Macroambiente Bancario

Características do Serviço Em oposição aos produtos, os serviços apresentam as seguintes características (e desafios): Intangibilidade Não podemos “pegar” ou ver o serviço antes de adquirir. Isto gera certa incerteza no cliente. Os serviços bancários são imateriais e intangíveis, por isso é importante a relação de confiança e tudo que possa materializar um pouco os produtos e serviços. 12 www.acasadoconcurseiro.com.br CEF – Atendimento: Marketing – Profª Amanda Lima…

homogêneo e heterogêneo de acordo com a estrutura. É homogêneo quando há pouca mistura de mercado e heterogêneo quando há múltiplos diferenciamento de mercados. Ele possui dois segmentos: o ambiente geral e o ambiente de tarefas. O ambiente geral é o macroambiente que influencia direto ou indiretamente todas as organizações e é constituído por as seguintes condições: Condições tecnológicas: as empresas devem acompanhar o desenvolvimento tecnológico e as inovações que ocorrem e afetam…

variáveis do macroambiente de marketing, a percepção do mercado em relação ao objetivo da comunicação e a atuação dos principais concorrentes em relação à comunicação. Esses itens, muito embora não estejam diretamente relacionadas à construção da CIM, podem afetar seu resultado pela influencia que exercem sobre os públicos-alvo. Portanto, deixar de considerá-los poderia comprometer todo o trabalho de planejamento da CIM. Variáveis do macroambiente – A rigor, as variáveis do…

transformação, contribuindo para a disseminação do conceito do bem estar bem e para a construção de uma sociedade mais próspera, mais justa e mais solidária. ETAPA 2 – ANÁLISE DAS OPORTUNIDADES DE MERCADO Passo 1 : Pesquisar informações do Macroambiente da empresa estudada. Fator econômico: Aumento do poder de compra do consumidor. Com a migração de classes atual dos brasileiros, várias pessoas que antes faziam parte das classes D e C, estão na classe B ou na A. Este aumento do…

...........................................................................03 2 Análise Macroambiental...............................................................................................................05 2.1- Componentes do macroambiente organizacional....................................................................06 2.2- Dimensões da Análise das forças macroambientais................................................................11 3 Tendências....................

de diversas marcas. • Poder de Barganha das Clientes – Alto. Existem milhares de estúdios no município de São Paulo. • Rivalidade dos Concorrentes – Alta. Existem muitos players no setor. 2.6. CONDICIONANTES DO MACROAMBIENTE De acordo com Kotler e Keller (2006), o macroambiente é moldado por fatores externos que influenciam o desempenho do negócio, sendo os principais: demográfico, sociocultural, econômico, tecnológico e político legal. Assim, em relação ao ambiente sociocultural, embora as

qualidade funciona segundo o princípio cibernético de pilotar um barco monitorado constantemente sua posição em relação ao destino. 3. Marketing Tático Os tipos de informações que as empresas necessitam para tomar decisões de Marketing são: Do Macroambiente: * Tendências demográficas. * Tendências econômicas. * Tendências de estilo de vida. * Tendências tecnológicas * Tendências políticas/ de regulamentação. Do ambiente de marketing: * Informações dos…

londrina 2012 Lista de quadros Quadro 1 - Caracteristicas dos clientes e Produtos 08 Quadro 2 - Posicionamento de Mercado 10 Quadro 3 - Fatores chaves de sucesso da empresa 11 Quadro 4 – Análise das oportunidades e ameaças do macroambiente 15 Quadro 5 – Análise das forças de Porter 19 Lista de FIGURAS Figura 1 - Organograma da Empresa 09 Figura 2 - Pólos industriais moveleiros no Brasil 17 Figura 3 – Localização dos concorrentes…

..........................................................................................07 7. Valores...................................................................................................................................08 III MACROAMBIENTE–VARIÁVEIS INCONTROLÁVEIS–AMBIENTE DE MARKETING......................................................................................................................... 08 1. Ambiente Econômico .................................................

JOGOS 2.1 Após ter sido identificada e validada a situação que foi encontrada, monte um jogo de empresas com suas regras, dados, estrutura e o confronto, visando uma simulação dos fatos que estão ocorrendo realmente. Inserido em um mercado bancário oligopolista, o Banco XX pretende maximizar a conquista de clientes provindos de seu concorrente o Banco YY. Para isto, utiliza-se de propaganda na mídia em geral. Entretanto, três são as opções de foco do conteúdo, a saber: esportivo,…