Implantação Endomarketing

jan-fev 2005 11 Abordagem conceitual de marketing interno aprimorando as relações com seus funcionários, melhorando o atendimento a seus clientes e favorecendo o desenvolvimento da organização como um todo. Grönroos (1993) diz que o endomarketing é uma estratégia de gerenciamento. O foco é sobre como desenvolver nos empregados uma consciência do cliente. Kotler (2003, p. 57) menciona: Os empregados são a própria empresa! Constroem ou destroem planos de marketing. Anita…

vendas, compras, etc) e sob a perspectiva sistêmica (sistema de processamento de transações, sistemas de informações gerenciais, sistemas de apoio a decisão, etc). A abordagem do projeto é a implantação de redes de computadores em sistemas ERP, levantamento de requisitos e necesisdades da empresa, onde a implantação segue um processo padronizado e gerenciado, garantindo para o cliente que o mesmo poderá utilizar a ferramenta da melhor maneira possível. Destaca-se que é possível obter…

ação que são metas, sistemas e produtos; Orçamentos e Acompanhamento de resultados. Em épocas passadas, a unidade de Recursos Humanos não se preocupava com seu marketing ou endomarketing, nem com o de seus produtos, com certeza devido a isso, está área não ocupava nas organizações uma posição de reconhecimento. O endomarketing é um instrumento de gestão que se utiliza da base tradicional, para aplicação no ambiente interno das organizações, aliando-se aos conceitos de Recursos Humanos.…

áreas que trabalham em conjunto para que seu crescimento e desenvolvimento ocorra de forma sustentável, ambientalmente correta com qualidade de vida e segurança no trabalho. Palavras Chave: Importância. Ambiental. Contabilidade. Estatística. Endomarketing. ABSTRACT The situation reached by the industry as a major driver of the development activities of mankind through of the benefits of its activities, products and services, was seriously committed to the public that, due to the…

..12 9-IMPLANTAÇÃO DE BONIFICAÇÃO....................................................13 10-MOTIVAÇÃO.............................................................................................14,15 11- OBJETIVOS DA MOTIVAÇÃO............................................................16 12- CONTROLE DE GASTOS.....................................................................17 13- GRÁFICOS ANÁLISES DE LUCROS...................................................18,19 14-IMPLANTAÇÃO…

as empresas. Uma das estratégias utilizadas para atender aos anseios do cliente interno (funcionários) é o emprego do Endomarketing, sendo que ENDO provém do grego e quer dizer “ação interior ou movimento para dentro”. Endomarketing é, portanto, Marketing para dentro. (BRUM, 1998) No Endomarketing os funcionários são tratados como clientes. O motivo da utilização do Endomarketing justifica-se pelo efeito direto na satisfação dos clientes externos, além do aumento da produtividade do…

Planejamento e Desenvolvimento Instituto A Vez do Mestre O Papel da Comunicação Interna como Ferramenta de Endomarketing Luciana de Paula Andrade Orientador: Prof. Mário Luiz Rio de Janeiro, RJ – Brasil Agosto de 2007 Universidade Cândido Mendes Pró-Reitoria de Planejamento e Desenvolvimento Instituto A Vez do Mestre O Papel da Comunicação Interna como Ferramenta de Endomarketing Monografia apresentada ao Instituto A Vez do Mestre como parte dos requisitos…

professor de Harvard e especialista em comportamento organizacional e que descreve uma organização, em constante aprendizagem e que se desenvolve a medida que os seus colaboradores vão ganhando novos conhecimentos. O propósito desta implantação tem o interesse de promover uma cultura em que as habilidades e competências dos talentos individuais proporcionem o desenvolvimento de uma inteligência coorporativa, destacada dos valores individuais, para permitir que os avanços…

2.4 O Endomarketing 9 3- ÉTICA EMPRESARIAL 9 4 - A TECNOLOGIA DA EMPRESA 10 4.1 Software 10 4.2 Aplicação 10 5- A ECONOMIA DENTRO DA EMPRESA 10 6- CONCLUSÃO 11 BIBLIOGRAFIA 12 INTRODUÇÃO Hoje uma das atividades forte, é a de geração e comercialização de créditos eletrônicos, desenvolvida na Bilhetagem Eletrônica, destinados aos rodoviários e estudantes de toda Região Metropolitana do Recife. O sistema de bilhetagem eletrônica teve sua implantação…

retribuição. 2.11 TECNOLOGIA DA ORGANIZAÇÃO O ponto de destaque da Iguatemi Empresa de Shopping Center S.A, é a preocupação em desenvolver tecnologias de informações que trabalhem a favor dos legistas e da gestão eficaz de seus negócios. A implantação do sistema SAP, trouxe a unificação de todos os departamentos do grupo IESC. Assim criados sistemas de gerenciamento operacional integrados- baseado na metodologia EIS (Executive Information Serviçe) – totalmente exclusivos, que…