Piramide Tqm

motivação. HA, UCI: a motivação dos profissionais é dada através de mecanismos de reforço positivo para o desempenho, fazendo sentir que cada indivíduo é importante na equipa: ―Tendo em conta a teoria das necessidades humanas por Maslow, o topo da pirâmide é a auto-realização e os factores que nela são incluídos são o gostar do que se faz, o crescimento profissional e o reconhecimento e é com base neste princípio que motivo a minha equipa‖. Silvana Ferreira Marques 123…

sobrevivência. Satisfeitas estas passam para o grupo das de segurança ou proteção, sociais (relação e participação nos grupos sociais), estima, “ou seja”, (prestigio, sucesso, reconhecimento pelo trabalho realizado), finalizando-se no topo da pirâmide aparece à auto-avaliação ou denominada também de realização pessoal. Silva descreve que as pressuposições da Teoria da Hierarquia das Necessidades são possíveis de serem constatadas na pratica, razão pela qual é largamente…

en la mejora de la calidad del producto o del proceso que se quiere mejorar. En muchos casos, los SEPP contribuyen también a proporcionar base operativa para numerosos sistemas o filosofías de mejora de la eficiencia de la organización (JIT, Lean, TQM, etc.). – 48 – Capítulo 3 – La participación del personal en la mejora continua: ¿una práctica de Responsabilidad Social Corporativa? 2. La participación del personal como una práctica de RSC Numerosos autores, con los que coincidimos,…

é importante também. Ambientes inovadores prosperam graças a erros úteis e sofrem quando as demandas de controle de qualidade os esmagam. Grandes organizações gostam de seguir regimes perfeccionistas, como Six Sigma e Gestão da Qualidade Total (TQM , na sigla em inglês), sistemas inteiros dedicados à eliminação do erro, desde a sala de reuniões até a linha de montagem. M as não é por acaso que um dos mantras do mundo das start-ups da web é “fracasse mais depressa” (“ fail…

Isso pode ser responsável por mitos, ilusões e caricaturas que permeiam a literatura da administração – por exemplo, noções amplamente sustentadas como estas: ■ ■ ■ ■ ■ A vida torna-se menos complicada à medida que um gerente alcança o topo da pirâmide. O gerente no topo sabe tudo que está acontecendo na organização, pode controlar qualquer recurso do qual venha a precisar e, por isso, pode ser mais decidido. O dia de um gerente-geral é ocupado com tomada de decisões políticas…

sobrevivência. Satisfeitas estas passam para o grupo das de segurança ou proteção, sociais (relação e participação nos grupos sociais), estima, “ou seja”, (prestigio, sucesso, reconhecimento pelo trabalho realizado), finalizando-se no topo da pirâmide aparece à auto-avaliação ou denominada também de realização pessoal. Silva descreve que as pressuposições da Teoria da Hierarquia das Necessidades são possíveis de serem constatadas na pratica, razão pela qual é largamente…

entendida como aquela que concluiu o primeiro grau nos quatro anos anteriores e as matrículas iniciais de segundo grau, o que gerou taxas progressivas de 78,1% em 1980 a 86,9% em 1985 (id. ibid.: 43). Dados mais graves referem-se à “estrutura da pirâmide educacional brasileira” que se mantinha constante desde 1976: 85% de estudantes no primeiro grau, 10% no segundo, e 5% na universidade. Comparado com outros países, o Brasil tinha menos estudantes no ensino médio entre 11 países da…

filosofias básicas de qualidade, segundo Deming, Crosby e Juran 1. História da Qualidade 1.1. Primórdios As técnicas de qualidade são usadas desde os tempos antigos. Há quatro mil anos atrás, os egípcios mediam as pedras que usavam nas suas pirâmides. Os gregos e romanos mediam os edifícios e aquedutos para garantir que eles estavam de conformidade com as especificações. As estruturas e arquiteturas dos romanos para edifícios, igrejas, pontes, estradas até hoje causam…

executivos da empresa, em janeiro de 1989 foram definidos os princípios que levaram à formulação da Visão e Valores da Alcoa, os quais perduram até os dias de hoje. Neste período a Alcoa não adotou qualquer companhia como modelo para o seu programa de TQM, mas quando questionado sobre quais empresas são as mais admiradas, Tom Carter, Vice Presidente de Qualidade disse: “Eu não sei se existe alguma empresa que mereça nota dez, mas a Toyota com certeza merece nota 9+. A Toyota chegou onde…

37 Mas o modelo burocrático se desenvolveu em condições muito diferentes das de hoje; numa sociedade de ritmo mais lento, quando as mudanças ocorriam com menor rapidez. Desenvolveu-se numa era hierárquica, quando só os que ocupavam o topo da pirâmide social dispunham de informações suficientes para decidir adequadamente, numa sociedade cujos membros trabalhavam com as mãos e não com a cabeça. Numa época de mercados de massa, quando a maioria das pessoas tinha desejos e…