Qualidade sistema de gestão

05/02/2013 Qualidade e Sistemas de Gestão O que é Qualidade? A definição da palavra qualidade é subjetiva e varia de pessoa para pessoa. 2 1 05/02/2013 Conceito de qualidade 3 Conceito de qualidade 4 2 05/02/2013 6 7 3 05/02/2013 8 9 4 05/02/2013 10 Evolução da qualidade A origem da qualidade é remota e incerta, porém em 2150 a.C. a declaração do Código de Hamurábi já apresentava em sua Clausula 229º, uma preocupação com a qualidade de um produto/serviço: “Se um construtor erguer uma casa para alguém e seu trabalho não for sólido e a casa desabar e matar o proprietário, esse construtor deverá ser morto”. 11 5 05/02/2013 Pepsi ou Coca? Em alguns lugares preferem tomar Coca-Cola, como em outros Pepsi. 12 Pepsi ou Coca?  Pepsi: gosto mais suave, mais leve, menos gaseificada.  Coca: gosto forte e marcante. 13 6 05/02/2013 Pepsi ou Coca?  Há os infiéis que juram que só tomam uma, mas na primeira oportunidade entornam a concorrente.  Usuários de Pepsi chegam a dizer, que a Coca só presta se tiver uma rodelinha de limão dentro, e gelo, já Pepsi de qualquer jeito é boa. 14 Pepsi ou Coca?  Quem gosta de Pepsi diz que Coca só serve para desentupir sanitários, amaciar carnes, curar ressacas, bronzeamento corporal, auxilio na digestão.  Quem gosta de Coca aprova, além de consumirem algo bom, ainda teriam várias outras utilidades. 15 7 05/02/2013 Pepsi ou Coca

2° sem/2013 CURSO: Administração Série: 6ª Série Humanos Semestre de Ingresso: 1° Ano de Ingresso: 2011 C.H. Teórica: 60 C.H. Outras: 20 Ementa C.H. Total: Introdução à Gestão de Pessoas. Recrutamento e Seleção de Pessoas. Avaliação do Desempenho. Programas de Incentivo e Recompensa. Treinamento e Desenvolvimento. Relações com empregados. Sistemas de Informação de RH. Objetivos Propiciar aos alunos informação que permita gerir o relaçionamento…

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS Administração 6ª Série Administração de Recursos Humanos A Atividade Prática Supervisionada (ATPS) é um procedimento metodológico de ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de etapas, acompanhadas pelo professor, e que tem por objetivos: Favorecer a autoaprendizagem do aluno. Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo seu aprendizado. Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo. Auxiliar no desenvolvimento das competências…

ATIVIDADES PRÁTICAS S UPERVISIONADAS Administração 6a Série Administração de Recursos Humanos A atividade prática supervisionada (ATPS) é um método de ensino­aprendizagem desenvolvido por meio de um conjunto de atividades programadas e supervisionadas e que tem por objetivos: ✓ Favorecer a aprendizagem. ✓ Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz. ✓ Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo. ✓ Desenvolver os estudos…

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS CST em Gestão de Recursos Humanos 3ª Série Gestão de Pessoas A Atividade Prática Supervisionada (ATPS) é um procedimento metodológico de ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de etapas, acompanhadas pelo professor, e que tem por objetivos: Favorecer a autoaprendizagem do aluno. Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo seu aprendizado. Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo. Auxiliar no desenvolvimento das…

Gestao De Pessoas Anhanguera educacional atps matematica Atps 2013 1_trh_3_tecnicas_recrutam... Atps 2012 2_cco_2_economia Modelo artigo atps Atps analise de investimento Atps custos ATPS_economia (1º e 2º sem) 2014 2 atps eng civil equacoes dife... …

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS Administração 5ª Série Administração de Recursos Humanos A Atividade Prática Supervisionada (ATPS) é um procedimento metodológico de ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de etapas, acompanhadas pelo professor, e que tem por objetivos:  Favorecer a autoaprendizagem do aluno.  Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo seu aprendizado.  Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo.  Auxiliar no desenvolvimento das competências…

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS Administração 6ª Série Gestão de Projetos A Atividade Prática Supervisionada (ATPS) é um procedimento metodológico de ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de etapas, acompanhadas pelo professor, e que tem por objetivos: Favorecer a autoaprendizagem do aluno. Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo seu aprendizado. Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo. Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas para o exercício…

2013 / 2015 Versão 1.0 PRESIDENTA DA REPÚBLICA Dilma Vana Rousseff Linhares MINISTRA DO MINISTÉRIO DO PLANEJAMENTO, ORÇAMENTO E GESTÃO Ministra Miriam Belchior SECRETÁRIO DE LOGÍSTICA E TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Delfino Natal de Souza DEPARTAMENTO DE GOVERNO ELETRÔNICO João Batista Ferri de Oliveira DEPARTAMENTO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Corinto Meffe DEPARTAMENTO DE SERVIÇOS DE REDE Jacob Batista de Castro Junior EQUIPE TÉCNICA DE ELABORAÇÃO DA EGTI:…

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS Administração 7ª Série Gestão de Projetos A atividade prática supervisionada (ATPS) é um método de ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de um conjunto de atividades programadas e supervisionadas e que tem por objetivos:  Favorecer a aprendizagem.  Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz.  Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo.  Desenvolver os estudos…