Mini Monografia Direito Consumidor

CENTRO UNIVERSITÁRIO DE BRASÍLIA – UniCEUB FACULDADE DE TECNOLOGIA E CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS – FATECS CURSO DE COMUNICAÇÃO SOCIAL HABILITAÇÃO EM JORNALISMO DISCIPLINA: MONOGRAFIA PROFESSOR ORIENTADOR: LEANDRO DA ROSA MARSHALL ÁREA: TEORIAS DA COMUNICAÇÃO 1984 – A Obra de George Orwell e as Teorias da Comunicação Rodolfo Lauro Alves dos Santos RA: 2046250/0 Brasília, Maio de 2008 Rodolfo Lauro Alves dos Santos 1984 – A Obra de George Orwell e as Teorias da Comunicação

INTRODUÇÃO No presente estudo pretende mostrar a importância do controle de qualidade na produção de cerveja litrão na indústria AmBev, Filial Curitiba – PR. O controle de qualidade é de fundamental importância para garantir a satisfação do consumidor, além de preservar a imagem da empresa no ramo cervejeiro. Na produção de cerveja litrão da AmBev, usando e aplicando o controle de qualidade, visa-se surpreender e superar as expectativas não apenas de seus clientes, mas também dos…

ANEXO 1 - CONTRATO DE ESTÁGIO 93 ANEXO 2 - FICHA DE ACOMPANHAMENTO (EMPRESA) 96 ANEXO 3 - FICHA DE ACOMPANHAMENTO (ORIENTADORA) 98 LISTA DE APÊNDICES APÊNDICE 1 - QUESTIONÁRIO COLABORADOR INTERNO 82 APÊNDICE 2 - QUESTIONÁRIO CONSUMIDOR (CLIENTES) 86 APÊNDICE 3 - FOTOS DO SUPERMERCADO (PLACAS DE SINALIZAÇÃO) 88 RESUMO O presente trabalho sob o título “Relações Públicas, atendimento de qualidade e prevenção de crises no comércio varejista” teve como objetivo principal

direcionamento na área ocupacional. Estes teóricos possibilitam também uma reflexão sobre o mesmo e sua percepção em relação ao trabalho. Contudo, acredito que o meu percurso na graduação em psicologia ocupa espaço relevante na realização desta monografia, pois durante minha jornada enquanto graduanda, pude aprender e compreender a importância de se fazer pesquisa e o sentido que esta tem. Despertando uma visão crítica que, ao mesmo tempo, induz o ir além, em busca de novos conhecimentos…

eterno agradecimento pelos momentos em que esteve ao meu lado, apoiando-me e fazendo-me acreditar que nada é impossível; À minha querida orientadora Michelli Bastos Ferreira, pelo ensinamento e dedicação dispensados no auxílio à concretização desta monografia; Aos meus amigos e colegas, pela diversão, pelo aprendizado, pela convivência e pela amizade; E a todos aqueles que direta ou indiretamente contribuíram para a realização deste trabalho, os meus sinceros agradecimentos. ―(...)…

conquistá-lo com qualidade e satisfação. Localizada na cidade de Osasco, a Milk Plus têm por objetivo atender não só mercados e hipermercados da região, mas ainda ter seu próprio ponto de venda na cidade, pois valorizamos o contato direto com nossos consumidores. Esperamos atender todas as expectativas de nossos clientes, para que venhamos, conquistar um numero ainda maior de clientes no futuro. A empresa almeja a ampliação das atividades, buscando suprir futuramente áreas cada vez…

ECONÔMICO-FINANCEIRA DA IMPLANTAÇÃO DE UM COMÉRCIO VAREJISTA DE VESTUÁRIO NO MUNICÍPIO DE SAPEZAL – MATO GROSSO Monografia de Administração / TCC Sapezal / MT, 2008 LUCIANA CAVALHEIRO PLANO DE NEGÓCIO: ESTUDO DE VIABILIDADE ECONÔMICO-FINANCEIRA DA IMPLANTAÇÃO DE UM COMÉRCIO VAREJISTA DE VESTUÁRIO NO MUNICÍPIO DE SAPEZAL – MATO GROSSO Trabalho de Conclusão de Curso em forma de monografia apresentada como requisito regulamentar obrigatório para obtenção do grau…

e banho, roupas sociais e esporte, calçados, eletrodomésticos e assim por diante. Os supermercados utilizam o arranjo por processo, pois o volume de compras tende a aumentar quando as mercadorias são expostas de maneira ordenada. Em geral, o consumidor deseja visitar apenas alguns setores da loja. Mas é do interesse dos varejistas que o cliente circule também por outros departamentos, o que pode ser obtido definindo-se uma configuração do arranjo físico que estimule ou obrigue o…

da Associação Brasileira da Indústria Têxtil (Abit), 20% do mercado brasileiro de vestuário é representado pelo segmento de moda infantil e 80% das crianças brasileiras influenciam os pais no momento da compra. Hoje a moda infantil conta com consumidores exigentes que se preocupam com a imagem, e com pais que se preocupam com o conforto e a qualidade destas roupas. Dados da Associação Brasileira do Vestuário (Abravest) mostram que o segmento produz 3% mais roupas do que o masculino…

EMPRESA GERDAU S.A. UM ESTUDO DE CASO Trabalho de Conclusão de Curso (Monografia) apresentado à FCV - Faculdade Cidade Verde, como requisito parcial para a conclusão do Curso de Graduação de Ciências Contábeis. Orientador: Prof. Massakazu Takakura Maringá 2012 FOLHA DE APROVAÇÃO SANTOS, Marluci Helena, Análise das Demonstrações Contábeis da empresa Gerdau S.A. – um estudo de caso. Trabalho de Conclusão de Curso (Monografia) apresentado à FCV - Faculdade Cidade Verde, como…