Formulação De Estratégia Para Unidades De Negócio

ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL  Podemos definir estratégia como:  A determinação de objetivos de longo prazo de uma empresa, e a adoção de cursos de ação e a alocação dos recursos necessários para alcançar determinados objetivos.  A estratégia organizacional refere-se ao comportamento global e integrado da empresa em relação ao ambiente que a circunda. Significa mudança organizada. Toda organização precisa ter um padrão de comportamento holístico e sistêmico em relação ao mundo de…

a entrar em contato. 1º Nível - Prazer em servir . A empresa contrata pessoas que sintam prazer em servir e que se sintam motivadas pelo desafio constante de resolver os problemas dos clientes. A equipe de atendimento ao cliente é uma unidade transformadora dentro da empresa, onde os problemas e dúvidas são transformados em satisfação e fidelização. Agilidade: Pontualidade em prazos, atitudes, precisão no esclarecimento de duvida dos clientes, elaboração dos textos. 3º…

resultados das avaliações feitas, podendo, dessa forma, acompanhar seu desempenho acadêmico, consultando, sempre que desejar, sua área de desempenho. área de estudos – aqui você terá acesso às disciplinas em que estiver inscrito; aos módulos, às unidades e às seções, onde está estruturada a parte teórica; às orientações para os trabalhos individuais e em equipe, e às avaliações. Pela área de estudos, você também poderá acessar os seguintes recursos... calendário – para que você possa acompanhar,

Estudo dirigido 1. Descreva as etapas do planejamento estratégico segundo kotler (1999) * Definição de missão e visão do negócio * Análise do ambiente externo(oportunidade e ameaças) e interno( forças e fraquezas) * Formulação de metas e objetivos (swot) * Formulação de estratégias (ansoff, porter, bcg) * Implementação (qual matriz que vc quer usar) * Feedback e controle 2. No que consiste a matriz swot? Explique cada uma das letras dessa sigla(fofa).…

futuras que as organizações pretendem alcançar ao longo de determinado período de tempo. Especificam os estágios futuros que a organização busca atingir. Os administradores do topo planejam os objetivos e a estratégia da organização, os gerentes do nível tático estabelecem os objetivos de sua unidade/departamento da organização e os supervisores do nível operacional definem os objetivos para seu grupo de trabalho. Planos: guias que indicam o que deve ser feito, especificando os…

Aluno: Jeferson Rodrigues Nonato Disciplina: OSM Data:13/11/2012 Resumo do livro ADM nos Novos tempos capítulo 08 Idalberto Chiavento. Formulação de Objetivos: Falar de planejar é falar do futuro. E falar do futuro é falar de objetivos a serem alcançados. Os objetivos constituem a mola mestra da administração e o foco para onde devem convergir todos os esforços da organização. Eles dependem da missão organizacional e da visão de futuro da organização. A missão é a finalidade ou…

ORGANIZAÇÃO. CONSTITUINDO-SE DE SUA CARACTERIZAÇÃO E ESTABELECIMENTO DE SEU NEGÓCIO, SUA VISÃO, MISSÃO, PRINCÍPIOS E VALORES. PROCURA-SE ABORDAR O AMBIENTE NO QUAL A ORGANIZAÇÃO SE INSERE, IDENTIFICANDO PONTOS FORTES, FRACOS, PONTOS A MELHORAR, SUAS OPORTUNIDADES E AMEAÇAS; NUMA TENTATIVA DE DETERMINAR POSSÍVEIS CENÁRIOS. PARA TAL PESQUISA SE TORNOU NECESSÁRIO O ESTABELECIMENTO DE SUAS ESTRATÉGIAS E A FORMULAÇÃO DO MAPA ESTRATÉGICO. METODOLOGICAMENTE, NUM PRIMEIRO MOMENTO…

Cap. 3: A Escola de Planejamento: a formulação de estratégia como um processo formal Histórico: as mensagens centrais da escola de planejamento estavam perfeitamente de acordo com toda a tendência em ensino de administração e com a prática empresarial e governamental: procedimento formal, treinamento formal, analise formal, muitos números. A implantação de uma estratégia na escola de design geravam vários problemas aos gestores. A estratégia deveria ser norteada por um quadro de planejadores

2014 6 --> Administração estratégica: 6.1) O que é estratégia? Uma estratégia é um padrão de ações e de alocações de recursos destinados a atingir os objetivos da organização. A estratégia que uma organizações implementa é uma tentativa de equilibrar habilidades e recursos da organização com as oportunidades encontradas no ambiente externo, isto é, cada organização tem certos pontos fortes e certos pontos frac os. As ações, ou estratégias, que a organizações implementa devem…

CAPITULO 01-O QUE É ESTRATÉGICA? Estratégia é proporcionar vantagens competitivas para a uma organização, envolvendo escolhas a respeito de que setores participar, quais produtos e serviços oferecer e como colocar recurso corporativos. Seu objetivo principal é criar valor para acionistas e outros stakeholdes ou proporcionar valor para o cliente. O ambiente competitivo atual é muito diferente daquele que os executivos enfrentaram 25 anos atrás. A evolução do pensamento…