Oficina Automotivas

locais onde há atividade, entre outras. Todo ano, a empresa passa por uma auditoria de manutenção da ABNT e, em 2014, renovou a certificação. 2- Norma nacional Lei das oficinas Conhecida como a lei Alvarenga determina normas básicas para as oficinas do estado de São Paulo, será uma nova forma de criar um bom relacionamento entre oficinas e consumidores. Um convênio entre a ABNT-SEBRAE disponibiliza a seção setorial de normas técnicas de reparos de veículos, que é composta por 30 normas…

produto ou serviço ao consumidor, para que ele possa comprá-lo e consumi-lo. Por ser a empresa AMIL um posto de serviço autorizado de um dos seus maiores fornecedores (MAGNETI MARELLI), faz a divulgação do mesmo através de pintura da logomarca em sua oficina, uniformes, banners, e informativos divulgando assim essa parceria e em contra partida, informando aos seus principais clientes a sua especialização nessa categoria de serviço prestado. A AMIL procura definir os seus parceiros /…

para que possa se manter e se destacar, bem como a análise da não continuidade de inovação destes mecanismos podem interferir na performance de mercado. Palavras-Chave: Desenvolvimento de produtos; metodologia; gestão de projetos; reposição automotiva. ABSTRACT Faculdade Anhanguera de Limeira Limeira – SP This article introduces the concept of application of project management in the development of automotive products, its steps and its implications in the departments…

os conhecimentos aplicados e somados as adversidades de situações do dia-a-dia na oficina. Assim foram obtidas formas de manejo de ferramentas e peças relacionadas a veículos de diversas marcas e modelos que um profissional mecânico automotivo precisa se adaptar. 2 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA A Auto Mecânica RS é uma empresa formada por profissionais que atuam há mais de cinco anos na área de Manutenção Automotiva, tendo desenvolvido empreendimentos e projetos de grande porte e complexibilidade

melhor desempenho e até mesmo desenvolvimento da empresa, sem deixar de considerar as normas legais e a ética profissional. 2. HISTÓRICO DA EMPRESA E SITUAÇÃO ATUAL Empresa de prestação de serviços e vendas de peças automotivas atua no mercado desde 22 de julho de 1992, iniciou suas atividades com capital próprio e com apenas um eletricista, em ponto comercial alugado, onde havia espaço somente para as ferramentas, um balcão, uma prateleira para poucas peças e…

.............................. pág. 3 2. Construção de Organogramas (Empresas 1 e 2) ......................................... pág. 4 3. Empresa Maquiflex – Processo de Reengenharia........................................ pág. 5 4. Indústria Automotiva – Jean Pierre............................................................. pág. 6 5. Gráfica Beta – Departamentalização Geográfica......................................... pág. 7 6. Gráfica Alpha – Departamentalização Matricial...............

em atividade de manutenção e reparação de veículos automotores, mostrando medidas de prevenção mínima que irá auxiliar as oficinas mecânicas de veículos a adotarem uma metodologia que abrange a implantação de um programa de segurança do trabalho e consequentemente uma redução no passivo trabalhista destas empresas. HISTÓRICO DA EMPRESA Razão Social: DJ Soluções Automotiva. Nome Fantasia: Service-Car. Atividade: Manutenção e Reparação de Veículos Automotores Código da Atividade: 45.2 Grau

responsabilidade social, e qualidade e um ótimo atendimento. Analise estratégica: Missão: Oferecer peças de ótima qualidade com baixo preço para os clientes sempre focando no melhor atendimento e oferecendo tele entrega para oficinas em geral em qualquer área da cidade. Visão: fazer com que o negócio se expanda cada vez mais, sempre levando o melhor para o cliente, com boas técnicas de atendimento ao público. Valores: compromisso, ética,…

responsabilidade social, e qualidade e um ótimo atendimento. Analise estratégica: Missão: Oferecer peças de ótima qualidade com baixo preço para os clientes sempre focando no melhor atendimento e oferecendo tele entrega para oficinas em geral em qualquer área da cidade. Visão: fazer com que o negócio se expanda cada vez mais, sempre levando o melhor para o cliente, com boas técnicas de atendimento ao público. Valores: compromisso, ética,…

a segunda maior frota do Brasil e a cidade de belo horizonte com uma frota de 1,5 milhões, faz-se presente também uma necessidade maior de manutenções e reparos para estes veículos. Diante deste cenário os centros automotivos, concessionárias e oficinas estão sempre muito cheios, além do mais, algumas empresas deste setor não prestam atendimento adequado, fazendo substituições desnecessárias de peças, provocando no cliente a sensação de que estão sendo lesados e enganados, considerando…