Monografia Benchmarking

MELHORIA CONTÍNUA NOS PROCESSOS DAS ORGANIZAÇÕES Monografia apresentada ao Curso de Graduação em Administração, da Universidade Federal Fluminense, como requisito parcial para obtenção do Grau de Bacharel. Área de Concentração: Administração. Orientador: Prof.: MARTIUS RODRIGUEZ Niterói, 2010 FERNANDA DA CRUZ GUIMARÃES Gestão de processos e sua importância para a melhoria contínua nos processos das organizações. Monografia apresentada ao Curso de Graduação em…

reestruturação e adoção de novas estratégias de gestão que visam encantar o cliente interno e externo; a preocupação com a criação de valor para o negócio através do emergente sistêmico; a preocupação em preparar-se para o futuro e a utilização do benchmarking como estratégia de melhoria contínua, tanto dos processos, quanto dos serviços e produtos, gera o que se pode chamar de visão estratégica do negócio, estas são as empresas visionárias, ou melhor, estas são as organizações que…

deve-se sim eliminar o fator que o limita e desenvolver habilidades alinhadas à responsabilidade organizacional. É comum em reuniões de aprendizado se investir na técnica de “benchmarking” interno a fim de derrubar barreiras que impeçam o aprendizado e soluções organizacionais mais eficientes. “A essência do benchmarking é a busca das melhores práticas da administração, como forma de ganhar vantagens competitivas”. Ou seja, significa usar um ponto de referência do seu concorrente e…

empresa de transporte de cargas expressas. Estudo de caso: FL Moto Express São Paulo 2009  THIAGO JORGE ESTRELA DOS SANTOS Estudo logístico de uma empresa de transporte de cargas expressas. Estudo de caso: FL Moto Express Monografia apresentada no curso de Tecnologia em Logística com ênfase em transportes na FATEC ZL como requerido parcial para obter o Título de Tecnólogo em Logística com ênfase em Transportes. Área: Logística e Transportes Orientador:…

NEUZAMÉLIA CAMINHA O BIBLIOTECÁRIO E SUAS PRÁTICAS DE INTELIGÊNCIA COMPETITIVA NO GERENCIAMENTO ESTRATÉGICO EM BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS: o caso de uma biblioteca universitária de São Luís - MA Monografia apresentada ao Curso de Biblioteconomia da Universidade Federal do Maranhão (UFMA), para obtenção do grau de Bacharel em Biblioteconomia. Orientadora: Profª. Msc. Raimunda de Jesus Ribeiro …

DIB” SÃO BERNARDO DO CAMPO DIEGO DO NASCIMENTO CAETANO TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO APLICADA À ÁREA DE LOGÍSTICA SÃO BERNARDO DO CAMPO/ SP 2011 DIEGO DO NASCIMENTO CAETANO TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO APLICADA À ÁREA DE LOGÍSTICA Monografia apresentada à FATEC-SB como parte dos requisitos para obtenção do Titulo de Tecnólogo em Informática para Negócios Orientador: Profº. Me. Gonçalo Siqueira SÃO BERNARDO DO CAMPO/ SP 2011 CAETANO. Diego do Nascimento…

informações sobre o andamento do projeto para facilitar a previsão e colher indicadores sobre o andamento do projeto, ou seja, dados que informem se o projeto está sendo executado conforme o planejado. 62% das empresas que participaram da pesquisa de benchmarking brasileira (PMI, 2008b) vêem a disponibilidade de informação para tomada de decisão como um dos benefícios obtidos com o gerenciamento de projetos, sendo assim, as informações de desempenho do projeto devem ser distribuídas…

Orientadora: Profa Dra Verônica Feder Mayer NITERÓI 2010 3 P386 Pelle, Arianne Marketing de serviços: uma análise exploratória sobre os Cast Members e College Programs do Walt Disney World / Arianne Pelle -- Niterói: UFF, 2010. 65p. Monografia ( Graduação em Turismo ) Orientadora: Prof. Dra. Verônica Feder Mayer 4 MARKETING DE SERVIÇOS: ANÁLISE EXPLORATÓRIA DOS CAST MEMBERS E DOS COLLEGE PROGRAMS DO WALT DISNEY WORLD Por ARIANNE PELLE Trabalho de Conclusão…

oportunidade para vencer mais essa jornada. EPÍGRAFE “Feliz o homem que encontra a sabedoria [...] porque melhor é o lucro que ela dá do que o da prata, melhor a sua renda do que o ouro mais fino” (Provérbio 3:13-14). Rei Salomão RESUMO Esta monografia tem como objetivo avaliar comparativamente a gestão de duas organizações do terceiro setor no município de Itabirito/MG. Para se alcançar esse propósito o presente trabalho desenvolveu uma pesquisa descritiva, visando…

LOGÍSTICA HOSPITALAR: Um estudo de caso sobre o processo de implantação e aperfeiçoamento do sistema de informação no setor de compras do Hospital Memorial Guararapes. Monografia apresentada à Faculdade dos Guararapes como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Administração com habilitação em Administração Hospitalar. JABOATÃO DOS GUARARAPES / 2008