Origem Do Tqc

uso para o qual foi concebido, atendendo a diversos critérios, tais como: operabilidade, segurança, tolerância a falhas, conforto, durabilidade, facilidade de manutenção e outros. Bernado Lins Novo Milênio Leanderson Cordeiro Qualidade Origens da Qualidade • Artesãos • Invenção da Máquina a Vapor – Séc. XVIII • Produção em larga escala • Elevada quantidade de falhas, desperdício, acidente de trabalho • Surgiram as primeiras iniciativas para se criar sistemas de medidas e…

REVISÃO DE LITERATURA 2.1 LOGÍSTICA Segundo Vilaça, (2012p.?) Logística é uma parte da cadeia de abastecimento que planeja, implementa e controla com eficácia o fluxo e a armazenagem dos bens, dos serviços e das informações entre o ponto da origem e o ponto de consumo destes itens, a fim de satisfazer todas as exigências dos consumidores em geral. Segundo Ferreira (1991, p.1231) Do Frances logistique. Parte da arte da guerra que trata do planejamento e da realização de projeto e…

disciplina Técnicas e Modelo de Gestão. DOSCENTE: CAROLINE MAGNO C. LEMOS ITABUNA-BAHIA 2014 SUMÁRIO 1 ESCOLA DE QUALIDADE 1.1 Origem da Escola da Qualidade 1.2 Idéias de Deming 1.3 A qualidade de Feigenbaum 1.3.1 Conceito qualidade. 1.4 A QUALIDADE TOTAL DE ISHIKAWA. 1.5 QUALIDADE ASSEGURADA OUGARANTIDA. 1.6 AUDITORIA DO SISTEMA DA QUALIDADE. 1.7 NORMAS ISO.

às necessidades do cliente. De acordo com Campos (2004), o controle da qualidade é um modelo gerencial centrado no controle do processo, tendo como meta a satisfação das necessidades das pessoas, no contexto do Controle da Qualidade Total (TQC), é exercer o “controle” sobre as dimensões da Qualidade. O objetivo mais importante deste controle é garantir a qualidade do seu produto (seja ele qual for) para seu cliente interno ou externo. Sendo que o controle da qualidade possui…

de nota parcial para NP2 sob orientação do prof.: Luiz Carlos. MANAUS 2013 1 INTRODUÇÃO O método de análise e solução de problemas, também conhecido como MASP, é a denominação que o QC-Story, método de solução de problemas de origem japonesa, acabou sendo atribuída no Brasil. O MASP é uma metodologia extremamente simples e prática que propicia a utilização das ferramentas da qualidade de forma ordenada e lógica, facilitando a análise de problemas, determinação…

porte, sendo a matriz em Cuiabá/MT e tendo filiais em Brasília/DF, Curitiba/PR e São Paulo/SP Numero de funcionários: 192, sendo 14 funcionários na filial Brasília, objeto de analise. A empresa preferiu não informar o nível de faturamento mensal e Origem do capital. Endereço: CUIABÁ-MT: Avenida 31 de Março, nº 1826, Duque de Caxias, CEP: 78.040-000 CURITIBA-PR: Rua 24 de Maio, nº 1434-B, Rebouças, CEP: 80.230-080 SÃO PAULO-SP: Rua Macurapé, nº 43, Itaim Bibi, CEP: 04.537-060…

planejamento e apuração de custos da qualidade. • Qualidade pensada de forma sistêmica em 1950. • Armand Feignbaum foi o primeiro a tratar a qualidade de forma sistêmica, formando o Controle de Qualidade Total (TQC Total Quality Control) A EVOLUÇÃO DAS FERRAMENTAS DA QUALIDADE • O TQC influenciou posteriormente o modelo proposto pela ISO International Organization for Standardization. • Deming e Juran foram ao Japão no pós-guerra para auxiliar na estruturação do país, mas forma…

MA 2012 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 4 2 FERRAMENTAS DA QUALIDADE 5 2.1 Brainstorming 5 2.2 Diagrama de causa e efeito 6 2.3 Lista de verificação 9 2.4 Gráfico de Pareto 10 2.5 Plano de ação 16 3 CCQ – CÍRCULOS DE CONTROLE DA QUALIDADE 17 3.1 Origem 18 3.2 Definição 18 3.3 Objetivos 19 3.4 Estrutura 19 3.5 Grupos 19 3.6 Ferramentas do CCQ 20 3.7 Composição do grupo CCQ 21 3.8 Aplicação 22 3.9 CCQ - Conceitos básicos 22 4 OUVINDO O CLIENTE, FORNECEDOR E SOCIEDADE 23 4.1…

.......79 Figura 23: Amostra de fio-máquina confrontada com as hastes do pendural ..........................82 Figura 24: Hipóteses relacionadas ao desalinhamento da bobina e do pendural......................83 Figura 25: Integração MASP, Kaizen e TQC. ..........................................................................86 ix LISTA DE GRÁFICOS Gráfico 1: Trilogia de Juran relacionada aos custos.................................................................31 Gráfico 2:…

das Melhorias 26 4.5.1 Indicadores de Manutenção 27 4.5.2 Indicadores de Qualidade 28 5. CONCLUSÃO 30 6. BIBLIOGRAFIAS 31 Lista de Figuras Figura 1 - Evolução da Gestão da Qualidade - Fonte: Gerdau GBS 6 Figura 2 - Total Quality Control (TQC) - Fonte: Gerdau GBS 8 Figura 3 - Ciclo produtivo (FEIGENBAUM, 1987) 8 Figura 4 - Cinco Dimensões da Qualidade Total - (Fonte: Gerdau GBS) 9 Figura 5 - Produtos Gerdau 13 Figura 6 - Estrutura de Governança Corporativa 14 Figura 7…