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UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR (PIM) VI Pólo São Caetano do Sul 2011 UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR (PIM) VI JISLEYNE ALONSO RA: 0710254 SEI-GESTÃO DE SISTEMAS DA INFORMAÇÃO SEMESTRE 2 Pólo São Caetano do Sul 2011 Resumo Este relatório tem a finalidade de publicar os resultados obtidos na proposta de implantação de TI da empresa XPTO localizada em São Paulo, com seis filiais distribuídas pelo Brasil, sendo que uma delas também é uma central de processamento. Nossa empresa baseou-se nas melhores práticas do mercado para criar um ambriente estável e com SLA de mais de 99,5%, para que a empresa não sofresse nenhum impacto financeiro decorrente de alguma falha no serviço. Neste relatório teremos também os estudos e propostas para a implantação de um sistema ERP / SIGE para a administração das áreas de recursos humanos, vendas e finanças, bem como a segurança necessária para manter o sistema funcionando e sem que nenhuma informação seja perdida ou mesmo roubada. Palavras-chave: Implantação, filiais, SLA, impacto financeiro, ERP/SIGE, segurança. Abstract This report is intended to publish the results obtained during the IT implementation proposal for XPTO…