O quanto as administradoras de cartão de crédito sabem a seu respeito?

Perguntas 1. Que estratégia competitiva as administradoras de cartões de crédito seguem? Como os sistemas de informação apoiam essa estratégia? 2. Quais os benefícios empresariais da análise de dados de compras dos clientes e da construção de perfis comportamentais? 3. As práticas das administradoras de cartões de crédito são éticas? Elas representam invasão de privacidade? Explique. 4. Leia o trecho abaixo e analise o modelo das cinco forças do setor farmacêutico: O setor farmacêutico consiste de empresas que desenvolvem, patenteiam e distribuem medicamentos e investe muito em pesquisa e desenvolvimento. O setor enfrenta muita diferenciação de produto, já que as empresas geralmente vendem produtos com nome de marca. As empresas competem em pesquisa e desenvolvimento. No entanto, uma vez que um produto é desenvolvido e patenteado, a competição é significativamente reduzida. O aumento da disponibilidade dos medicamentos genéricos tem ameaçado a lucratividade de algumas linhas de medicamentos. Uma vez desenvolvida uma droga eficiente, ela costuma sofrer poucas alterações ou nenhuma. Medicamentos são fabricados a partir de componentes químicos geralmente disponibilizados por vários fornecedores. Os principais clientes incluem médicos e pacientes. Recentemente, o aumento de custos levou o governo federal e os planos de saúde a pressionar os laboratórios por uma redução nos preços. 5. Descreva como a Internet alterou as…

Conquistando Vantagem Competitiva com SI O quanto as administradoras de cartão de crédito sabem a seu respeito? Quando Kevin Johnson voltou de sua lua de mel, uma carta da American Express estava a sua espera. A carta lhe informava que a administradora estava diminuindo seu limite de crédito em 60 por cento. Por quê? Não porque atrasara um pagamento ou tivesse um crédito ruim. A carta dizia: “clientes que utilizarem seus cartões nos estabelecimentos nos quais o senhor realizou compras…

Introdução Os cartões de crédito emitidos por bancos e lojas são adotados em todo o mundo desde os anos 50. O primeiro cartão foi emitido nos EUA e denominado Diners Club Card. Em 1952, surge o primeiro cartão internacional. No início da década de 60 já eram aceitos em mais de 50 países em todo o mundo. Em 1966, nascia o Master Charge, originando a bandeira Mastercard. Nesse ano, o BankAmerican lançou o BankAmericard, precursor da bandeira Visa. Os primeiros sistemas de…

da disciplina) SEÇÃO INTERATIVA 1: (dimensão PESSOAS) O quanto as administradoras de cartão de crédito sabem a seu respeito? (livro-texto, págs. 76-77) Leia com atenção esta seção interativa e responda às seguintes perguntas sobre este estudo de caso: 1. Que estratégia competitiva as administradoras de cartões de crédito seguem? Como os sistemas de informação apoiam essa estratégia? Toda vez que você realiza uma compra com o cartão de crédito, o registro da compra é incluído em…

perdas financeiras nas lojas virtuais devido ao chargeback. Explicaremos o seu conceito, as formas que ocorrem e quais soluções podem ser utilizadas na gestão de risco de sua loja virtual. 1 Fraudes Com o aumento do interesse por parte dos consumidores nas transações virtuais e a crescente diversidade na oferta de produtos na web, o comércio eletrônico convive, na mesma medida, com a intensificação do emprego de táticas sofistica- das de fraudes praticadas pelos ciber-criminosos. O…

objetivo deste tutorial é minimizar o risco de perdas financeiras nas lojas virtuais devido ao chargeback. Explicaremos o seu conceito, as formas que ocorrem e quais soluções podem ser utilizadas na gestão de risco de sua loja virtual. CONTEÚDO | iii Sumário 1 Fraudes em vendas com cartão de crédito 1 Fraudes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Prevenção à fraudes . . . . . . . . . .…

| | De modo geral podemos afirmar que a Cia Varejista Giro Rápido, melhorou sua Receito Operacional Líquida de 54,22% para 59,50%. Mantendo- se ainda abaixo da média do setor. Os investimentos em longo prazo foram reduzidos de 45,78% para 40,50%. Nesse item continuam bem acima da média do setor. Também houve uma redução da obrigações com terceiros a curto e longo prazo. Comparando a média do setor, em curto prazo, ficou acima da média e em…

Faculdade de Talentos Humanos - FACTHUS Análise sobre a aplicabilidade do código de defesa do consumidor aos contratos bancários e aos cartões de crédito Professor: Marley Klênio Xavier Alunos : Dinamar Martins Emerson Antônio Sagawa Manoela Sara Chamarelli Uberaba, MG O Código de Defesa do Consumidor e os contratos bancários Os Estabelecimentos bancários são hoje, sem dúvida alguma, um dos pilares mais importantes da Sociedade Moderna.…

Nome: Luana Maschmann Brehm Mateus Fraga dos Santos O quanto as administradoras de cartão de crédito sabem a seu respeito? 1- Elas utilizam para planejar com maior precisão as futuras promoções para produtos adicionais. Ex: se o cliente adquire passagens áreas, recebem promoções sobre milhas de viagens. É através desse sistema de informação que é traçado o perfil do cliente, cada compra feita por ele gera um código eu depois será analisado traçando seu perfil. 2- Ajuda a traçar o perfil…

MERCADOS COM INFORMAÇÕES ASSIMÉTRICAS Até agora temos estudado mercados em que as duas partes possuem informações simétricas. Vamos então observar o mercado em que as informações são assimétricas, isto é, em que apenas uma das partes de um segmento possui informações mais precisas a respeito do objeto/serviço em questão. Observaremos também que como este tipo de distorção pode provocar uma ineficiência de mercado. Incertezas quanto à…