Minha Expectativa Profissional

Qualidade na prestação de serviços fisioterápicos – estudo de caso sobre expectativas e percepções de clientes ADRIANO MENDONÇA SOUZA DEIZI GRIEBELER LEONI PENTIADO GODOY UFSM Resumo O presente artigo aborda a qualidade na prestação de serviços fisioterápicos, através da comparação entre expectativas e percepções de clientes de uma clínica de Fisioterapia da cidade de Santa Maria, RS. Para avaliação da qualidade, utilizou-se a Escala SERVQUAL, composta por vinte e duas questões, sendo

pretende trabalhar com Contabilidade em qual segmento do mercado? a) setor privado b) ONGS c) setor público d) Terceiro Setor e) como profissional liberal Pela análise do gráfico, verificamos que 4 alunos, ou seja, 50% do total, pretendem trabalhar no setor privado. Logo, esses dados indicam que a atual boa fase da economia brasileira gera uma expectativa de empregabilidade por parte dos estudantes. 2) Faixa etária predominante do curso: a) 18 a 25 b) 26…

Educação Permanente em enfermagem em hospital universitário. As diretrizes curriculares para a formação dos profissionais de saúde e em especial os de enfermagem apontam a educação permanente e as reais necessidades de saúde da população. Representa uma importante mudança na concepção e nas práticas cotidianas de modo a focar a prática como fonte do conhecimento e colocar o profissional a atuar ativamente no processo educativo. A ação educativa dirigidas a esses trabalhadores…

“Eu fui, voltei, e ninguém viu” RESUMO No mundo corporativo, estudos mostram que os repatriados, ou seja, profissionais expatriados que retornam da sua missão no exterior, tornam-se mais comprometidos com o desenvolvimento de sua carreira após uma experiência internacional. A expatriação agrega conhecimento e experiência profissional, o que pode ser relacionado, pelo repatriado, a uma possível ascensão de carreira ou a um melhor desempenho na organização. Entretanto,

OPINIÃO BEM INFORMADA Pesquisar Pesquisar … Porque os jovens profissionais da geração Y estão infelizes no Facebook QGA Curtir 20 de setembro de 2013 Tweetar 783 Recomendar 79 mil 19.568 pessoas curtiram QGA. Esta é a Ana. no Twitter Seguir @portalQGA PUBLICIDADE Ana é parte da Geração Y, a geração de jovens nascidos entre o fim da década de 1970 e a metade da década de 1990. Ela também faz parte da cultura Yuppie, que representa uma grande…

terceira. Em 2004 a Mercedes-Benz identificou um forte problema: todos seus profissionais de TI, inclusive os analistas de negócios, que detinham todo o know-how dos sistemas e processos eram terceiros. Portanto nesta mesma época a Mercedes-Benz entrou em um acordo com a empresa terceira e recontratou alguns profissionais gerando novamente a área de TI da companhia com seus respectivos funcionários. Muitos profissionais da empresa terceira não foram recontratados e na época…

elevado grau de empenhamento na sua profissão. Apresentaram um elevado valor atribuído às metas profissionais, mas uma baixa expectativa de conseguir alcançá-las. Podemos concluir que quanto maior o valor das metas profissionais e das expectativas de sucesso, maior o grau de stress profissional e, por outro lado, quanto maior o valor de expectativas de controlo dos resultados, menor o grau de stress profissional mas maior o nível de exaustão emocional. Concluímos que os professores…

atuação do profissional psicólogo no trabalho de reinserção de crianças e adolescentes institucionalizados, que foram retirados de alguma situação de risco, verificando as relações favoráveis ou desfavoráveis desse processo. O objetivo foi compreender a representação social do psicólogo na reinserção desses sujeitos na sociedade. Foram utilizadas duas categorias para análise: compreender o discurso de psicólogos acerca do tema proposto e entender as relações entre as expectativas do…

se estudam algumas doenças; na educação, voltada para o processo de aprendizagem. Na vida religiosa, quando se tenta compreender o que motiva alguém a ter fé numa determinada crença. E, nas organizações, buscando obter um maior rendimento dos profissionais que formam o quadro de uma corporação. DESENVOLVIMENTO Para tudo que se faz, seja no trabalho, em casa, na escola é preciso de uma “força”, uma “energia” para realizar tarefas. Segundo Vergas (apud FIORELLI, 2004, p. 118) “motivação

fundamentalmente, impulsionado pelo crescimento da investigação científica acionada pelos primeiros cursos de pós-graduação em enfermagem, iniciados, no país, na década de 70. Estes cursos, não só favoreceram mas, também, exigiram o aperfeiçoamento dos profissionais na atividade de pesquisa voltada, sobretudo, para a elaboração de monografias, dissertações Rev.latino-am.enfermagem - v. 6 - n. 5 - p. 89-98 - dezembro 1998 90 e teses que buscavam atender a creditação dos mesmos no que…