Padronização Nos Processos De Recursos Humanos

que parecia impossível.” Charles Chaplin RESUMO O presente trabalho tem a finalidade de apresentar os benefícios adquiridos por uma organização no desenvolvimento de um sistema de gestão da qualidade partindo da fase inicial de padronização até a certificação na norma ISO9001. A implantação de um sistema de gestão da qualidade se torna prioridade em tempos de grande competitividade, principalmente diante da livre concorrência, da globalização, da exigência dos…

GERINDO PESSOAS: A EVOLUÇÃO HISTÓRICA DA ÁREA DE RECURSOS HUMANOS Nilton de Ramos Pinheiro Júnior Graduando em Administração de Empresas – Universidade Federal do Rio Grande do Sul UFRGS RESUMO Este trabalho tem por objetivo observar a evolução e o gradual aumento de importância que o Departamento De Pessoal recebeu com o passar do tempo. Partindo do início do século XIX, onde o cargo era geralmente exercido pelos “chefes de pessoal”, até os dias de hoje, onde o profissional precisa

GESTÃODE RECURSOS HUMANOS ORGANIZAÇÃO: Processo de aprendizagem ORGANIZAÇÃO: Processo de aprendizagem Trabalho apresentado à disciplina de Teorias Gerais da Administração do curso de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos…

estabelecidas funções cinco funções principais: técnica, comercial, financeira, de segurança, contábil e administrativa. A importância da Organização Uma organização é formada pela soma de pessoas, máquinas e outros equipamentos, recursos financeiros e outros. Elas se diferem do ajuntamento de pessoas por sua conduta voltada para um objetivo em comum. Organizar compreende atribuir responsabilidades às pessoas e atividades aos órgãos (unidades…

Taylor buscava, com isso, uma forma de gestão que fizesse com que o trabalhador produzisse mais em menos tempo, sem elevar os custos de produção da empresa. Ele observou que o sistema de gestão da época continha muitas falhas, entre elas: a falta de padronização dos métodos de trabalho, o desconhecimento por parte dos administradores do trabalho dos operários e a forma de remuneração utilizada nas empresas. Seu trabalho foi dividido em dois períodos: 1º período de Taylor: racionalização…

Gestão de Processos na Petrobras Distribuidora PRD/GPG Versão: 001 / Mar-2006 Gestão de Processos ROTEIRO A Petrobras Distribuidora Contexto da Gestão de Processos Prática Gestão de Processos Palestrante: Cássio Távora Cavaco – WA21 – 8163191 ou (21) 38763191 Gestão de Processos PETROBRAS DISTRIBUIDORA Gestão de Processos GUARDEM PARA REFLEXÃO... COMO PODEMOS: ASSEGURAR QUE CADA GERÊNCIA AO ATINGIR TODAS AS SUAS METAS, A ORGANIZAÇÃO TAMBÉM…

morremos em organizações”, dando a devida dimensão da importância das organizações para a existência do ser humano. Nesse sentido é que se insere a disciplina Estruturas Organizacionais, que tem por objetivo básico responder à seguinte pergunta: Como fazer aORGANIZAÇÃO da ORGANIZAÇÃO? De um lado, podemos considerar a ORGANIZAÇÃO como uma entidade social, na qual pessoas e recursos diversos se agrupam a fim de atingir objetivos específicos. A empresa na qual trabalhamos, por exemplo, dá a

psicológicos envolvidos.  Oferecer o melhor resultado aos clientes, através de aspectos operacionais, de marketing e de recursos humanos. DIFERENÇAS ENTRE SERVIÇOS E PRODUTOS A intangibilidade da maioria dos serviços implica maior dificuldade na avaliação da qualidade e dos resultados.  A complexidade dos procedimentos pode tornar o problema ainda mais difícil.  A padronização dos serviços costuma ser mais difícil.  É necessário o atendimento e a escuta feitos por um profissional…

ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead Gestão de recursos humanos – n1básicob renata da fonseca lino - 229772014 portfólio 1 Modelos de Gestão ............................................................................................................................... Guarulhos 2014 Renata da fonseca lino portfólio 1 Modelos de Gestão Trabalho apresentado ao Curso Gestão de Recursos Humanos da Faculdade ENIAC para a disciplina…

funções representam o conjunto de processos que aplicam um recurso da organização. • Cada função é realizada dentro de uma organização através de uma área funcional, que pode ser concretizada através de um mais unidades organizacionais (setores). Áreas funcionais: são agrupamentos de processos que juntos sustém o ciclo de vida de um recurso e possibilitam que os objetivos e missão da empresa sejam atingidos. • As áreas funcionais são espaços de administração dos recursos dentro de seu…