Resenha

Gerenciamento de processos de negócio - BPM Área de Atuação: Gestão da Excelência O Gerenciamento de Processos de Negócio ou Gestão de Processos deNegócio ou, ainda, Business Process Management ou BPM é um conceito queune gestão de negócios e tecnologia da informação com foco na otimizaçãodos resultados das organizações através da melhoria dos processos denegócio. São utilizados métodos, técnicas e ferramentas para analisar, modelar,publicar, otimizar e controlar processos envolvendo recursos humanos,aplicações, documentos e outras fontes de informação. 1. BPM: visão Tecnologia da Informação A utilização do BPM, ao longo dos últimos anos, vem crescendo de formabastante significativa, dada a sua utilidade e rapidez com que melhora osprocessos nas empresas onde já foi implementado. A sua perspectiva decrescimento é muito grande, visto que ainda é um conceito pouco conhecido,principalmente no Brasil. O termo ‘processos operacionais’ se refere aos processos de rotina (repetitivos)desempenhados pelas organizações no seu dia-a-dia, ao contrário de‘processos de decisão estratégica’, os quais são desempenhados pela altadireção. O BPM difere da remodelagem de processos de negócio, umaabordagem sobre gestão bem popular na década de 90, cujo enfoque não eramas alterações revolucionárias nos processos de negócio, mas a sua melhoriacontínua. Adicionalmente, as ferramentas denominadas sistemas de gestão deprocessos do negócio (sistemas BPM) monitoram…

Gerenciamento de processos de negócio É um conceito que une gestão de negócios e tecnologia da informação com foco na otimização dos resultados das organizações através da melhoria dos processos de negócio. São utilizados métodos, técnicas e ferramentas para analisar, modelar, publicar, otimizar e controlar processos envolvendo recursos humanos, aplicações, documentos e outras fontes de informação. BPM: visão Tecnologia da Informação A utilização do BPM, ao longo dos últimos anos, vem…

uma operação eficiente aumentará a eficiência. A segunda é que a automação aplicada a uma operação ineficiente aumentara a ineficiência.” Bill Gates RESUMO Este Trabalho de Conclusão de Curso tem por objetivo aplicar o Business Process Management (BPM), com intuito de facilitar o mapeamento os processos organizacionais de empresas, através de uma integração funcional, com a finalidade de proporcionar agilidade nas atividades que envolvem pessoas, tarefas, máquinas, aplicações…

à disciplina de Modelagem de processo de negócios, do curso de Sistemas de informação da Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais. Orientador: Wladmir Cardoso Brandão. Contagem 2012 2 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO..................................................................................................................... 3 2.O QUE É BPM ? .................................................................................................................... 4 3.PARA…

INSTITUTO BELO HORIZONTE DE ENSINO SUPERIOR CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS Laiversong Brito Lucas Drumond Marcos Gonçalves Paulo Martins Renato Peixoto Robert William BPM - BUSINESS PROCESS MANAGEMENT BELO HORIZONTE ABRIL DE 2013 Laiversong Brito Lucas Drumond Marcos Gonçalves Paulo Martins Renato Peixoto Robert William BPM - BUSINESS PROCESS MANAGEMENT Trabalho interdisciplinar apresentado ao curso de Administração para a disciplina de Gestão das…

Gestão de Processos Tópico 2 Gerenciamento de Processos Sumário 1. Gerenciamento de processos de negócio ............................................................................ 3 2. BPM: visão Tecnologia da Informação ............................................................................. 3 3. BPM: visão Gestão de Negócios ......................................................................................... 4 4. O papel das pessoas no BPM…

Gerenciamento de Processos de Negócio (português brasileiro) ou Gestão de Processos de Negócio (português europeu) (em inglês Business Process Management ou BPM) é um conceito que une gestão de negócios e tecnologia da informação com foco na otimização dos resultados das organizações através da melhoria dos processos de negócio. São utilizados métodos, técnicas e ferramentas para analisar, modelar, publicar, otimizar e controlar processos envolvendo recursos humanos, aplicações,…

Introdução ao BPM O Business Process Management possibilita padronizar processos corporativos e ganhar pontos de produtividade e eficiência. As soluções de BPM servem ainda para medir, analisar e aperfeiçoar a gestão do negócio e dos processos de análise financeira de uma empresa. Introdução ao BPMO Business Process Management possibilita padronizar processos corporativos eganhar pontos de produtividade e eficiência. As soluções de BPM servem ainda paramedir, analisar e aperfeiçoar a…

BPM tem sido referenciado com uma introdução ao gerenciamento holístico[1] para alinhar processos de negócio das organizações com as necessidades dos clientes. Isto promove o negócio com efetividade e eficiência enquanto se esforça para obter inovação, flexibilidade e integração com a tecnologia. BPM procura obter a melhora dos processos continuamente. Isto pode no entanto ser descrito como otimização de processo. É discutido que o BPM permite que organizações sejam mais eficientes, mais…

Melhoria de Processos com BPM Resumo Grande partes das organizações estão em busca de oferecer um melhor serviço, reduzir seus custos e terem um maior lucro, mas não se preocupam com o gerenciamento dos seus processos de negócios. Este artigo tem o intuito de apresentar uma introdução a disciplina BPM (Business Process Management), em português Gerenciamento de Processos de Negócio, mostrando suas melhores práticas e como o BPM é capaz de apoiar na conquistas desses objetivos.…