Peter Ducker

cujos recursos mais importantes não são instalações e máquinas, mas conhecimento, e onde os trabalhadores do conhecimento compõem a maior parte da força de trabalho... O conhecimento é um bem móvel, transferível e altamente vendável. Nesse artigo, Ducker realça a celeridade e a grande demanda de informações que são viabilizados aos cidadãos com o advento da internet, sendo que de um lado é um fator altamente positivo para a atualização das empresas e seus executivos, de outro permite…

se torna uma grande vantagem competitiva trazendo a ambos segurança e melhores custos. Os principais clientes que aceitariam comprar os vinhos resultantes da importação serão mais bem analisados posteriormente. 3 - A missão do negócio Segundo Peter Ducker, uma empresa não se define pelo seu nome, estatuto ou produto que faz; ela se define pela sua missão. Somente uma definição clara da missão e razão de existir da organização torna possíveis, claros e realistas os objetivos da empresa.…

partindo do conhecimento das necessidades e da psicologia do 19 consumidor, procura dirigir a produção adaptando-a ao melhor mercado; estudo de mercado; mercadologia”. Zikmund (2006, p.6) cita um dos principais teóricos da administração - Peter Ducker, que define o objetivo de marketing como sendo conhecer o consumidor tão bem que torna supérfluo o esforço de venda, onde o produto ou o serviço seja adequado a ele e se venda sozinho. Os profissionais de marketing buscam uma…

satisfazer seus clientes, incube-se de “encantá-los”. Mantê-los permanentemente satisfeitos é função do marketing, entender as necessidades do consumidor, criar produtos/serviços que atendam seus desejos, e ainda ser melhor que a concorrência. Peter Ducker resume o objetivo do marketing em uma empresa como: “conhecer e entender o consumidor tão bem, que a empresa ou produto se venda sozinha”. (DRUCKER, 2001, P.8). O principal instrumento de trabalho no marketing de um produto ou…

entendimento de que a tarefa primordial da organização é determinar as necessidades, desejos, e valores de um mercado visado e adaptar a organização para promover as satisfações desejadas de forma mais efetiva e eficiente que seus concorrentes. Para Peter Drucker in apud Kotler (2001, p. 29), “o marketing é tão básico que não pode ser considerado como uma função isolada. É o negócio todo visto do ponto de vista do resultado final, isto é, do cliente”. 16 Baker et al.…

entendimento de que a tarefa primordial da organização é determinar as necessidades, desejos, e valores de um mercado visado e adaptar a organização para promover as satisfações desejadas de forma mais efetiva e eficiente que seus concorrentes. Para Peter Drucker in apud Kotler (2001, p. 29), “o marketing é tão básico que não pode ser considerado como uma função isolada. É o negócio todo visto do ponto de vista do resultado final, isto é, do cliente”. 16 Baker et al.…

eficácia e efetividade”. As dificuldades de manter-se no mercado são imensas pela competitividade, em que estão inseridas as empresas, necessitando de alternativas para o sucesso, planejando corretamente seus processos de desenvolvimento. Ducker (1996, p. 12) afirma que planejamento, 17 é à base do sucesso da empresa. Define-se planejamento como o processo de desenvolver e manter um ajuste estratégico entre os objetivos e potencialidades da empresa, e as mudanças de suas…

ambos segurança e melhores custos. Os principais clientes que aceitariam comprar os vinhos resultantes da importação serão mais bem analisados posteriormente. PLANO DE NEGÓCIO – EMPRESA DE IMPORTAÇÃO 13 3 - A missão do negócio Segundo Peter Ducker, uma empresa não se define pelo seu nome, estatuto ou produto que faz; ela se define pela sua missão. Somente uma definição clara da missão e razão de existir da organização torna possíveis, claros e realistas os objetivos da…

ambos segurança e melhores custos. Os principais clientes que aceitariam comprar os vinhos resultantes da importação serão mais bem analisados posteriormente. PLANO DE NEGÓCIO – EMPRESA DE IMPORTAÇÃO 13 3 - A missão do negócio Segundo Peter Ducker, uma empresa não se define pelo seu nome, estatuto ou produto que faz; ela se define pela sua missão. Somente uma definição clara da missão e razão de existir da organização torna possíveis, claros e realistas os objetivos da…

transformação na abordagem desta ferramenta e o foco principal dos administradores passou das máquinas para o homem. Os sistemas de avaliação de desempenho, nessa época, tiveram ampla divulgação entre todos os tipos de Organizações. Em 1954, Peter Ducker publicou um método que se preocupava mais com o futuro: era a Avaliação por Objetivos (Bonetti, 2006). Nas décadas de 1980 e 1990, a avaliação era realizada exclusivamente pela liderança imediata e a principal referência da análise…