Implementação Do Database De Marketing Nas Empresas

VII SEMEAD ESTUDO DE CASO MARKETING O MARKETING DE RELACIONAMENTO E A CONSTRUÇÃO DA FIDELIDADE DO CLIENTE. UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA BRASILEIRA DE SEGUROS Autores: • Geraldo Luciano Toledo – Professor Titular do Departamento de Administração na FEA/ USP. E-mail: gltoledo@usp.br Telefone: (11) 3091-5879 • Thelma Rocha –Doutoranda em Marketing na FEA USP. Professora da ESPM. Mestre em Administração Mercadológica pela EAESP/FGV. E-mail. Telefone: (19) 3249-0491 ou (19)…

faz novas perguntas, e expõe a importância do "fluxo de caixa", com intuito de diminuir a insegurança de Luísa quando ao sigilo das goiabadas cascão, Pedro fala um pouco sobre "Marketing de Nicho" e "Marketing de Massa", relacionando o preço e a necessidade do cliente. Lembra também do feedback pessoal e database marketing, onde Luísa seria avaliada por seus futuros clientes. Em suas pesquisas e entrevistas Luísa conhece Eduardo, consultor em administração, e apresenta a ele um tipo de…

A705066 BRUNA IHASMIN S. DE OLIVEIRA RA: 969855-8 JULIANA DE LIMA RAINERI RA: A688AF7 MARCOS ANTONIO ALVES RA: A692754 RODRIGO BRUNO DE SOUZA RA: A68JJH2 TALITA RAMALHOSO DE OLIVEIRA RA: T417HG4 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Um estudo em uma empresa de pequeno porte Trabalho Integrado – APS VIII Apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do 8º semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação da Prof.ª Silvia…

SÃO PAULO Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade Departamento de Administração MARKETING DE RELACIONAMENTO E CRM: UMA ANÁLISE DA GESTÃO DE CLIENTES NO SETOR FINANCEIRO THAIS REGINA GODOI VALENTE ORIENTADOR: PROF. DR. JOSÉ AFONSO MAZZON SÃO PAULO 2002 UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade Departamento de Administração MARKETING DE RELACIONAMENTO E CRM: UMA ANÁLISE DA GESTÃO DE CLIENTES NO SETOR FINANCEIRO…

1 Marketing Directo - Caracterização 2 MD - MARKETING DIRECTO DEFINIÇÃO : SISTEMA INTERACTIVO DE MARKETING QUE UTILIZA UM, OU MAIS, MEDIA PARA OBTER UMA RESPOSTA MENSURÁVEL E / OU UMA TRANSACÇÃO COMERCIAL EM QUALQUER LOCAL (ADAPTADO DA DIRECT MARKETING ASSOCIATION) 3 MARKETING DIRECTO INTERACÇÃO : PORQUE É CADA VEZ MAIS UMA COMUNICAÇÃO PERSONALIZADA ENTRE O MARKETING DA EMPRESA E O CLIENTE / POTENCIAL CLIENTE CUJOS DADOS RESIDEM EM DATABASES (BASES DE…

MPETITIVA: ESTRATÉGIA CO . NOVOS TEMPOS O DESAFIO DOS INOVAÇÃO COMO 02 21 Um estudo sobre as estratégias de marketing utilizadas para fidelizar e atrair clientes de impressos gráficos Fábio Oliveira Vaz1 Resumo O trabalho desenvolvido na área de Administração de Marketing tem como principais objetivos compreender de que maneira as estratégias de marketing influenciam para fidelizar e atrair os clientes de impressos gráficos e enfatizar a importância de se…

Este documento apresenta o Plano de Negócio para verificar a viabilidade de uma empresa. Tendo como objetivo auxiliar seis universitários para atuar no mercado de produtos, servindo como um guia e auxiliar na tomada de decisões, sendo que sua utilização não esta focada apenas na abertura, mas também para aperfeiçoar conforme a necessidade e mudança estratégica do empreendimento. 1.1 ENUNCIADO DO PROJETO A empresa será criada por seis universitários da faculdade Anhanguera e…

O MARKETING DIRETO COMO CONQUISTA DE CLIENTES Rosanne Farineli Peixoto Gomes, Ivonete A. Canuto Dias, Valdete Neri Andrade, Luiz Sérgio Almeida dos Santos e Wagner Conceição INTRODUÇÃO O mercado atual orienta a organização a se atualizar devido às mudanças sócio-econômicas e costumes da população, a fim de executar suas atividades de modo mais ativo e interagindo com o meio. Toda organização tem necessidade de relacionar-se com o mercado. Este, por sua vez, pode variar muito. Seja qual

Revista Eletrônica da FAS - v. 2. nº. 1 UM DIAGNÓSTICO SOBRE WEB MARKETING: UMA FACE DO RELACIONAMENTO DA ORGANIZAÇÃO COM O CLIENTE Danilo Cortez Gomes1 Giusti Araújo da Silva2 Klarisson Felipe Gomes Pinto3 RESUMO O web marketing é uma ferramenta empresarial de forte abrangência e que utilizado conjuntamente com ferramentas de apoio como os SIM’s e DBM’s auxilia as organizações na construção e manutenção de um relacionamento com seus clientes, visando trilhar um longo caminho.…

de sua clientela e atendê-la como mandava o figurino. Trinta anos depois, substituídas as anotações à lápis por databases, dataminds ou datawarehouse, a preocupação em conhecer os clientes, identificar seus hábitos e administrar suas preferências, de modo a gerar novos negócios, está no topo da lista de prioridades das grandes corporações. O que é CRM “CRM é um sistema que ajuda a empresa a reunir todo o conhecimento coletivo sobre clientes que possui dentro de si, colocando-o num lugar…