Marketing Para Fidelizar Cliente

A IMPORTÂNCIA DA PROMOÇÃO DE VENDAS PARA A FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES BORGES , Pedro Gabriel Teixeira Santos e CARNEIRO, Carla Maria Bessa 1 RESUMO: Esse estudo tem como objetivo mostrar a importância da promoção de vendas na fidelização de clientes. Através da apresentação das ferramentas e de um estudo de caso sobre os Programas de Milhagens, busca mostrar a eficácia da promoção para as vendas. A metodologia utilizada envolve a pesquisa bibliográfica e a pesquisa na internet. …

TRABALHO DE FUNDAMENTOS DE MARKETING TEMA: FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Osasco 19 de Outubro de 2012. SUMÁRIO INTRODUÇÃO 3 AÇÕES DE FIDELIZAÇÃO/RETENÇÃO DE CLIENTES 4 OS CAMINHOS DA FIDELIDADE 6 CONSTRUÇÃO DE FIDELIDADE 7 CULTIVO DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE 8 GESTÃO DE RELACIONAMENTO DO CLIENTE (CRM) 10 PREFERÊNCIA PELA MARCA 11 CASE: HARLEY DAVIDSON 12 CONCLUSÃO 13 BIBLIOGRAFIA 14 INTRODUÇÃO Nos últimos anos, pudemos observar que a maioria das empresas vem

ADMEM 305/306 – VESPERTINO – MARKETING Professora Sandra Mara A importância do Marketing nas empresas O sucesso financeiro muitas vezes depende da habilidade de marketing. Finanças, operações, contabilidade e outras funções de negócios não terão sentido se não houver uma demanda para produtos e serviços suficiente para que a empresa obtenha lucro. Para que se alcance um resultado, alguém tem que colocar as coisas em andamento. O bom Marketing não é acidental. Ele resulta de planejamento e

tomar antes de fidelizar o público, é conhecer especificamente quem se deseja atingir. Quantos anos têm? São homens ou mulheres? Onde moram? Onde trabalham? São de qual classe social? Onde vão nos momentos de lazer? Quais são seus hobbies? Que jornais e revistas leem? Acessam quais sites? A partir dessa captação de dados, é possível determinar qual será a estratégia mais adequada a ser aplicada na empresa. Após esse processo é necessário evidenciar constantemente a marca ao cliente.…

1- Tema O Marketing de Relacionamento como o grande centro das atenções para as empresas. 2- Justificativa O que é marketing Em 1960, a Associação Americana de Marketing definia o marketing “como o desempenho das atividades de negócios que dirigem o fluxo de bens e serviços do produtor ao consumidor ou utilizador”. Mas devido à maior abertura dos mercados e o desenvolvimento do comércio, a definição de marketing precisou ser revista e atualizada. Desde então o Marketing começou a…

1. INTRODUÇÃO Com a globalização, o mercado de bens de consumo ficou ainda mais competitivo e os clientes mais exigentes. A administração vem para suprir as necessidades de controlar as variáveis negativas e positivas existente neste mercado que influenciam no desempenho de uma organização. A comunicação é primeira ferramenta a ser utilizada para transmitir experiências e conhecimentos, a fim de solucionar problemas e descobrir novos rumos a serem seguidos. No mercado atual os fatores de

Foco no Cliente – Gestão de RH A estratégia de fidelização de clientes não pode estar calcada apenas em “programas de fidelidade”. Iniciativas de marketing, muitas vezes, são esforços isolados de fidelização, o que não é suficiente. Antes de mais nada, toda a empresa deve estar preparada para garantir os produtos, os serviços e o atendimento em todos os canais de comunicação. Isso é fidelização estratégica: o esforço de habilitar toda a empresa para…

APS I – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS ARARAQUARA – SP 2013 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES: Sugestão desta ferramenta para uma organização que não acredita APS - Atividades Práticas Supervisionadas - trabalho apresentado como exigência para a avaliação do 1º semestre , na disciplina de Administração do Relacionamento com os Clientes , sob orientação do Professor Eliomar Borges Furquim . ARARAQUARA 2013 Dedicatória

INOVAÇÃO E RESPEITOS A DIFERENTES CULTURAS E RELIGIÔES DEVEM SER MANTIDAS. O MARKETING AINDA SE MANTÉM NOS QUESITOS DE CRIAR, INOVAR, E COM ISSO FIDELIZAR CLIENTES. O CONCEITO DE MARKETING EDUCACIONAL E BASEADO NOS ENSINAMENTOS DOS ALUNOS QUE IRÃO ENTRAR NO MERCADO DE TRABALHO E LEVAR CONCEITOS INOVADORES PARA AS EMPRESAS. COMSIDERANDO OS QUATRO C’s DO MARKETING QUE SÃO CUSTO, COMUNICAÇÃO, CONVENIÊNCIA E CLIENTE, O ADMINISTRADOR DEVE USAR-LOS COM SABEDORIA E…

ESTRATÉGIAS DE MARKETING APLICADAS POR UMA ACADEMIA DE FLORIANÓPOLIS PARA CAPTAR E FIDELIZAR CLIENTES Maicon Berlt Rodrigues (djmaiconrodrigues@hotmail.com) Orientador(a): Prof. Patrícia Trichês Resumo Este artigo científico resulta do estudo de caso sobre as estratégias de marketing de relacionamento aplicadas por uma academia de Florianópolis para captar e fidelizar clientes. Reconhecendo as características gerais da empresa, identificando suas estratégias e avaliando os seus…