Monografia Balanced Scorecard

básico de cada autor (titulação acadêmica principalmente, e instituição onde estudou). Apontar não encontrado caso não encontre tal informação. Centro de Estudos em Planejamento e Gestão de Saúde – GVsaúde. Tipo de produção (dissertação, tese, monografia, artigo científico) Artigo científico Ano da publicação 14/12/2006 Revista Publicada (nome da revista e/ou local publicado) ou Nome do Livro e editora. Ciênc. Saúde Coletiva vol.12 n.3 Rio de Janeiro May/Jun. 2007. Qualis da Revista…

DE UM PLANO DE AÇÕES ESTRATÉGICAS PARA A EMPRESA ESTRELA INDÚSTRIA GRÁFICA LTDA Porto Alegre Novembro de 2009 CAMILA DOS SANTOS SCHABBACH PROPOSTA DE UM PLANO DE AÇÕES ESTRATÉGICAS PARA A EMPRESA ESTRELA INDÚSTRIA GRÁFICA LTDA Monografia apresentada como requisito para a obtenção do grau de Bacharel em Administração de Empresas com Linha de Formação em Marketing, na Faculdade de Administração, Contabilidade e Economia da Pontifícia Universidade Católica do Rio…

DOUGLAS AGUSTINHO RODRIGO RICCOMINI CERDA DESCRIÇÃO DOS PRINCIPAIS INDICADORES DE DESEMPENHO DO BALANCED SCORECARD: estudo de uma empresa do setor automobilístico. Orientador: MSc. Prof. Mateus T. S. Cozer São Bernardo do Campo 2011 BRUNO ALBERTO DE ALMEIDA SHIMIZU DOUGLAS AGUSTINHO RODRIGO RICCOMINI CERDA DESCRIÇÃO DOS PRINCIPAIS INDICADORES DE DESEMPENHO DO BALANCED SCORECARD: estudo de uma empresa do setor automobilístico. Trabalho de Conclusão de Curso,…

utilizados ao planejamento estratégico da empresa. Para tal propor-se-á melhorias no software selecionado nos testes, de modo que o mesmo possa gerenciar os indicadores segundo a metodologia do Balanced Scorecard (BSC). Palavras-chave: Terceirização, Planejamento Estratégico, Indicadores, Balanced Scorecard, Acordos de Nível de Serviço, Gerenciamento de Níveis de Serviço. Abstract More and more, the companies are being dependents of IT services. In function…

PROPOSIÇÃO DE MODELO DE GESTÃO ESTRATÉGICA DE SERVIÇOS DE TERCEIROS RESUMO O objetivo principal deste trabalho é propor um modelo de gestão estratégica de serviços de terceiros na ArcelorMittal Brasil S/A (site Tubarão). A partir do Balanced Scorecard (BSC) Corporativo, identificamos que nas perspectivas de Processos Internos (6 – Otimizar a produtividade e a gestão de ativos) e Aprendizagem e Crescimento (1 – Garantir a saúde, segurança e qualidade de vida dos empregados próprios e de…

Fernanda Petrizi Pereira AVALIAÇÃO DE UM MODELO DE GESTÃO EM UM SALÃO DE BELEZA DO CENTRO-OESTE MINEIRO Pará de Minas 2012 Fernanda Petrizi Pereira AVALIAÇÃO DE UM MODELO DE GESTÃO EM UM SALÃO DE BELEZA DO CENTRO-OESTE MINEIRO Monografia apresentada à coordenação de Administração da Faculdade de Pará de Minas como requisito parcial para a conclusão do curso de Administração de Empresas. Orientadora: Prof. Cabanellas Vega. Pará de Minas 2012 Ms. Ruperto …

ANÁLISE DOS INDICADORES DE DESEMPENHO DAS UNIDADES ESTRATÉGICAS DE NEGÓCIOS Fátima Cristina Macedo ANÁLISE DOS INDICADORES DE DESEMPENHO DAS UNIDADES ESTRATÉGICAS DE NEGÓCIOS Monografia apresentada para obtenção do Certificado de Especialização pelo Curso de Administração da Qualidade do Instituto A Vez do Mestre – Universidade Candido Mendes. Orientador: Prof. Carlos Cereja …

de fracasso. Diversas abordagens da literatura especializada apontam a importância do alinhamento entre as atividades de Gerenciamento de Projetos e o Planejamento Estratégico, viabilizado por ferramentas estratégicas como a Matriz SWOT e o Balanced Scorecard. A principal abordagem metodológica utilizada foi pesquisa bibliográfica, teórico conceitual, realizada através de literatura especializada. Findada a pesquisa bibliográfica, este trabalho concluiu que o alinhamento entre as…

ALCANÇAR RESULTADOS ATRAVÉS DE METAS INDIVIDUAIS Monografia apresentada à Fundação Instituto de Administração – FIA como requisito para obtenção do certificado de conclusão do curso de Pós-Graduação Latu Sensu – MBA Gestão Empresarial. Orientador: Prof. Ângelo Aere São Paulo - 11 / 2011 AGRADECIMENTOS A Diretoria Executiva do ABC-SP, pelo apoio recebido para participar deste curso de MBA e viabilizar a pesquisa para esta monografia. Aos meus colegas de trabalho gerentes de…

serviços, aumento da participação no mercado e lucros”. De forma abrangente, a utilização da reengenharia por parte das empresas é para: reduzir o custo e o tempo de ciclo; e melhorar a qualidade. 2.14 Balanced scorecard Kaplan e Norton (2000) explanam que o BSC (The Balanced Scorecard) focaliza justamente os pontos que precisam de melhoria na organização, traduzindo os fatores que estão impedindo a organização a atingir o sucesso, já que ela direciona as medidas da…