 1 – Organograma da Manutenção Industrial Carajás ................................................................. 21 Figura 2 – Pirâmide da Manutenção...................................................................................................... 30 Figura 3 – Arco da gestão da manutenção ......................................................................................

administração de serviços que é composta pelas estratégias de serviços, as pessoas (colaboradores), os sistemas e os clientes. Figura 2: O triângulo dos serviços Albrecht e Bradford (1992) afirmam que o cliente esta no meio da pirâmide porque pode ser considerado como modelo de coração, ou seja, ele é o foco. A estratégia de serviços torna-se um modelo administrativo para tomar futuras decisões sobre a empresa, seus serviços e suas operações. As pessoas…