James O Brien

Sistema De Informação Gerencial Na Empresa Sol Distribuidora De Combustíveis LTDA: Faculdade Interamericana de Porto Velho-RO – UNIRON. Disponível acesso em: em: 15/05/2012. http://www.profsergio.net/artigos/artigoozineidealves.pdf 20:15'44. O´BRIEN, James A. Sistemas de informação e as decisões gerenciais na era da internet. Tradução de Cid Knipel Moreira. São Paulo: Saraiva, 2002. OLIVEIRA, Jair Figueiredo. Sistema de Informação: um enfoque gerencial inserido no contexto…

parte integrante da organização a ser implantado o Sistema de Informação, ou sejam os consultores dos usuários, precisam certificar-se que os usuários finais estejam plenamente aptos a operar tal sistema, isso se faz através dos treinamentos. O’ Brien (2001, p.349) fala que “o treinamento pode envolver apenas atividades como entrada de dados ou pode envolver todos os aspectos do uso adequado do novo sistema”. A desmistificação se dá por meio de educação e treinamento adequado a…

interfuncionais como um método estratégico de utilização da TI para compartilhar recursos de informação e melhorar a eficiência e eficácia de processos de negócios, ajudando, assim, um e-business a atingir seus objetivos estratégicos. De acordo com O’ BRIEN (2004), as empresas estão se voltando às tecnologias da Internet em busca de ajuda para reestruturar e integrar o fluxo de informações entre seus processos de negócios internos e seus clientes e fornecedores. Assim elas utilizam a…

existentes sobre cada assunto. 1 PERFIL DA ORGANIZAÇÃO 1.1 Conceitos de organização “Organização é a forma que assume toda associação humana para atingir um objetivo comum.” James D. Mooney “Uma organização é a coordenação racional das atividades de certo número de pessoas, que desejam alcançar um objetivo comum e explícito, mediante a divisão das funções e do trabalho e por meio da hierarquização da…

marketing de serviços, a engenharia e gestão de serviços, e os aspectos humanos e sociais dos sistemas de serviços, buscando compreender os processos de inovação e promovendo uma vivência de prestação de serviços. Bibliografia básica FITZSIMMONS, James A.; FITZSIMMONS, Mona J. Administração de Serviços. São Paulo: Editora Nacional, 2005. GIANESI, Irineu; CORRÊA, Henrique. Administração Estratégica de Serviços. São Paulo: Atlas, 2008. LOVELOCK, Christopher; WIRTZ, Jochen. Marketing de…

cod_edicao_trabalho=1499. Acesso em 04/04/2009 às 09:15 hs. O´BRIEN, James A. Sistemas de informações e as decisões gerenciais na era da internet. São Paulo: Saraiva, 2002. PORTER, Michael E. Vantagem Competitiva: Criando e sustentando um desempenho superior. Rio de Janeiro: Campus, 1989. REYNOLDS, George W., STAIR Ralph M. 2002. Princípios de Sistemas de Informação. 2. ed. LTC – Rio de Janeiro, 2002. TURBAN, Efraim, MCLEAN, Ephraim, WETHERBE, James. Tecnologia da Informação…

resultados em um processo organizado de transformação, já o sistema de informação é o conjunto de organização de pessoas, hardware, software, redes de comunicações e recursos de dados que coleta, transforma e dissemina informações em uma organização (JAMES 2004). “Sistemas de Informação compreendem um conjunto de recursos humanos, materiais, tecnológicos e financeiros agregados segundo uma seqüência lógica para o processamento dos dados e a correspondente tradução em informação” (GIL,…

dos guardas), Warren Clarke (Dim), John Clive (o actor), Adrienne Corrii (Mme. Alexander), Carl Duering (Dr. Brodsky), Paul Farrell (o vagabundo), Clive Francis (Joe, o locatário), Michael Gover (o director da prisão), Miriam Karlin ("catwoman"), James Marcus (Georgie), Aubrey Morris (Mr. Deltoïd), Godfrey Quigley (o capelão da prisão), Sheila Raynor (mãe de Alex), Madge Ryan (Dr. Branon), John Savidant (amigo de M. Alexander), Anthony Sharp (o ministro), Philip Stone (pai de Alex),…

proporcionam a sustentação administrativa para otimizar os resultados esperados. “Os gerentes (...) devem encarar os dados como um recurso importante que eles precisam aprender a manejar adequadamente para garantir a sobrevivência de suas organizações.” (O’ BRIEN 2002, p.150). Bio (1985) apresenta, para efeito de planejamento e controle, que as aplicações mais frequentes em sistemas envolvem: • Previsão de Vendas: sistema que auxilia a tomada de decisões para determinação do plano de…

mais na realidade existe um pouco de confronto entre os setores vindo a comprometer os resultados esperados. Quanto ao que se refere aos Recursos Tecnológicos podemos destacar a existência de um Sistema de Controle de informações que conforme O´Brien (2004 p.6) “sistemas de informação é um conjunto organizado de pessoas, hardware, software, rede de comunicação e recursos de dados que coleta, transforma e dissemina informações em uma organização”. O sistema é alimentado por informações em forma