Monografia Historia Da Hotelaria

através de frases claras e objetivas, seguido ora pela sumarização do conteúdo ora pela descrição do documento. RESUMO SUMARIZADO - contém a declaração de assunto seguida da transcrição dos itens do sumário. Mais apropriado para resumos de monografias. Ex.: Aborda os princípios do marketing, suas práticas e problemas. Apresenta os seguintes tópicos: conceituação da administração de marketing; análise das oportunidades de marketing; planejamento do programa de marketing; formulação…

Universidade Federal de Pernambuco Centro de Ciências Sociais Aplicadas Núcleo de Hotelaria e Turismo Curso de Hotelaria Lívia Porto Amorim Análise dos fatores positivos e negativos oriundos da normatização dos processos visando à qualidade dos serviços: um estudo de caso no Beach Class Suites Recife, 2009 Lívia Porto Amorim Análise dos fatores positivos e negativos oriundos da normatização…

pessoas especiais que colocou em minha vida. Meu agradecimento especial a orientadora deste trabalho, a professora Gisela Schaffer que de forma atenciosa orientou este trabalho e expôs suas críticas, o que contribuiu bastante para a evolução desta Monografia. Aos meus pais Édio e Hertha devo reconhecimento por terem me incentivado a buscar o conhecimento durante a minha vida. A minha irmã Édina agradeço pelo apoio e por sua determinação em realizar nossos sonhos. A meu namorado…

apenas uma parte dessa atividade, que vem se configurando como um fato social total (BARRETO, 2003). O turismo, dentro dos moldes atuais, iniciou-se, efetivamente, na segunda metade do século XIX. No entanto, a atividade estende suas raízes pela história da humanidade. Destarte, conquanto algumas formas de turismo existem desde as mais antigas civilizações, somente a partir do século XX, e mais precisamente a partir da década de 50, que ele evoluiu, projetando-se como um dos…

Menores Capuchinhos? Segundo o site oficial da Cúria Geral dos Frades Menores Capuchinhos, a Ordem dos Frades Menores, em seu esforço por permanecer fiel às intenções do fundador, São Francisco de Assis, passou por muitas dificuldades ao longo de sua história, o que a levou a desacordos e divisões. Os três ramos maiores da Primeira Ordem, os Frades Menores, os Frades Menores Conventuais e os Frades Menores Capuchinhos, tiveram cada um sua organização e estrutura legal, mas todos apelam…

CAMPUS SANTO AMARO SOCIAL COMMERCE COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO NO MERCADO DE HOTELARIA. São Paulo 2013 SOCIAL COMMERCE COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO NO MERCADO DE HOTELARIA. Trabalho de conclusão de curso apresentado ao Centro Universitário SENAC – Campus Santo Amaro, como exigência parcial para a obtenção do grau de Bacharel em Hotelaria. Orientador Prof. Nelson Nogueira São Paulo 2013

Turismo. Orientadora: Lissa Valéria F. Ferreira, D. Sc. Natal 2010 Layo Lucena de Araújo A gestão da qualidade nas empresas hoteleiras do RN em consonância com o Programa SEBRAE de qualidade em serviços turísticos, Turismo Melhor Monografia apresentada à Coordenação de Graduação em Turismo da Universidade Federal do Rio Grande do Norte, para a obtenção do título de Bacharel em Turismo. Natal, 30 de junho de 2010. BANCA EXAMINADORA:…

del Museo Forte Defensor Perpetuo en Paraty (RJ) Karla Estelita Godoy < karlagodoy@id.uff.br > Doutora em Políticas Públicas e Formação Humana (UERJ), Rio de Janeiro, RJ, Brasil. Professora do Departamento de Turismo, da Faculdade de Turismo e Hotelaria da Universidade Federal Fluminense (UFF), Niteroi, RJ, Brasil. Coordenadora do T-Cult, Grupo de Pesquisa Turismo e Cultura (CNPq). Formato para citação deste artigo GODOY, K. E. Fortificações como atrativo turístico: um estudo…

para uma empresa que ofereça o melhor produto ou serviço. O planejamento e a manutenção da qualidade em todos os processos tornaram-se fatores indispensáveis para aquelas empresas que almejam sobreviver e crescer no mercado atual. Por isto, esta monografia aborda os fatores que levam à qualidade no atendimento nos Restaurantes. 1. RESTAURANTE Segundo Maricato os restaurantes ganham cada vez mais importância como negócio para empresários criativos. Mas é também um…

Florianópolis/ Laura Schwarz - Florianópolis, 2005. 92 fls. Orientadora: Ana Maria Bencciveni Franzoni. Dissertação (Mestrado em Administração) Curso de Pós-Graduação em Administração. Universidade Federal de Santa Catarina. Inclui Bibliografia 1. Hotelaria. 2. Estratégias. I. Ana Maria Bencciveni Franzoni. II Universidade Federal de Santa Catarina. Curso de Pós-Graduação em Administração. III Título. 14 LAURA SCHWARZ ANÁLISE DAS ESTRATÉGIAS ADOTADAS EM EMPRESAS HOTELEIRAS NO…