Administração

Benefícios da aplicação da administração participativa na área de produção, com resultado nos indicadores da qualidade
José Luis Gomes da Silva1 Antonio Pascoal Del’Arco Júnior2 José Eugenio Mine Vanzella3

Resumo
Este trabalho objetiva indicar e avaliar os benefícios obtidos em uma indústria de autopeças situada no Vale do Paraíba, Estado de São Paulo, com a aplicação da administração participativa no departamento de produção, com reflexos na qualidade do produto. Essa maneira de administrar foi originária do sistema Toyota, quando Deming e Juran participaram da reorganização industrial do Japão na segunda metade do século XX. Ferramenta baseada na intensa participação dos operários, desenvolvida na Toyota Motor Company, provoca uma profunda mudança de atitudes na área produtiva, em que os operadores passam a optar sobre soluções de problemas de qualidade e produtividade, buscando atingir a causa raiz do defeito, e eliminar sua incidência, ou então colocar controles de processo que intervenham antes que o defeito ocorra. Essa nova maneira de administrar trouxe rápidos resultados e foi disseminado no mundo. Neste trabalho são

1 Doutor pelo Instituto Tecnológico de Aeronáutica- ITA, Professor Assistente Doutor do curso de graduação em Administração do Departamento de Economia , Contabilidade e Administração do departamento de Economia, Contabilidade e Administração da Universidade de Taubaté- Professor Assistente Doutor do Curso de Mestrado em Gestão do Desenvolvimento Regional Da Universidade de Taubaté 2 Doutor em Engenharia Química Pela UNICAMP , Professor Assistente Doutor do curso de graduação em Administração do Departamento de Economia , Contabilidade e Administração do departamento de Economia, Contabilidade e Administração da Universidade de Taubaté- Professor Assistente Doutor do Curso de Mestrado em Gestão do Desenvolvimento Regional Da Universidade de Taubaté 3

Mestrando em Gestão e Desenvolvimento Regional pela Universidade de Taubaté,