Fluxograma Da área De Vendas

Unisinos Leandro Spanhol fidelização: A importância do pós-vendas na retenção de clientes Porto Alegre 2014 LEANDRO SPANHOL fidelização: A importância do pós-vendas na retenção de clientes Relatório apresentado ao MBA Gestão de Negócios, da Unisinos, como requisito à Monografia . Orientadora: Profª. Ms. Cássia Rebelo Hofstätter Porto Alegre

Conceito de Fluxograma O termo Fluxograma designa uma representação gráfica de um determinado processo ou fluxo de trabalho, efectuado geralmente com recurso a figuras geométricas normalizadas e a setas unindo essas figuras geométricas. Através desta representação gráfica é possível compreender de forma rápida e fácil a transição de informações ou documentos entre os elementos que participam no processo em causa. O fluxograma pode ser definido também como o gráfico em que se…

.................. 10 3. METODOLOGIA ................................................................................................. 11 4. APRESENTAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO ............................................................ 12 4.1 4.2 Área de Atuação .......................................................................................... 12 4.3 Serviços ....................................................................................................... 12 4.4 Sócios

analyze and demonstrate the ERP system efficiency in a metallurgical, bringing theory and practice of it. Resumo. Atualmente com a alta tecnologia e volume de compras e vendas das organizações, é de extrema necessidade utilizar um sistema integrado, com todas as etapas e processos interligados, desde a necessidade de compras até as vendas, em um único sistema. Este estudo visa analisar, e demonstrar a eficiência do sistema ERP em uma metalúrgica, trazendo teoria e prática do mesmo.…

27 2.5 Concorrência 27 2.6 Fornecedores 29 2.7 Clientes 30 2.8 Influências externas 31 2.9 Ambiente interno 33 2.10 Tecnologias empregadas 33 9 Características da Área 3.1 Organograma da área 35 3.2 Composição da área 35 3.3 Macro atividades da área 38 3.4 Principal contribuição da área 38 3.5 Áreas correlacionadas 39 10 Atividades Desenvolvidas 4.1 Atividade 40 11 Diagnóstico 5.1 Pontos Fortes 50 5.2 Oportunidades de melhoria 50 12 Conclusão e introdução 55…

CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA/ÁREA .................................................................... 5 2.1. FUNÇÃO E IMPORTÂNCIA DA MÃO DE OBRA PARA A EMPRESA ...................... 6 3. ORGANOGRAMA GERAL DA EMPRESA....................................................................... 6 3.1 ORGANOGRAMA DA ÁREA (DEPARTAMENTO PESSOAL) .................................... 7 3.2 FLUXOGRAMA DA ÁREA (DEPARTAMENTO PESSOAL) ........................................ 8 3.3 ESTRUTURA DA ÁREA…

a) Os processos de negócio (ou de cliente ou produtivo) são aqueles que caracterizam a atuação da organização e que são respaldados por outros processos internos, resultando no produto ou serviço que é recebido por um cliente externo; Exemplos: Vendas; Desenvolvimento de produto; Distribuição; Cobrança; Atendimento de pedidos; Atendimento de garantia; Fabricação; Manutenção das maquinas. b) Os processos organizacionais ou de integração organizacional são centralizados na…

organização. De acordo com Ballou (2001), as atividades relacionadas a compras envolvem uma série de fatores como seleção de fornecedores, qualificação dos serviços, determinação de prazos de vendas, previsão de preços , serviços e mudanças na demanda, entre outros. Já que grande parte do dinheiro de vendas é pago a fornecedores por materiais comprados, reduções pequenas na aquisição dos materiais podem gerar melhorias consideráveis nos lucros. Dessa forma, pode-se dizer que a gestão de…

FACULDADES INTEGRADAS DO VALE DO IGUAÇU – UNIGUAÇU CURSO DE ADMINISTRAÇÃO MATHEUS KINAL WILLIAN KUCHINSKI ESTUDO DE CASOS DA EMPRESA KNAPIK ESTRATÉGIA DE VENDAS UNIÃO DA VITÓRIA – PR 2015 MATHEUS KINAL WILLIAN KUCHINSKI ESTUDO DE CASOS DA EMPRESA KNAPIK ESTRATÉGIA DE VENDAS Trabalho de estágio apresentado ao Curso de Administração das Faculdades Integradas do Vale do Iguaçu – Uniguaçu, como requisito para obtenção de notas da disciplina Organização de Sistemas e

Portal de vendas para Consumidor: Análise de Dificuldades e Proposta de Ferramenta Online Alan Carlos do Amaral Sousa, orientador Paulo S. Rocha. Instituto de Estudos Superiores da Amazônia – IESAM – Av. Governador José Malcher, 1148 Belém – PA – Brasil. alan_carlos85@hotmail.com Resumo – Devido a grande concorrência no mundo dos negócios, várias empresas brasileiras adotam a venda de seus produtos via internet, no entanto, acabam se deparando com algumas dificuldades em…