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CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA

As informações descritas abaixo foram obtidas por meio de conversas informais com os sócios do empreendimento, consulta aos documentos de registro da empresa e também da observação participante.
Resumo
A variável praça volta-se para a operacionalização do negócio e como o produto ou serviço será colocado a disposição do cliente. Vários autores apresentam que a localização e estrutura adequada também é um dos pontos primordiais para o sucesso do negócio, pois se deve ir ao encontro das necessidades e maior conveniência dos clientes através das tarefas necessárias para apresentar o produto ou serviço ao consumidor, para que ele possa comprá-lo e consumi-lo. Por ser a empresa AMIL um posto de serviço autorizado de um dos seus maiores fornecedores (MAGNETI MARELLI), faz a divulgação do mesmo através de pintura da logomarca em sua oficina, uniformes, banners, e informativos divulgando assim essa parceria e em contra partida, informando aos seus principais clientes a sua especialização nessa categoria de serviço prestado. A AMIL procura definir os seus parceiros / fornecedores através da qualidade dos produtos ofertados aos seus clientes, pois a troca constante desses fornecedores, além de tornar essa relação fria e insegura, poderá prejudicar a imagem do seu negócio por meio de utilização de insumos não adequados e por fim uma prestação de serviço sem a qualidade necessária para a fidelização dos seus clientes. Quanto à estrutura, a AMIL em muitas das vezes, perde em atrair os seus clientes potenciais, devido ao seu espaço físico não ser adequado para a demanda. A empresa necessita investir na ampliação desse espaço, visando à atração de novos clientes, que em alguns casos não foram atendidos no instante que precisavam. A localização da empresa se dá em um bairro da cidade de Montes Claros, próximo a região central. Apesar de ter uma boa localização, e ter fácil acesso, o seu ponto comercial não conta com uma boa visibilidade e