Junia Lessa

Manole, 2003. MIRANDA, Sérgio. A eficácia da comunicação. Qualitymark. 1999. Métodos e técnicas de pesquisa Bibliografia Básica: CERVO, A. L.; BERVIAN. Metodologia científica.5 ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2002. 144 p. FRANÇA, Júnia Lessa. Manual para normatização de publicações técnicocientíficas. 7 ed. UFMG, 2004. 241 p. Bibliografia Complementar: GIL, Antônio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. 4 ed. São Paulo: Atlas, 2002. LAKATOS, Eva Maria Marconi;…

identificação da ilustração deve ser 10. • Referências: ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 6022: informação e documentação: artigo em publicação periódica científica impressa: apresentação. ABNT: Rio de Janeiro, 2003. 5 p. FRANÇA, Júnia Lessa et al. Manual para normalização de publicações tecnico-cientificas. 6. ed. Belo Horizonte: UFMG, 2003. 230 p. MARCONI, Marina de Andrade; LAKATOS, Eva Maria. Fundamentos de metodologia científica. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2007. 315 p.

apresentálas, bem como as referências bibliográficas dos documentos utilizados ao longo do trabalho. REFERÊNCIAS ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 6023: informação e documentação – referências - elaboração. Rio de Janeiro, 2002. FRANÇA, JUNIA LESSA ET AL. MANUAL DE NORMALIZAÇÃO DE PUBLICAÇÕES TECNICOCIENTÍFICOS. BELO HORIZONTE: UFMG, 2007. FRANÇA, Maria Luiza. Guia para apresentação de trabalhos técnicos científicos da FEMM. Sete Lagoas: FEMM, 2003. PIRES, Raíssa Pimenta.…

Manole, 2003. MIRANDA, Sérgio. A eficácia da comunicação. Qualitymark. 1999. Métodos e técnicas de pesquisa Bibliografia Básica: CERVO, A. L.; BERVIAN. Metodologia científica.5 ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2002. 144 p. FRANÇA, Júnia Lessa. Manual para normatização de publicações técnicocientíficas. 7 ed. UFMG, 2004. 241 p. Bibliografia Complementar: GIL, Antônio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. 4 ed. São Paulo: Atlas, 2002. LAKATOS, Eva Maria Marconi;…

Manole, 2003. MIRANDA, Sérgio. A eficácia da comunicação. Qualitymark. 1999. Métodos e técnicas de pesquisa Bibliografia Básica: CERVO, A. L.; BERVIAN. Metodologia científica.5 ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2002. 144 p. FRANÇA, Júnia Lessa. Manual para normatização de publicações técnicocientíficas. 7 ed. UFMG, 2004. 241 p. Bibliografia Complementar: GIL, Antônio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. 4 ed. São Paulo: Atlas, 2002. LAKATOS, Eva Maria Marconi;…

6028: resumos. Rio de Janeiro, 2003b. ______. NBR 10520: informação e documentação: citação em documentos. Rio de Janeiro, 2002b. ______. NBR 14724: informação e documentação: trabalhos acadêmicos: apresentação. Rio de Janeiro, 2011. FRANÇA, Júnia Lessa et al. Manual para normalização de publicações tecnico-cientificas. 6. ed. rev. e ampl. Belo Horizonte: UFMG, 2003. INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATÍSTICA. Normas de apresentação tabular. 3. ed. Rio de Janeiro: IBGE,…

científicos constrói-se no dia-a-dia, através da experiência e da cultura. 7. REFERÊNCIAS ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS – ABNT, Rio de Janeiro. Normas ABNT sobre documentação. Rio de Janeiro, 2000. (Coletânea de normas). FRANÇA, Júnia Lessa et alii. Manual para normalização de publicações técnico-científicas. 6ª ed., rev. e aum., Belo Horizonte: Ed. da UFMG, 2003. KÖCHE, José Carlos. Fundamentos de Metodologia Científica: teoria da ciência e prática da pesquisa.…

ciências humanas. Porto Alegre: Artmed, 1999. MARCONI, M.; LAKATOS, Eva M. Técnicas de Pesquisa. 4.ed. São Paulo: Atlas, 1999. SALOMON, Décio Vieira. Como fazer uma monografia. São Paulo: Martins Fontes, 2000. Faculdade Pitágoras FRANÇA, Júnia Lessa. Manual para normalização de publicações técnicocientíficas. 8.ed. Belo Horizonte: UFMG, 2001.

Paulo: Pretince Hal, 2007. DIAS, Gustavo Freitas Costa; Rogério Tobias. Marketing de Relacionamento. Disponível em http://artigos.netsaber.com.br/resumo_artigo_9155/artigo_sobre_marketing_de_relacionamento, acesso dia 15 de maio de 2013. FRANÇA, Junia Lessa; VASCONCELLOS, Ana Cristina de Andrade Magalhães. Manual de Normatização de Publicações Técnico-científicas. Belo Horizonte: Ed. UFMG, 1998. FERREIRA, Fernanda Vitor. Marketing de Relacionamento, excelência no atendimento ao…

BIBLIOGRÁFICA completa, com um ou mais autores de livros, periódicos etc. Verificar normas específicas. Exemplos: ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 10520: apresentação de citações em documentos. Rio de Janeiro, 2002a. FRANÇA, Júnia Lessa; VASCONCELLOS, Ana Cristina de. Manual para normalização de publicações técnico- científicas. 8. ed. Belo Horizonte: Ed. UFMG, 2007.