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encontrados 11 4. DESCRIÇÃO DO MODELO PROPOSTO 12 4.1. Soluções propostas 12 4.2. Premissas 12 5. FLUXOGRAMAS 13 6. CONSIDERAÇÕES FINAIS (OU RECOMENDAÇÕES) 14 7. APROVAÇÃO DO PROJETO 15 Anexos 16 1.SUMÁRIO EXECUTIVO (uma breve introdução explicando resumidamente o propósito do documento, a quem se destina, além de explicar de que se tratou o projeto de análise organizacional, o seu período de realização, os seus benefícios e outras informações introdutórias que os alunos considerarem importante para situar o leitor). O propósito deste documento é ... Análise do trabalho significa.... Este documento destina-se aos... A seção 2 traz ... A seção 3 apresenta... A seção 4 .... 2.DEFINIÇÃO DO PROJETO * 2.1 Nome Análise organizacional da Faculdade Mauricio de Nassau * 2.2 Objetivos O projeto objetivou análise ora posta neste o centro operacional Call Center da unidade da Faculdade Mauricio de Nassau, padronizando os métodos e processos, maior flexibilização e tomadas de ações otimizadas em síntese das rotinas e procedimentos.Apresentação real do funcionamento proporcionando a entender a eficiência do sistema * 2.3 Escopo O escopo do projeto abrange todo o centro operacional e melhor dimensionamento. Serão entregues os seguintes produtos: * Relatório impresso da análise organizacional; * Relatórios, organogramas e fluxogramas. * 2.4 Benefícios alcançados O projeto possibilitou uma visão holística e…

devido a isto deve-se ser feita uma reestruturação do ambiente visando pontos importantes como cabeamento estruturado, redundância das soluções, ajustes de banco de dados, reconstrução da rede de dados, reestruturação do atendimento eletrônico (URA) e desenvolvimento de scripts de redes. Será atualizado também o sistema de aterramento, e a contingencia elétrica. Essa reestruturação será efetuada por passos para que possamos garantir um ambiente padronizado e em perfeito funcionamento.…

service desk para seus clientes. A princípio foram analisadas as necessidades do cliente e a estrutura interna da microempresa. Nos setores de vendas e financeiro existe um funcionário responsável pelo atendimento de frente de loja e do faturamento, o qual será disponibilizado o ramal 3001 dentro da estrutura interna de telefonia que está sendo implantando. Esse ramal deverá ser chamado diretamente ou através da 1ª opção da estrutura da URA que foi implantada dentro do PABX IP Asterisk.…

SO: Sistema Operacional SOx: Sarbanes-Oxley Act (Lei Sarbanes-Oxley) STP: Spanning Tree Protocol (Protocolo de Árvore) SW: Software TI: Tecnologia da Informação URA: Unidade de Resposta Audível VLAN: Virtual Local Area Network (Rede Virtual de Área Local) VPN: Virtual Private Network (Rede Virtual Privada) WAN: Wide Area Network (Rede de Longa Distância) Índice de Figuras Figura 01: Links e meios de comunicação empregados ........................................... 36…

................................................... 66 ESTRUTURAS DE REPETIÇÃO ................................................................................................... 66 5.1 FOR ............................................................................................................................... 68 5.2 WHILE .. DO ................................................................................................................... 75 5.3 REPEAT ..…

aprendizado. AGRADECIMENTOS Agradecemos aos professores e coordenadores, em especial ao nosso orientador Davis Alves que com seu pulso firme no direcionou para a conclusão deste projeto. “A leitura do mundo precede a leitura da palavra.” Paulo Freire RESUMO Devido ao crescimento da empresa Collection, surge à necessidade de uma gestão forte e robusta, para…

| |21/mai |Mailing de Chapecó- Contato não receptivo, porém aprovação está boa. | |22/mai |Criação da URA para Claro Fixo, porém sem sucesso. | |23/mai |Média de duas vendas por dia mailing Chapecó. | |24/mai |Mailing de Chapecó …

intervenções planejadas e sobre os processos da mesma. Seus líderes trabalham no estilo de democracia, uma vez que o grupo ajuda a chegar às decisões. Foi criado o Instituto Algar, cujo projeto é trabalhar com crianças nas escolas municipais. Essa ação vem para contribuir com a melhoria na qualidade de vida da sociedade, onde também se trata de sustentabilidade, envolvendo essas crianças em projetos como plantar árvores. A forma de se comunicar na organização (Algar Tecnologia) é feita…

................................................................... 17 Referências ................................................................................................................................. 18 Visio Lista de ilustrações Figura 1: Tela do Visio para a criação de um novo diagrama ............................................................. 11 Figura 2: Estêncil Formas de Fluxograma Básico…

...................................................................................... 11 3.1 Infraestrutura de Rede ................................................................................................................. 11 3.2 Configuração Rede Lógica ............................................................................................................ 12 3.3 Arquitetura de Rede…