James O Brien

aplicações especializadas em inúmeras áreas organizacionais e não organizacionais. Como gerente/administrador ou usuário final da organização não é necessário assimilar todo esse conhecimento, mas concentrar seus esforços em cinco áreas do conhecimento, (O´Brien, 2001): Conceitos Básicos - Conceitos comportamentais, técnicos e administrativos fundamentais sobre os componentes e papéis dos sistemas de informação, derivados da teoria geral dos sistemas ou conceitos da estratégia…

Jeferson Cassiano Almeida da Costa Marcia Luz de Oliveira Projetos Corporativos Diane Dalmago Vanderlei Brasil Secretaria de Ensino a Distância Karine Augusta Zanoni (secretária de ensino) Andreza da Rosa Maziero Carla Cristina Sbardella Grasiela Martins James Marcel Silva Ribeiro Lamuniê Souza Maira Marina Martins Godinho Marcelo Pereira Marcos Alcides Medeiros Junior Maria Isabel Aragon Ricardo Alexandre Bianchini Silvana Henrique Silva Secretária Executiva Viviane Schalata Martins…

classificou-se com diversos assuntos e autores, tais como: automação (Bento, Moreira, Chiavenao, Rezende e Abreu), PDI (Montanha, Saviani), Sistema de informação (O´brien, Oliveira, Lima), Planejameno estratégico (Oliveira, Maximiano), Diagnóstico estratégico (Oliveira, Costa, Andil e Fava), Implementação (Certo et al, Costa, Chiavenato, O´brien, Microware), Registo de Controle (Hemzo e Prado, Laudon e Laudon), Avaliações (Diehl e Tatim, Hemzo e Prado). Como metodologia o trabalho dentro…

(processo) e disseminam (saída) dados e informações e oferecem um mecanismo de realimentação para atingir um objetivo. (2006, p.12). Bem como a definição há idéia difusas, o mesmo acontece com as classificações de Sistemas de Informações. Segundo O´Brien, os sistemas de informações tem duas grandes classificações: Em termos conceituais, os sistemas de informações no mundo real podem ser classificados de maneiras diferentes. Vários tipos de sistemas de informação, por exemplo,…

NOGUEIRA , Luiz Carlos L. Gerenciando pela Qualidade Total na Saúde . 2ª ed. Belo Horizonte, MG: Editora de Desenvolvimento Gerencial, 1999. NORRIS, Grant et al. E Business e ERP. Transformando as Organizações. Rio de Janeiro: Qualitymark 2001. O’ BRIEN, James A. Sistemas de Informação e as Decisões Gerenciais na Era da Internet. 9 ed. São Paulo: Saraiva, 2001. OHMAE, Kenichi. O estrategista em ação. A arte japonesa de negociar. Traduzido por: Oswaldo Chiquetto. São Paulo:…

confiabilidade nas informações. “Sistemas e tecnologias de informação se tornaram um componente vital ao sucesso de empresas e organizações. Por isso, eles constituem um campo de estudo essencial em administração e gerenciamento de empresas”. (O’ BRIEN, 2004 a, p.3). A redução dos custos, aumento da eficiência, controle e competitividade não são mais privilégios das empresas de grande porte. Os pequenos varejistas também estão vivenciando esta realidade e para acompanhar estas…

Inteligência. Rio de Janeiro: Editora 34 , 1993. LOPES, G. F; TRIVINHO, A. R. Comunicação na sociedade moderna. São Paulo: Papirus, 2000. NABARRETTI², Cristiane. Comunicação e tecnologia da informação. Artigo (Graduada em Comunicação Social), 2005. O’ BRIEN, James A. Sistema de informação. 9.ed, São Paulo: Saraiva, 2001 ROSA, Aparecida. LANDIM, Daniela. Comunicação a Ferramenta do profissional. Revista do Núcleo Interdisciplinar de Pesquisa e Extensão do UNIPAM (ISSN 1806-6399)…

proporcionam a sustentação administrativa para otimizar os resultados esperados. “Os gerentes (...) devem encarar os dados como um recurso importante que eles precisam aprender a manejar adequadamente para garantir a sobrevivência de suas organizações.” (O’ BRIEN 2002, p.150). Bio (1985) apresenta, para efeito de planejamento e controle, que as aplicações mais frequentes em sistemas envolvem: • Previsão de Vendas: sistema que auxilia a tomada de decisões para determinação do plano de…

creativity. Washington D.C., EUA: The National Academies Press, 2003. NATIONAL INSTRUMENTS. Maximize o desempenho de sistemas de teste. United States: [s.d.]. Disponível em: <http://zone.ni.com/devzone/cda/tut/p/id/13515>. Acesso em: 21 jul. 2011. O´BRIEN, J.; JAMES, A. Sistemas de informação e as decisões gerenciais na era da internet. Tradução de Cid Knipel Moreira. São Paulo: Saraiva, 2002. O’BRIEN, M. P.; BUCKLEY, J.; EXTON, C. Empirically studying software practitioners –…

seja como vendedoras – dispõem de tecnologias baseadas na Internet e de aplicações e serviços de e-commerce para realizar o marketing, a exposição, o processamento das transações e os processos de atendimento ao cliente e manutenção do produto (O´BRIEN, 2002, p.242). 25 Segundo Stair e Reynolds (2002, p.16) comércio eletrônico é todo tipo de transação empresarial que é realizada por meio eletrônico que pode ser feita entre empresas, empresa e consumidor, empresa e o setor…