Gestão Mcdonalds

determinantes para as tomadas de decisões. A partir desta proposição, neste trabalho, pode-se observar na estrutura organizacional uma oportunidade de estudo para o desenvolvimento das interações humanas e agilidade na tomada de decisão. Nesse contexto o MCDONALD`S destaca-se no mercado atual como empresa que presa pela qualidade de serviços sem perder o foco da estrutura organizacional. CAPÍTULO I 1. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA Com a intenção de verificar aspectos…

de produtos agrícolas e seus derivados, em especial a soja.” 10. SERPRO – SERVIÇO FEDERAL DE PROCESSAMENTO DE DADOS “Prover a Administração Pública, com prioridade para o Ministério da Economia, com informações para a tomada de decisões e gestão.” 11. JORNAL DO BRASIL “Atuar no setor de comunicação, de forma competitiva e rentável, com compromisso de informar com imparcialidade, garantindo a liberdade de expressão, contribuindo para o desenvolvimento cultural e a…

premiação, para que os resultados do trabalho continuem acelerados e cumpram com a lógica econômica de atendimento do maior número possível de consumidores, com o máximo de racionalização e padronização. Ao criar essa experiência de trabalhar no McDonald´s e pertencer ao universo dessa marca, a estratégia estabelece uma forma de comunicar sua “cultura organizacional” (ver Figura 6), para que ela seja repetida por seus funcionários. No entanto, a própria necessidade de programas…

de movimentação e armazenagem de materiais, para que possam atender a todas as necessidades de seus clientes e conseqüentemente aumentar sua lucratividade. O grande objetivo deste estudo foi avaliar a distribuição física dos suprimentos da filial Mcdonald´s ParkShopping – Distrito Federal, e também as outras 20 filiais aqui de Brasília, procurando encontrar possíveis falhas durante o processo de requisição de materiais até a sua entrega no destino final, os restaurantes. A metodologia…

1. Figura 1.1. Fonte: Planos de Marketing – Malcolm McDonald. Os dois primeiros retângulos referem-se a estratégias para mercados, enquanto o retângulo inferior e o retângulo à esquerda referem-se à implantação das estratégias, uma vez formuladas. O conceito de marketing pode ser entendido como a função empresarial que cria continuamente valor para o cliente e gera vantagem competitiva duradoura para a empresa, por meio de gestão estratégica das variáveis controláveis de…

GESTÃO DE MARCAS PROF. DR. GENARO GALLI – GGALLI@ESPM.BR CONCEITOS E DEFINIÇÕES DE MARCA MARCA É MUITO MAIS DO QUE UM NOME E UM LOGO, ELA É A PROMESSA DE UMA EMPRESA AO CLIENTE DE CONCRETIZAR AQUILO QUE ELA SIMBOLIZA EM TERMOS DE BENEFÍCIOS FUNCIONAIS, EMOCIONAIS, DE AUTOEXPRESSÃO E SOCIAIS. MAS UMA MARCA É MAIS DO QUE UMA PROMESSA. ELA TAMBÉM É UMA JORNADA, UMA RELAÇÃO QUE EVOLUI COM BASE EM PERCEPÇÕES E EXPERIÊNCIAS QUE O CLIENTE TEM TODAS AS VEZES QUE ESTABELECE UMA CONEXÃO COM A…

para os restaurantes indianos: O Mc Veggie é uma mistura de arroz, feijão e vegetais, servida empanada, há o Mc Aloo Tikki, um hambúrguer vegetal de batata e ainda o Barco de Legumes Indiano, uma cestinha omestível abriga o recheio do lanche do McDonalds Ásia. Nela, tomate ao molho de curry, tomilho, manjericão e orégano com frango e queijo dão um toque especial com sabores do continente. O exemplo do Mc Donald’s, um titã em seu ramo, deve ser seguido pelos profissionais de RP. Sempre…

ESTUDO COM FUNCIONÁRIOS DE UM RESTAURANTE FAST-FOOD. Dissertação apresentada à Escola de Engenharia de São Carlos da Universidade de São Paulo para obtenção do título de mestre em Engenharia de Produção. Área de Concentração: Economia, Organizações e Gestão do conhecimento. Orientadora: Profa. Dra. Dóris Lieth Nunes Peçanha. São Carlos 2010 AUTORIZO A REPRODUÇÃO E DIVULGAÇÃO TOTAL OU PARCIAL DESTE TRABALHO, POR QUALQUER MEIO CONVENCIONAL OU ELETRÔNICO, PARA FINS DE ESTUDO E…

e Bloom (2002), por sua vez, consideram o marketing um processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos podem satisfazer suas necessidades e desejos através da criação, oferta e troca de produtos ou serviços com outras pessoas. Para McDonald (2008, p.2), “a idéia central do marketing é criar uma compatibilidade entre as capacidades de uma empresa e os desejos dos consumidores a fim de atingir os objetivos de ambas as partes”. Nessa linha de conceituação, Fisk (1899)…

colaboradores terceirizados recebem salário um pouco menor que seus funcionários. Além de aproveitar o conhecimento que a empresa contratada possui em determinados serviços. O outsourcing é importante também para agilizar alguns processos e para facilitar a gestão da empresa, permitindo à ela focar apenas nos serviços principais de seunegócio. O que aumenta a produtividade de alguns setores, aumentando também a qualidade dos produtos, reduzindo seu custo e aumentando a lucratividade da…