Artigo Mae 2

Negociação com Alunos Inadimplentes – Estudo de caso de uma Instituição de Ensino Superior Paulo BARELI UNIMEP / Faculdades Anhanguera paulo.bareli@ig.com.br Silvia Helena Carvalho Ramos Valladão de CAMARGO UNIMEP shcamargo.ml@convex.com.br Antonio Carlos GIULIANI UNIMEP cgiuliani@unimep.br Resumo A inadimplência é uma questão muito discutida no meio empresarial e, ainda, mais prejudicial no segmento educacional, visto que as instituições privadas dependem das mensalidades escolares para reinvestir em seus cursos. Neste sentido, o presente trabalho visa apresentar as dificuldades com a negociação dos alunos com mensalidades em atraso, assim como indicar ações para o enfrentamento de tal situação. A partir do estudo de caso em uma das principais IES do país, em pesquisa com um grupo de coordenadores, que também exercem a função de negociadores junto aos alunos, tem o objetivo geral demonstrar as maiores dificuldades encontradas nas negociações e, também, contribuir com ações positivas para as empresas do mesmo segmento, as quais enfrentam este grave problema de alta taxa de inadimplência. Palavras-chave Negociação, Inadimplência, Acordo. Abstract The default is a question much discussed in the corporate and even more harmful in the educational segment since private institutions depend on tuition fees to reinvest in their courses. In this sense, this paper presents the difficulties of dealing with defaulters as wel as indicating the actions to face this situation.…

aproximadamente 80mil habitantes como Caçador-SC, já foi registrado pelo MEC em torno de 8 IES privadas, portanto a importância de se conhecer os clientes e a demanda de mercado para poder investir e se reorganizar para satisfazer a diversificação de suas atividades acadêmicas. Uma argumentação sempre presente é a de que, cientes que a Lei proíbe o constrangimento de quem deve para instituições de ensino, os responsáveis financeiros postergam o pagamento das mensalidades escolares.…

time and power for success. Keywords: Trading, Trading, Competitive, Cooperative, Win-Win, Information, Time, Power. SUMÁRIO 1. Roteiro de preparação para negociação salarial .......................... 7 2. Anexos .......................................................................................... 9 2.1. Tipos de negociação .............................................................. 9 2.2. Conceito de negociação…

(quatro) versões com atualizações semestrais, utilizando o que há de mais avançado em metodologia de análise, desenvolvimento/programação e de depuração de testes. O software exclusivo para o Grupo IEP será composto das seguintes versões: Versão 1.0 – Versão Essential: Secretaria: Controle de Cursos (Alunos e Turmas) Ficha do Aluno Administração de Turmas Relatórios de Posicionamento Matrícula e Desistência Lista Piloto Financeiro: Administração de Mensalidades e Despesas…

realidade desse tipo de desconto representa não apenas uma forma de aprofundar o conhecimento como colaborar com a instituição tendo em vista o real conhecimento sobre os descontos oferecidos. Toda organização sem fins lucrativos precisa de um controle de informações contábeis, independentemente do grau de complexidade existente em suas atividades. Para haver esse tipo de organização e controle, pode-se usufruir da controladoria, como uma das ferramentas aliadas na área da…

..21 3. DECLARAÇÕES E DOCUMENTOS OFICIAIS.................................................................23 3.1. Matrícula e situação financeira............................................................................................25 3.2. ProUni e FIES......................................................................................................................26 4. AVALIAÇÃO DE APRENDIZAGEM.................................................................................27…

GRUPO SEGURO DE VIDA E ACIDENTES PESSOAIS SEGURO EDUCAÇÃO Seguro educação é o seguro que garante o estudo de crianças e adolescentes, do maternal até a conclusão do curso superior. Seu objetivo é auxiliar no pagamento das mensalidades escolares em caso de desemprego, invalidez ou morte dos pais ou responsáveis pelo aluno. Este tipo de seguro funciona como uma espécie de bolsa de estudos. Nas situações previstas, pode garantir o pagamento das mensalidades até o fim do curso.…

associados do SICOOB COOPERBOM - beneficiários mencionados na Cláusula 5.1, sobre as mensalidades nos cursos oferecidos pela CONVENIADA. CLÁUSULA SEGUNDA – DAS OBRIGAÇÕES DAS PARTES 2.1 A ____________________________ compromete-se a: a) Conceder aos beneficiários do presente convênio, desconto de _________ no valor das mensalidades dos cursos, a título de bolsas de estudos, a partir da data da assinatura deste instrumento, esclarecendo que outros descontos de caráter geral ou…

educacional tem apresentado um valor expressivo de inadimplência. Existe uma prática de negociação para com o contratante, mas é observado que não há o cumprimento legal por parte do mesmo. É comum os pais de alunos confundirem a relação comercial com a pessoal, pelo fato de ocorrer o contato direto com o proprietário. Além disso, existe uma maneira errônea de pensar por parte dos pais, de que a escola é a extensão da família, prejudicando dessa forma a vida financeira da empresa.…

CENTRO INTEGRADO DE TECNOLOGIA E PESQUISA – CINTEP CURSO DE GESTÃO EDUCACIONAL E CRIATIVIDADE TEMA: GESTÃO EDUCACIONAL INADIMPLÊNCIA ESCOLAR OS RICOS DA INSTITUIÇÃO SUPERIOR PRIVADA RAIANE FERNANDES SILVA DE SENA João Pessoa, 27 de julho de 2013. INTRODUÇÃO No cenário econômico brasileiro dos últimos anos, é notório o crescimento da inadimplência no setor educacional, envolvendo as Instituições particulares desde o ensino fundamental ao ensino superior. Porém o quadro se…