Fluxograma Djalma De Oliveira Rebouças

Ressalta-se que as empresas que tenham em suas mãos as informações necessárias nos momentos certos tem menos chance de desperdiçar capital, posto que, elas terão o conhecimento de onde, quanto, e quando devem investir em determinado projeto. Segundo Oliveira (2008) o Sistema das Informações Gerenciais são definidos com processos utilizados para transformar dados em informações que auxiliem no processo decisório das empresas. Para Norton (1996) o Sistema de Informações Gerenciais é:…

comportamentais 7 28/08 Exercício – 5 pontos 8 02/09 4. Conhecendo os processos atuais das organizações 4.1Papel da evolução histórica 9 09/09 4.2 Cultura Organizacional 4.3 Técnica de levantamento de dados 10 11/09 5 Redesenho de processos 5.1 Fluxogramas de processos: trabalhando com softwares de modelagem 11 16/09 5.2 As forças da evolução 5.3 Engenharia de processos Objetivos operacionais estratégicos. 12 18/09 Exercício – 5 pontos 13 23/09 6. Estruturas…

idéia de que as compras são capazes de interferir em como se deve comprar e onde podemos estar buscando o melhor para a organização, bem como maior qualidade nos produtos, garantias de prazos, poder de negociação e redução de custos. Segundo OLIVEIRA, (2001) “O planejamento estratégico é conceituado como um processo gerencial que possibilita ao executivo estabelecer o rumo a ser seguido pela empresa, com vistas a obter um nível de otimização, na relação da…

meio da tecnologia, acelerando estas produções. “Ambiente de um sistema é o conjunto de todos os fatores que, dentro de um limite especifico se possa conceber como tendo alguma influência sobre a operação do sistema considerado.” (OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de, 2001, P. 9). Segundo o autor estruturas organizacionais são as ferramentas que se utilizam de analises, ordenações, agrupamentos das atividades e de resultados de identificações para medir o desempenho estrutural…

oferece principalmente aos clientes uma maior satisfação e fidelização. - Discutir formas e possibilidades de identificar possíveis desvios de qualidade nos serviços; 1.3 DELIMITAÇÃO DO ESTUDO A maior dificuldade encontrada foi elaborar um fluxograma de atendimento bancário e apontar os pontos que podem ser melhorados 1.4 RELEVÂNCIA DO ESTUDO Este estudo busca demonstrar que com a observação dos quesitos de qualidade é possível reduzir o número de reclamações e fidelizar o…

Matéria: Gestão de Processos Módulo: FLUXOGRAMA FLUXOGRAMA É a representação gráfica que apresenta a seqüência de um trabalho, de forma analítica, caracterizando as operações, os responsáveis e/ou as unidades organizacionais envolvidas no processo . OBJETIVOS permitir uma análise detalhada dos procedimentos inerentes à operacionalização do sistema, com o intuito de melhorar o método utilizado, racionalizando recursos humanos e materiais ; padronizar a representação dos…

do pesquisador. A partir desse contexto, desenvolver a estrutura organizacional e seu funcionograma, estruturar formulários e fluxogramas para entender e aprimorar as atividades, descrever o processo em manuais para tornar as tarefas uniformes, além de, estudar o layout e propor melhorias. Palavras-chave: Padronização de processos. Estrutura organizacional. Fluxograma. Formulários. Manuais. Layout. LISTA DE FIGURAS Figura 1…

recomendação é que deva ser atribuída a quantidade de pessoas que um chefe consiga administrar eficazmente. 4. Centralização Centralização é a maior concentração do poder decisório na alta administração de uma empresa, conforme explica Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira (2006). 5. Descentralização O mesmo autor explica que é a menor concentração do poder decisório na alta administração da empresa, sendo portanto, mais distribuídos por seus níveis hierárquicos. 6. Delegação É a…

Técnicas de Reprodução Gráficas. Fluxogramas Introdução. Todo e qualquer processo, tanto administrativo, quanto operacional tem um fluxo das operações de entrada, processamento e saída. Esse Fluxo envolve além dessas operações,os recursos humanos e materiais, o custo desses recursos, o volume de trabalho, o tempo de execução, a sua documentação é a tecnologia utilizada. Sua analise de processo deve começar pela analise critica do levantamento, para averiguar se nada foi omitido e se

Administração pela UEFS Contatos: E-mail: keillalopes@ig.com.br MSN: keilla.lopes2@hotmail.com Blog: keillalopes.wordpress.com Assuntos abordados em aula: • • • • • Estruturação Organizacional Redesenho de processos Métodos diversos (Ex: Fluxogramas) Layout Gestão ou Administração de cargos e salários 1.Estruturação Organizacional (Diagnóstico organizacional) • Certamente a estrutura formal da empresa é o foco da Estruturação Organizacional, mas muito outros…