Fornecedores Da Empresa P G

bem como o reconhecimento da importância da postura da empresa diante de uma falha no serviço. Conclui-se com o estudo que a garantia exerce papel fundamental na prestação de serviços e que os consumidores a consideram um diferencial competitivo. Palavras-chave: Serviços; Marketing de Serviços; Garantias em serviços; Percepção de consumidores. REAd | Porto Alegre – Edição 70 – Vol. 17 – N° 3 – setembro/dezembro 2011 – p. 687-715 P á g i n a | 688 Garantias em serviços: da…

II Manufacturing Resources Planning O que é o MRP II ... Uma filosofia de planejamento baseada num processo hierárquico de decisão e apoiada pelo uso de software, cujas principais características são: integração dos diversos setores da empresa através da informação • priorização dos objetivos de redução dos estoques e garantia de confiabilidade de entrega • necessidade de alta acurácia de dados • o sistema não toma decisões; apenas sugere para que o usuário decida!…

de longo prazo. p g g p Papel de finanças e do administrador financeiro No processo de administração das fontes de recursos (obtenção) e da sua destinação (uso), despontam dois aspectos de extrema importância para o s cesso da e trema sucesso administração financeira:  liquidez – capacidade em liquidar os compromissos financeiros;  rentabilidade – “[...] grau de êxito econômico obtido [ ]g pela empresa em relação ao capital nela investido” (BRAGA, 1989, p. 30). …

logística reversa e SCM. Logística é a área da gestão responsável por prover recursos, equipamentos e informações para a execução de todas as atividades de uma empresa. Fundamentalmente a logística possui uma visão organizacional, holística, onde esta administra os recursos materiais, financeiros e pessoais, onde exista movimento na empresa gerenciando desde a compra e entrada de materiais, o planejamento de produção o armazenamento, o transporte e a distribuição dos produtos,…

Flavio César Faria Fernandes Departamento de Engenharia de Produção, Programa de Pós-Graduação, Universidade Federal de São Carlos, C.P. 676, CEP 13565-905, São Carlos, SP, e-mails: moacir_godinho@uol.com.br e dfcf@power.ufscar.br v.11, n.1, p.1-19, jan.-abr. 2004 Recebido em 8/5/2003 Aceito em 5/3/2004 Resumo Este trabalho apresenta uma revisão bibliográfica (82 artigos) sobre a Manufatura Enxuta (ME), revisão esta não encontrada até agora na literatura de Gestão da…

do mercado estão fazendo com que as empresas busquem particularidades que diferenciem os seus produtos dos concorrentes, de modo a criar maior valor percebido a seus clientes. Algumas empresas tem percebido a importância da logística social no seu sistema, por isso, essa interação é imprescindível o envolvimento de toda a cadeia logística uma vez quem um bem socialmente responsável somente será produzido com a integração dos vários processos de diferentes empresas da cadeia. Neste…

apresenta-se como alternativa auspiciosa de diferenciação competitiva. A marca mais valiosa do mundo, segundo a consultoria de marcas Interbrand, é a Coca-Cola. Seria interessante, então, investigar a percepção efetiva dos clientes de tão renomada empresa quanto ao relacionamento que efetivamente desenvolvem com ela. Desta forma, este estudo teve por objetivo identificar e analisar como clientes corporativos e consumidores avaliam aspectos do seu relacionamento com a Coca-Cola no mercado…

uma empresa focada em fornecer lanches de ótima qualidade. A Strong Academy, que é uma academia junto com uma lanchonete fornecedora de energéticos e alimentos, busca acima de tudo o melhor de experiência e conforto para os seus clientes, pensando nisso que a empresa busca ter como seu diferencial a tecnologia aplicada nas suas máquinas, uma excelente qualificação de seus profissionais e um ambiente compatível com todos os estilos de clientes. 2. DADOS DA EMPRESA 2.1 Descrição da…

with measurable results up to 2005. Key-Words: participative administration, quality, attitudes change. • G&DR • v. 3, n. 2, p. 95-106, mai-ago/2007 • Revista Brasileira de Gestão e Desenvolvimento Regional 97 Introdução A Administração Participativa, iniciada na “Toyota Motors Company”, é um importante instrumento para obtenção de resultados em todas as áreas das empresas, principalmente na produção na qual, na maioria dos casos, observa-se o grande desejo de participação…

Componentes do Sistema de Transportes 3. Importância do Fornecedor 4. Pontos positivos e negativos do fornecedor Conclusão Referencias 04 - 05 06 06 06 07 - 08 08 08 08 07 - 08 08 08 – 09 09 - 10 10 - 11 11 - 12 12 13 14 15 16 3|Página INTRODUÇÃO O transporte terrestre dentre as outras operações procuram inovar seus sistemas com tecnologia avançada e em determinados itens de inovações, para que assim as empresas possam com isso ter uma margem de lucro…