microsoft

assunto esse abordado na área de Administração de Marketing. Especificamente, este estudo abordará o seguinte problema de pesquisa: como o Marketing de Turismo pode influenciar a demanda por turismo de negócios na hotelaria? 2.1 MARKETING DE SERVIÇOS APLICADO EM TURISMO Nesta pesquisa, o termo Marketing de turismo será entendido como descreve Marcos Cobra (2001, p. 272), ou seja, “O papel do Marketing de Turismo é criar momentos mágicos que induzam o cliente à compra. Toda atividade de apresentação de um hotel ou mesmo de uma companhia aérea tem como foco a sedução. E esse é o desafio do Marketing de Turismo: criar momentos mágicos e sedutores”. Já o termo demanda de turismo será entendido como define Philip Kotler, citando por Cobra (2001, p. 97): A demanda de mercado para um produto ou serviço turístico é o volume total que pode ser comprado por um grupo definido de consumidores, em uma área geográfica definida, num determinado período de tempo, em um meio ambiente definido e sob um apropriado programa mercadológico. Para a realização desta pesquisa, utilizei questionários fechados e abertos, aplicados junto a alunos na turma do 6º semestre do curso de Administração de Empresas com Ênfase em Informática das Faculdades SPEI, para levantar como essas pessoas e suas respectivas empresas são motivadas a escolherem seus hotéis para realização de seu eventos, congressos, divulgação de seus produtos e negócios. Com a economia…

conceito de Hotel Boutique The many perspectives on the concept of Boutique Hotels Los muchos puntos de vista sobre el concepto de Hotel Boutique Ana Carolina Barbosa Angeli1 Ricardo de Gil Torres2 Ricardo Frota de Albuquerque Maranhão 3 Resumo: O mercado hoteleiro investe com regularidade na renovação de seus empreendimentos. Neste momento de melhoria de suas instalações se apresenta uma oportunidade de reposicionamento mercadológico. O presente artigo apresenta uma pesquisa de…

ANÁLISE PARCIAL DE MERCADO SÃO PAULO 2013 ANÁLISE PARCIAL DE MERCADO Trabalho realizado como exigência parcial da disciplina de Marketing do curso de Hotelaria, sob orientação da profª. Maria Valéria. SÃO PAULO 2013 SUMÁRIO 1. Introdução 3 2. Identificação da Empresa 4 3. Empreendimento 5 4. Pesquisa 6 5. Resultado da Pesquisa 7 6. Análise da Pesquisa 8 7. Produtos e Serviços 9 8. Mercado 10 9. Identificação do Público Alvo 11 10. Segmentação 12 11. Tamanho do…

ATRATIVIDADE E REDUÇÃO DOS IMPACTOS DA SAZONALIDADE NA HOTELARIA: O CASO DO GRAN MARQUISE HOTEL, FORTALEZA-CE FORTALEZA 2014 EVENTOS SOCIAIS COMO ESTRATÉGIA DE ATRATIVIDADE E REDUÇÃO DOS IMPACTOS DA SAZONALIDADE NA HOTELARIA: O CASO DO GRAN MARQUISE HOTEL, FORTALEZA-CE. ________________________________________________________________________________________________ DAMBERGH DA MOTA EVENTOS SOCIAIS COMO ESTRATÉGIA DE ATRATIVIDADE E REDUÇÃO DOS IMPACTOS DA SAZONALIDADE NA HOTELARIA: O…

TARCISIO MAURO MENEGHETTI PLANO DE NEGÓCIOS PARA IMPLANTAÇÃO DE UM HOTEL EM CACOAL - RO Ji-Paraná – RO 2010 TARCISIO MAURO MENEGHETTI PLANO DE NEGÓCIOS PARA IMPLANTAÇÃO DE UM HOTEL EM CACOAL - RO Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Centro Universitário Luterano de Ji-Paraná RO – CEULJI/ULBRA, como requisito para aprovação na disciplina Projeto…

organizações, levantando-se as características administrativas dos hotéis do centro de Florianópolis. Junto ao Sebrae foram pesquisados os hotéis do centro de Florianópolis que são enquadrados como empresa de pequeno porte. A entrevista foi baseada em identificar o macroambiente das empresas pesquisadas conforme Wright, Kroll e Parnell; conhecer as forças competitivas (Porter) utilizadas nos hotéis pesquisados; pesquisar nos hotéis as três estratégias genéricas de Porter; conhecer o…

organizações que não primam pela competitividade não conseguem atingir e manter um posicionamento positivo de mercado. Os empreendimentos hoteleiros estão procurando diferentes formas de alcançar este posicionamento, uma delas é o agrupamento de empresas por meio de associações que tenham um ou mais interesses comuns; elas visam à obtenção de vantagens competitivas em relação às concorrentes, visto que quando suas forças se fundem ocorre o fortalecimento das associadas e o cliente tem…

RELACIONAMENTO COM O CLIENTE NO MERCADO HOTELEIRO DE LUXO ALICE CUNHA MATRÍCULA: 109167274 E-MAIL: alicecunha@ufrj.br Orientador: Vitor Iorio E-Mail: vitoriorio@globo.com RIO DE JANEIRO JUNHO DE 2011 UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO DE JANEIRO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO MONOGRAFIA DE BACHARELADO ESTRATÉGIAS DE GESTÃO DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE NO MERCADO HOTELEIRO DE LUXO __________________________________ ALICE CUNHA…

dados de clientes à aplicações de pesquisa de mercado, precisando assim, melhor estabelecer, especificamente, a utilização do Marketing na organização. Como vimos, a empresa possui um banco de dados de clientes incompleto, o que o torna muitas vezes inviável a sua utilização. Um banco de dados, são conjuntos de informações de dados organizados, que relacionam-se de forma a criar algum sentido, dando mais eficiência durante uma pesquisa ou estudo, sendo de significativa relevância para…

FUNDAÇÃO EDSON QUEIROZ UNIVERSIDADE DE FORTALEZA - UNIFOR CENTRO DE CIÊNCIAS DA COMUNICAÇÃO E GESTÃO - CCG DISCIPLINA: ELABORAÇÃO DO TRABALHO CIENTÍFICO O MERCADO HOTELEIRO URBANO: UM EXPECTATIVAS E INVESTIMENTOS DO SETOR. NOME DO ALUNO MATRÍCULA MES/ANO FORTALEZ, CE ESTUDO DO PERFIL,  2 NOME DO ALUNO O MERCADO HOTELEIRO URBANO: UM ESTUDO DO PERFIL, EXPECTATIVAS E INVESTIMENTOS DO SETOR. Trabalho apresentado a disciplina Elaboração do Trabalho…