Medição De Desempenho Na Cadeia De Suprimentos

15 Supply Chain Management ou Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos é a gestão da cadeia de fornecimento. Segundo alguns estudiosos, a competição no mercado global não ocorre entre empresas, mas entre cadeias de fornecimento. A gestão da logística e do fluxo de informações em toda a cadeia permite aos executivos avaliar, pontos fortes, e pontos fracos na sua cadeia de fornecimento, auxiliando a tomada de decisões que resultam na redução de…

Logística e Gestão da cadeia de fornecedores Introdução à Logística e Gestão da cadeia de fornecedores 1 - INTRODUÇÃO A LOGÍSTICA E AO SCM 2 - IMPORTÂNCIA 3 - PROBLEMÁTICA 4 - EVOLUÇÃO E DESENVOLVIMENTO LOGÍSTICO 5 - LOGÍSTICA X GERENCIAMENTO DA CADEIA DE SUPRIMENTO - SCM 6 - MODELAGEM DA CADEIA DE FORNECIMENTO 7 - SISTEMAS DE GERENCIAMENTO DE CADEIAS DE SUPRIMENTO 8 - SCM X REDE FLEVÍVEL VIRTUAL 9 - PROCESSOS LOGÍSTICOS E DE GERENCIAMENTO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS 10 -…

Logística e Gestão da cadeia de fornecedores Introdução à Logística e Gestão da cadeia de fornecedores 1 - INTRODUÇÃO A LOGÍSTICA E AO SCM 2 - IMPORTÂNCIA 3 - PROBLEMÁTICA 4 - EVOLUÇÃO E DESENVOLVIMENTO LOGÍSTICO 5 - LOGÍSTICA X GERENCIAMENTO DA CADEIA DE SUPRIMENTO - SCM 6 - MODELAGEM DA CADEIA DE FORNECIMENTO 7 - SISTEMAS DE GERENCIAMENTO DE CADEIAS DE SUPRIMENTO 8 - SCM X REDE FLEVÍVEL VIRTUAL 9 - PROCESSOS LOGÍSTICOS E DE GERENCIAMENTO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS 10 -…

Manufacturing Research SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO Cadeia de suprimentos contempla toda área de logística e estoque, isto é usado para administrar os materias de uma organização, controlando previsões, transportes, capacidade, custo, aquisição, distribuição e entre outros. Sendo fundamental, senão uma…

conjunto de ferramentas CRM como na pesquisa feita pela Meta Group (apud Braun, 2001): campo; o com o cliente em serviços de Call Center, portais de vendas de serviços na Web, e-mail e face-a-face; para criação de relatórios e indicação de desempenho dos clientes. Rogers (apud Mano, 2000) afirma que a vantagem competitiva real que uma empresa pode ter hoje é o que ela sabe sobre seu cliente que seus concorrentes não sabem, e que assim, “pode fazer algo por eles que os…

organizar a cadeia de suprimentos e de alinhar seus integrantes à estratégia global. Os autores deste artigo, consultores da Mercer Management Consulting, explicam como pode ser implementada a Logística Orientada para o Cliente. Utilizando exemplos concretos, como o da Dell Computer, expõem seu processo, de quatro etapas: compreender as necessidades dos clientes, identificar seu estágio de vida, desenvolver pacotes de serviços com foco nos clientes e alinhar toda a cadeia de suprimentos…

a parte do Gerenciamento da Cadeia de Abastecimento que planeja, implementa e controla o fluxo e armazenamento eficiente e econômico de matérias-primas, materiais semiacabados e produtos acabados, bem como as informações a eles relativas, desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o propósito de atender às exigências dos clientes. (pág. 40) Logística é a chave de muitos negócios por muitas razões, entre as quais incluímos o alto custo de operação das cadeias de abastecimento.…

aumento da concorrência tem feito com que as empresas enfrentem o desafio de reduzir custos, tempos de entrega, estoques e preços, ao mesmo tempo em que aumentam a customização, a flexibilidade e a agilidade. Neste contexto, o gerenciamento da cadeia de suprimentos,denominado Supply Chain Management (SCM), assume importância estratégica. Apesar dos diversos benefícios associados ao SCM, sua implementação não é fácil, implicando em grandes desafios tanto internos quanto externos às…

Lealdade do Cliente 3 CADEIA DE SUPRIMENTOS DA EMPRESA FOCO 4 (Santos, 2008) MAS... O QUE É LOGÍSTICA? Processo de planejar, operar, controlar Do ponto de origem Fluxo e Armazenagem Matérias Primas, Produtos em Processo Produtos Acabados Informações e Dinheiro Ao ponto de destino satisfazendo as necessidades e preferências dos clientes de forma econômica eficiente e efetiva 5 Definição de SCM – Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos…

GESTÃO DE CUSTOS LOGÍSTICOS SISCUSTOS como ferramenta na medição de custos logísticos em um Batalhão de Suprimento do Exército 1 Hederaldo Ricardo Inglês da Luz (UTFPR) hedingles@hotmail.com Dálcio Roberto dos Reis (UTFPR) dalcioreis@gmail.com.br Resumo: Na segunda metade do século XX surgiu uma nova filosofia administrativa: A Administração Pública Gerencial. O modelo gerencial está voltado para a gestão e avaliação por resultados exigindo que as organizações públicas se aperfeiçoem…