Marketing promocional como fidelizador de clientes

UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CENTRO DE ARTES DEPARTAMENTO DE COMUNICAÇÃO SOCIAL FERNANDO CHIABAI BENTO Marketing Promocional como Ferramenta de Fidelização Vitória - ES 2007 FERNANDO CHIABAI BENTO Marketing Promocional como Ferramenta de Fidelização Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Departamento de Comunicação Social do Centro de Artes da Universidade Federal do Espírito Santo, como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Comunicação Social. Orientador: Prof. Ruy Roberto Ramos Vitória - ES 2007 FERNANDO CHIABAI BENTO Marketing Promocional como Ferramenta de Fidelização Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Departamento de Comunicação Social do Centro de Artes da Universidade Federal do Espírito Santo, como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Comunicação Social. Aprovado em...........................2007. COMISSÃO EXAMINADORA Prof. Ruy Roberto Ramos Universidade Federal do Espírito Santo Orientador Profa. Rosane Zanotti Universidade Federal do Espírito Santo Prof. Luiz Fernando Manhães Universidade Federal do Espírito Santo Aos meus pais, irmãos, amigos e todos que amo e me fazem tão bem. Vocês são responsáveis pelas minhas vitórias, e essa é mais um das nossas. Agradeço também meu orientador pela dedicação, a Anna Gabriela, Cláudio Mello e Júlia Fregona pela paciência e atenção ao me receber. Ao Marcelo Braga e Renato Grijó pela oportunidade de ter a idéia para o

sxczxcccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccc REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS AAKER, David A. Construindo marcas fortes. Porto Alegre: Bookman, 2007. ADMINISTRADORES. Redes Sociais: A evolução do SAC. Disponível em: <http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/redes-sociais-a-evolucao dosac/51519>. AMORIM, Fernanda Martins. Os impactos das redes sociais na comunicação organizacional das empresas do Brasil. Projeto de Conclusão de Curso - Escola de Comunicação…

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS AAKER, David A. Construindo marcas fortes. Porto Alegre: Bookman, 2007. ADMINISTRADORES. Redes Sociais: A evolução do SAC. Disponível em: <http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/redes-sociais-a-evolucao dosac/51519>. AMORIM, Fernanda Martins. Os impactos das redes sociais na comunicação organizacional das empresas do Brasil. Projeto de Conclusão de Curso - Escola de Comunicação da UFRJ, Rio de Janeiro, 2012, 155 p. BUENO, Wilson.…

ISSN 1982-1816 www.unifoa.edu.br/cadernos/especiais.html RESUMO DOS TRABALHOS DE CONCLUSÃO DE CURSO Publicidade e Propaganda 2012-1 Cadernos UniFOA – Especial Online RESUMO DOS TRABALHOS DE CONCLUSÃO DE CURSO Comunicação Social – Publicidade e Propaganda / 2012-1 ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NAS REDES SOCIAIS EM BENEFÍCIO DO MUNDO CORPORATIVO – O CASO EMPRESA CLARO. Aluna: MAZILLI, Paola. Orientador: TEIXEIRA, Rafael. RESUMO O presente trabalho monográfico visa…

FORMAÇÃO ACADÊMICA Pós-Graduação: Instituição: Cesvale – Piauí Curso: Marketing e Publicidade Empresarial Ano de Conclusão: 06/2010 Graduação Instituição: Centro de Ensino Unificado de Teresina – CEUT Curso: Comunicação Social – Habilitação em Publicidade e Propaganda. Ano de Conclusão: 2007/1 DADOS PESSOAIS Data de Nascimento: 17/06/1985. Naturalidade: Campinas – São Paulo. Nacionalidade: Brasileira. Estado Civil: Solteira. OBJETIVO Ocupar cargo na área de…

FACULDADE DE EDUCAÇÃO DE BACABAL - FEBAC BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÂO RANGEL BATISTA RODRIGUES TEIXEIRA SANDRA DUTRA SILVA UMA ANÁLISE DO MARKETING DIGITAL COMO FERRAMENTA DE COMPETITIVIDADE BACABAL - MA 2014 RANGEL BATISTA RODRIGUES TEIXEIRA SANDRA DUTRA SILVA UMA ANÁLISE DO MARKETING DIGITAL COMO FERRAMENTA DE COMPETITIVIDADE Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Coordenação de…

Marketing Online 7 de Maio de 2012 1 Enquadramento As empresas para terem sucesso, cada vez mais devem ter a preocupação não só com a satisfação do cliente como também com a sua fidelização, importa não só ter clientes mas acima de tudo conseguir a sua lealdade/fidelização. A relação entre o fornecedor e o cliente constitui o alicerce do marketing. A retenção e intensificação desta relação, sempre orientada para os valores do cliente, é a base do marketing relacional. …

1 UNIVERSIDADE GAMA FILHO PRÓ-REITORIA DE HUMANIDADES E CIÊNCIAS SOCIAIS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO REGULAMENTO DO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO PLANO DE NEGÓCIOS I e II CURRÍCULO 250 Grupo de Trabalho RTI/RTP – NDE Revisado por: Profª: Christina Thereza Bassani Teixeira; Profª: Magda Zeraik Barreto; Profª: Shirley Rossana de Carvalho Bernardino e Profª: Valéria da Silva Bitencourt. Coordenação: Prof. Rogério Ramalho Rio de Janeiro 2012.1 2 Grupo de Trabalho RTI/RTP –…

Especial Online ISSN 1982-1816 www.unifoa.edu.br/cadernos/especiais.html RESUMO DOS TRABALHOS DE CONCLUSÃO DE CURSO Administração 2011-2 Cadernos UniFOA – Especial Online RESUMO DOS TRABALHOS DE CONCLUSÃO DE CURSO Administração / 2011-2 LIDERANÇA FEMININA, UMA ANÁLISE DO AUMENTO DA PARTICIPAÇÃO FEMININA NAS EMPRESAS Alunos: ERBISTE, Elisângela de Oliveira; PIRES, Carla Batista de Oliveira Pires. Orientador: OLIVEIRA, Louise Antunes de. RESUMO O objetivo geral desse trabalho é…

com/pub/marcelo-medeiros-dos-santos/1b/a47/435 FORMAÇÃO ACADÊMICA MBA Executivo em Gestão de Negócios Instituição: ESAMC Uberlândia Data de conclusão: Março de 2010 Pós-Gradução em Gestão de Marketing e Comunicação Instituição: IPG – Instituto de Pós Graduação / ECA – USP Data de conclusão: Setembro de 2007 Graduação em Geografia – Licenciatura e Bacharelado Instituição: Universidade Federal de Uberlândia Data de conclusão: Junho de 2004 EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL…