Natura Gerenciamento De Sistema De Informação

CARLOS DE ITABIRA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NA PESQUISA OPERACIONAL ESTUDO DE CASO NATURA COMESTICOS S.A ITABIRA 2015 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO...................................................................................................03 2. PESQUISA OPERACIONAL............................................................................03 3. TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO ... 04 3.1 Porque as empresas usam Tis? ....05 4. TIs…

Gestão da Informação e Gestão do Conhecimento na Natura Cosméticos: Ser Virtual e o Saber Real Yara Rezende Gerente de Informação da Natura Cosméticos S.A. Professora do Curso de Pós Gradução Gerenciando a Informação para a Gestão do Conhecimento da Faculdade SENAC de Ciências Exatas e Tecnologia E.mail: yararezende@natura.net Resumo: Descreve a trajetória de crescimento e a visão e iniciativas pioneiras e inovadoras da Natura Cosméticos S.A, maior empresa brasileira do…

Organizational Development. Human Resources. People. Changes. LISTA DE GRÁFICOS Gráfico 1 - os desafios do RH para 2015 27 LISTA DE TABELAS Tabela 1 - Organograma Operacional Natura. 37 Tabela 2 - Organograma Operacional Natura Atual 38 Sumário INTRODUÇÃO 13 1.1 Problemática 15 1.2 Objetivos 15 1.2.2 Objetivo Geral 15 1.2.3 Objetivos específicos 16 1.4 Justificativa 16 1.5 Hipóteses 17 1.6 Metodologia 17…

CRM – Custumer Relationship Management 1. Conceito O CRM ou Custumer Relationship Management é um termo usado para o gerenciamento do relacionamento com o cliente, que reúne diversos processos/tarefas de uma forma organizada e integrada. Antes de ser um software, o CRM é um conceito de gestão. O CRM auxilia a antever a necessidade e estimula o desejo da compra. Isso é feito através de coleta de dados com um software de CRM que traça o perfil do cliente, tornando o atendimento personalizado.

envolve a integração de informações, transporte, estoque, armazenamento, manuseio de materiais e embalagem. Todas essas áreas que envolvem o trabalho logístico oferecem ampla variedade de tarefas estimulantes. Combinadas essas tarefas tornam o gerenciamento integrado da logística uma profissão desafiante e compensadora. Devido à importância estratégica do desempenho logístico, crescente número de executivos bem-sucedidos na área de logística está sendo promovido para posições…

Colégio de Itajubá Curso Técnico em Administração Responsabilidade Social Itajubá/MG 2014 Colégio de Itajubá Curso Técnico em Administração Relatório Empresas: Natura e Sense Raíssa Soares da Costa Dias 2 Sumário 1. Natura................................................................................................................................... 4 1.1. Introdução .............................................................................................

no 1º período (Gerenciamento de Pessoas, Contabilidade e Estatística Aplicada), da instituição Natura Cosméticos S/A. A empresa Natura foi escolhida para desenvolver o trabalho, por ser uma das maiores líderes de mercado no Brasil em estratégia de vendas diretas, estabelecendo forte relação com os consumidores, forte imagem da marca, ligada à responsabilidade social e ambiental. Por ter espaço para Treinamento, cursos e encontros entre consultoras e promotoras de venda (Casa Natura), na…

através de estudos contínuos, adequando-se e adaptando-se às novas exigências do mercado. Um dos principais procedimentos na avaliação de auditoria, através do auditor é levantar o sistema de controle interno; verificar se o sistema levantado é o que está sendo seguido na prática; avaliar a possibilidade de o sistema revelar de imediatos erros e irregularidades; determinar tipo, data e volume dos procedimentos de auditoria. Após executar os procedimentos de auditoria, o auditor aplicará…

UNIP INTERATIVA Projeto Multidisciplinar Tecnologia em gestão de Processos Gerenciais Relatório Natura produtos para estética pessoal S/A. PIM III Nome: Magda Andrade de Oliveira RA: 0908285 Nome: Giotto Venturini RA: 0906444 Curso: Tecnologia em Gestão de Processos…

como uma nova sistemática de trabalho no ambiente organizacional. A importância atribuída à gestão do conhecimento é tanta que, até 1998, 28% das empresas norte-americanas já a haviam adotado, aumentando para 96%em quatro anos. O conceito de gerenciamento do conhecimento foi discutido por 73% dos gerentesexecutivos pesquisados pela revista Information Strategy Online e por responsáveis pelaimplantação da gestão do conhecimento em empresas européias como uma coleção de processos que…