O Mix De Marketing Os 4 Ps

ESTRATÉGIA DE MARKETING PARA A SATISFAÇÃO DO CLIENTE Autor: Gutierre Tonoli Grigio 1. RESUMO Este artigo tem por finalidade estudar os possíveis meios que as empresas podem usar para garantir um ótimo serviço e a total satisfação dos seus clientes. Será uma pesquisa bibliográfica, com conceitos de alguns autores sobre Marketing de Serviços, CRM, qualidade no serviço e satisfação dos clientes. PALAVRAS-CHAVE: Satisfação dos clientes, Marketing, Serviços e CRM. 2

IMPORTÂNCIA DA ANÁLISE DOS 4PS DE MARKETING PARA RESTAURANTES DIFERENCIADOS: UM ESTUDO DE CASO. Paulo Henrique Nogueira Biscola Acadêmico do 3º Ano de Graduação em Administração de Empresas da UFMS. E-mail: pbiscola@uol.com.br Paulo Pimentel Goulart Acadêmico do 3º Ano de Graduação em Administração de Empresas da UFMS. E-mail: ppg@enersulnet.com.br Dario de Oliveira Lima Filho Prof. Dr. do Departamento de Economia e Administração da UFMS. E-mail: dolima@nin.ufms.br Resumo: No…

Centro Universitário de Belo Horizonte – UNI-BH Pró-Reitoria de Pós-Graduação, Pesquisa e Extensão Curso de Especialização “latu sensu” em Marketing e Comunicação O ENDOMARKETING E SUA IMPORTANTE CONTRIBUIÇÃO PARA O TERCEIRO SETOR . Anderson Luiz Gomes da Silva Flávio Eduardo Tófani de Moraes Belo Horizonte, 31 de outubro de 2008. RESUMO Este artigo promove uma discussão sobre a contribuição do Endomarketing no terceiro setor, e, principalmente, a motivação dos seus clientes

de Recursos Humanos 10 2.1.4 Administração Financeira 11 2.1.5 Administração de Marketing 11 2.1.6 Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais 11 2.1.7 Indicadores de Desempenho 11 2.2 Principais problemas detectados e suas conseqüências 12 2.2.1 Administração Organizacional 12 2.2.2 Administração de Recursos Humanos 12 2.2.3 Administração Financeira 12 2.2.4 Administração de Marketing 12 2.2.5 Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais 14…

UNIVERSIDADE PAULISTA MARKETING PROJETO INTEGRADO MULTIDICIPLINAR III: CONTABILIDADE, MIX DE MARKETING E ESTATÍSTICA APLICADA SERRA NEGRA 2012 RESUMO O “Projeto Integrado Multidisciplinar III” que aqui apresento tem por finalidade demonstrar de forma prática, e usando dados e características de uma empresa real, como aplico as técnicas de conhecimentos adquiridas nas disciplinas de Contabilidade, Mix de Marketing e Estatística Aplicada propostas durante o primeiro …

FINAIS 38 ANEXOS 40 REFERÊNCIAS 41 Introdução O Marketing está por toda parte, seja formal ou informal, é uma ferramenta bastante conhecida pelas organizações, que afetam consideravelmente nossa vida cotidiana, no entanto poucas empresas a utilizam de forma correta. 1.1 Objetivo geral Propor melhor divulgação. 1.2 Objetivos específicos Analisar a aplicação do mix de marketing da empresa; Propor a divulgação do mix de marketing como melhoria. 1.3 Problematização…

TEORICO O princípio de marketing de acordo com a American Marketing Association, marketing é “o processo de planejar e executar a concepção, estabelecimento de preços, promoção e distribuição de idéias, produtos e serviços a fim de criar metas individuais e organizacionais”. “É o Processo social por meio do quais pessoas e grupos obtêm aquilo de que necessitam e o que desejam com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com outros.” “Marketing é o…

O marketing mix ou composto de marketing é um conjunto de variáveis controláveis que influenciam a forma como os consumidores respondem ao mercado e consiste naquilo que a empresa pode fazer no sentido de influenciar a procura pelo seu produto, visando alcançar o nível desejado de vendas junto do seu mercado-alvo. O conceito, apresentado por Neil Borden nos anos 60 como sendo uma lista de elementos importantes ou "ingredientes" que permitem desenvolver o programa de marketing de uma empresa, foi

Estratégias Marketing | |Atividade: Filme “Os delírios de consumo de Becky Bloom” | | 1- O ator principal – Luke Brandon ao pagar um cachorro quente para a protagonista Rebeca, diz a seguinte frase: “....custo e valor são duas coisa bem diferentes”... Em…

CENTRO UNIVERSITÁRIO UNISEB UNISEB INTERATIVO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Marketing LEONARDO APARECIDO MACIEL CARLOS MARIANA 2013 LEONARDO APARECIDO MACIEL CARLOS Atividade Outro Relatório de Estágio Supervisionado (l, 11, 111)