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Usuário | ANNE KAROLINY PEIXOTO DA CRUZ | Curso | TUR01012 - TURISMO, HOSPITALIDADE E COMPETÊNCIA PROFISSIONAL (ON.0) - 201310.04870 | Teste | Atividade 1 | Iniciado | 25/03/13 12:19 | Enviado | 25/03/13 12:38 | Status | Completada | Resultado | 1 em 1 pontos | Tempo decorrido | 19 minutos. | Instruções | | * Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos | | | As figuras abaixo representam alguns “Domínios da Hospitalidade” com a sinalização e equipamentos turísticos propostos na cidade de Sevilla, na Espanha. Estas ações podem indicar hostilidade ou hospitalidade do destino turístico. Com base na concepção de Camargo (2004) identifique se as figuras indicam hostilidade ou hospitalidade do local conforme demonstrado abaixo. Figura 1. Tela em ônibus público indicando trajeto do veículo Figura 2. Placa de direção informando o tempo para se chegar até o destino. Figura 3. Mapa da Localidade (sinais de vandalismo) Figura 4. Central de informação turística Qual a ordem correta:Resposta | | | | | Resposta Selecionada: | Fig1: Hospitalidade; Fig2: Hospitalidade; Fig3: Hostilidade; Fig4: Hospitalidade. | Resposta Correta: | Fig1: Hospitalidade; Fig2: Hospitalidade; Fig3: Hostilidade; Fig4: Hospitalidade. | Feedback da resposta: | Toda forma de informação para orientar as pessoas ou turistas que não estão no seu lar ou local de moradia é considerado hospitalidade, trazendo uma tranquilidade e orientação para o visitante.…

Atividade 1 * Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos O profissional nas diferentes áreas do Turismo, como a Gastronomia, Hotelaria e Eventos, tem que ter a sensibilidade em relação a cada cliente, atendendo com eficiência e eficácia seus desejos e necessidades e fazendo com que cada pessoa sinta que o anfitrião é hospitaleiro. Sendo assim, relacione as palavras com os significados abaixo, demonstrando a sua sensibilidade no atendimento e recepção: 1.Atitudes2. Liderança3. Sabedoria4.…

Realização: Turismo de Base Comunitária Apresentar um marco conceitual para o turismo de base comunitária não é das tarefas mais fáceis. Muitas são as abordagens possíveis e as referências que podem guiar um discurso que busque definir esta atividade que em sua essência é diversa. A diversidade de contextos, histórias, lugares e personagens fazem de cada uma das iniciativas autoproclamadas “comunitárias” únicas. Tentar compreender essa diversidade e extrair ensinamentos que…

1288 7 - PLANEJAMENTO E GESTÃO DO TURISMO Este eixo temático propôs u ma reflexão a respeito do planejamento e da gestão do turismo a partir das políticas públicas e dos planos de desenvolvimento turístico, assim como suas repercussões nas loca lidades que vivenciam o processo de turistificação. Busc ou-se ainda, analisar a dinâmica das inter -relações entre os atores, as metodologias de planejamento participativo, os paradigmas empresariais no turismo, os instrumentos de…

10 INTRODUÇÃO A motivação é um conceito em psicologia que tem sido discutida há pelo menos um século, mas ainda é de difícil definição. Refere-se ao desejo de adquirir ou alcançar algum objetivo, ou seja, a motivação resulta dos desejos, necessidades ou vontades. Algumas pessoas são altamente motivadas a ganhar dinheiro, e presume-se que esse alto grau de motivação pode afetar o comportamento para tal aquisição. Portanto, a maior preocupação dos responsáveis por essas empresas, deve…

Planejamento Turístico de Mairiporã Elaborado por: 5º semestre do curso de Bacharel em Turismo da Faculdade Anchieta São Bernardo do Campo 2011 Sumário AGRADECIMENTOS 4 1. INTRODUÇÃO 5 1.1 Introdución 7 2. HISTÓRIA 8 3. LOCALIZAÇÃO 10 3.1 Vias de Acessos 10 4. DADOS GERAIS 12 4.1 Hidrografia 13 4.2 Aldeia Pitoresca 13 5. PLANEJAMENTO 14 5.1 Planejamento Turístico 16 5.2 Importância do…

é aberto ao publico. Pontos positivos: Lazer; Eventos; Hospitalidade; Preços; Localização. Pontos negativos: Lavadora de roupa não funciona; Não possui acessibilidade para deficientes; Não possui área de serviço 5 APLICATIVOS INFORMATIZADOS DE ADMINISTRAÇÃO 5.1 PESQUISA DE MERCADO 1) Para um hostel, qual a Razão Social mais viável? a. ( ) HST Hostel LTDA b. ( ) HST Magnu’s LTDA c. ( ) União dos Oito LTDA …

Ministério do Turismo Secretaria Nacional de Políticas de Turismo Departamento de Estruturação, Articulação e Ordenamento Turístico Coordenação Geral de Regionalização CONTEÚDO FUNDAMENTAL TURISMO E SUSTENTABILIDADE Brasília, 2007  TurismoSustentabilidade.indd 1 11/10/2007 20:31:53  TurismoSustentabilidade.indd 2 11/10/2007 20:31:53 Presidente da República Federativa do Brasil Luiz Inácio Lula da Silva Ministra do Turismo Marta Suplicy Secretário-Executivo Luiz Eduardo…

1. Apresentação R e g u l a m e n t a ç ã o Normalização e Certificação em Turismo de Aventura R e l a t ó r i o Brasília, D i a g n ó s t i c o a gosto 2005 REPÚBLICA FEDERATIVA DO BRASIL Luiz Inácio Lula da Silva Presidente da República MINISTÉRIO DO TURISMO Walfrido dos Mares Guia Ministro do Turismo Maria Luisa Campos Machado Leal Secretária Nacional de Programas de Desenvolvimento do Turismo Carla Naves Ferreira Diretora do Departamento de…

Iguaçu/PR Dissertação apresentada como requisito para obtenção de título de Mestre em Turismo e Hotelaria pela Universidade do Vale do Itajaí, Campus de Balneário Camboriú. Orientadora: Profª Drª Dóris Van de Meene Ruschmann Balneário Camboriú/SC 2007 ii SILVIA CHRISTIANE GOYA GESTÃO AMBIENTAL E RESPONSABILIDADE SOCIAL: Estratégias de competitividade em resorts Estudo de Caso Tropical das Cataratas ECO Resort em Foz do Iguaçu/PR Esta Dissertação foi julgada…