História Da Gestão Da Qualidade No Japão

A qualidade tem existido desde dos tempos em que os chefes tribais, reis e faraós governavam. Inspetores aceitavam ou rejeitavam os produtos se estes não cumpriam as especificações governamentais. O movimento da qualidade tem contribuído de forma marcante até os dias atuais na obtenção das vantagens competitivas junto às empresas. 1a etapa (1900) - CONTROLE DA QUALIDADE PELO OPERADOR- Um trabalhador ou um grupo pequeno era responsável pela fabricação do produto por inteiro,…

na história do capitalismo como Os Anos Dourados. Entretanto, a rigidez deste modelo de gestão industrial foi a causa do seu declínio. Ficou famosa a frase de Ford, que dizia que poderiam ser produzidos automóveis de qualquer cor, desde que fossem pretos. O motivo disto era que com a cor preta, a tinta secava mais rápido e os carros poderiam ser montados mais rapidamente. A partir da década de 70, o Fordismo entra em declínio. A General Motors flexibiliza sua produção e seu modelo de…

estatística e controle de qualidade no Japão. Deming, juntamente com Walter Shewhart, o inventor do Controle Estatístico de Processos (SPC), desenrolam e promoviam métodos estatísticos de qualidade durante 1920 até 1930. Teve um papel fundamental em um “programa de choque” de qualidade que conduzia uma melhora espetacular em qualidade e capacidade de fabricação das indústrias americanas. Depois da guerra foi convidado pela indústria japonesa para dar palestras sobre qualidade. Suas…

4 HISTORIA DA NISSAN A história dos empreendedores e suas conquistas nos mostram que sonhar é imprescindível, mas também que é preciso pensar fora da caixa, isto e, ir além dos sonhos e chegar a sua conquista. Acreditar na capacidade de realizar o leva a criar a própria chance e a visualizar oportunidades onde menos se espera. Não confiar no destino e outra prerrogativa importante para concretizar objetivos. O caso da Nissan retrata a história de renascimento de uma empresa japonesa que beirava

1. QUALIDADE E GESTÃO DE QUALIDADE Qualidade é um termo que utilizamos cotidianamente, mas, se perguntarmos a diversas pessoas o significado desse termo, dificilmente chegaremos a um consenso. Garvin, após pesquisar varias definições de qualidade coletadas no ambiente corporativo e na literatura, classificou cinco abordagens distintas da qualidade, quais sejam: Transcendental: qualidade é sinônimo de excelência inata. É absoluta e universalmente reconhecível. Pouca orientação…

Reconhecida mundialmente pela qualidade de seus produtos, a Toyota coloca sempre o cliente em primeiro lugar, buscando proporcionar a melhor experiência de compra. Os veículos de alta tecnologia desenvolvidos contribuem para melhorar a qualidade de vida de todos, priorizando a segurança e o respeito ao meio ambiente. São esses os motivos que fazem da Toyota uma das melhores montadoras com relação à satisfação do cliente, com excelente reputação com relação à qualidade, durabilidade e…

conceito da gestão da qualidade. Mesmo pessoas leigas costumam conhecer as quatro etapas básicas que ficaram famosas depois que ele foi introduzido no Japão e daí ganhou o mundo. Neste ano, o ciclo PDCA completa 70 anos desde a primeira vez em que foi apresentada na literatura. Mas os elementos que o inspiraram antecedem essa data. Esse artigo pretende explorar um pouco da história e de suas variantes, além de prestar uma homenagem justa ao mais conhecido e aplicado conceito da…

SALVADOR 2013 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 3 2. SURGIMENTO DA GESTÃO JAPONESA 4 3.1. CARACTERÍSTICAS GERAIS DA ADMINISTRAÇÃO JAPONESA 4 3.2. INSTRUMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO JAPONESA 6 3. SISTEMA TOYOTA 6 4.3. SISTEMA JUST IN TIME 8 4.4. ELIMINAÇÃO DE DESPERDÍCIOS 9 4.5. FABRICAÇÃO DE QUALIDADE 10 4.6. METODOLOGIA DOS CÍRCULOS DE QUALIDADE 10 4. FATOR CULTURAL DA ADMINISTRAÇÃO JAPONESA 11 …

Curso de Administração - 7º semestre Trabalho referente à disciplina de Gestão da Qualidade Professor de Ensinos à distância (EAD) Mônica Satolani Tutor de ensino à distância (EAD) Guilherme Rossi O que é Qualidade: Qualidade é um conceito subjetivo, é o modo de ser, é a propriedade de qualificar os mais diversos serviços, objetos, indivíduos etc. Do latim qualitate. Qualidade está relacionada às percepções de cada indivíduo e diversos fatores como…

Gestão e qualidade Professor Msc. Odaelson odaelson10@gmail.com Objetivos da disciplina: • Conhecer os conceitos de Administração e Organização; • • • Analisar a evolução do pensamento sistêmico; Caracterizar a importância e utilidade da gestão da qualidade; Identificar as principais funções da Administração Planejamento, Organização, Direção e Controle), seus processos básicos e técnicas mais usuais. Metodologia de Ensino Metodologia 1 – Aulas expositivas 2 – Exposições…