Fluxograma Contax

supervisor de nível 2, 4 monitores de qualidade sendo 1 para cada supervisor de nível 1 e 100 teleatendentes sendo 25 para cada supervisor nível 1. 2. Análise de Mercado A Activa possui 7 concorrentes no mesmo ramo de atuação: Contax, Vidax, Atento, Able Center, Proxis que ficam localizadas na capital de São Paulo e as principais concorrentes que se localizam na mesma região Fidelity e a Tivit. [pic] Uma central de atendimento ou call center é composta…

novos clientes e visibilidade por parte do mercado. 6 organização do trabalho Organizar os processos de trabalho dentro de uma empresa não é tão simples quanto talvez possa parecer, se utilizarmos a ferramenta do fluxograma certamente o O&M tende a ser mais eficiente. Saber por exemplo quantas pessoas são necessárias para desempenhar uma atividade administrativa as vezes pode nos remeter aos primórdios da administração taylorista, já que precisamos…

subordinação ficarão as áreas: Departamento Pessoal, Recrutamento e Seleção ,Treinamento e Desenvolvimento, Cargos e Salários, Benefícios, Higiene e Segurança do Trabalho. ATRIBUTOS: PROFISSIONAL: Iniciei a vida profissional na empresa TNL Contax S.A, no qual ocupava o cargo de Agente de cobrança de Setembro de 2006 até Março de 2007. De Agosto de 2007 a Fevereiro de 2009 ocupei o cargo de Consultora de Relacionamento Pleno na empresa TIM Celular. Na Absoluta Cobranças de Agosto…

Layout........................................................................................................... 80 Processo Produtivo............................................................................................................. 81 Fluxograma de Produção.................................................................................................... 84 LM – Logística de Mercado Pesquisa de…

alternativas e massagens. Capital social: R$ 150.000,00. Quantidade de sócios: 5 (cinco). Divisão do capital: R$ 30.000,00. 1.1. A EMPRESA 8 1.1. História do Recanto Zen 8 1.2. Necessidade do mercado 8 1.3. Público Alvo 8 1.4. Objetivo 9 2. FLUXOGRAMA DE ABERTURA DA EMPRESA 11 3. CÓDIGO DE ÉTICA 18 3.1. Abrangência 18 3.2. Princípios Gerais 18 3.3. Relacionamento 19 3.4. Conduta Profissional e Pessoal 21 3.5. Condutas Não Aceitáveis 22 3.6. Responsabilidades 23 3.7.…

Certificado de melhor agência do terceiro semestre, do projeto multidisciplinar 2011-2. Projeto: Desenvolvimento de um planejamento de marketing para empresa Skybelo. Foi colaboradora nas empresas: Faculdade Zumbi dos Palmares, Doceria Juju, Infocar, Contax e Credsystem, Colégio Adonai. Marcone Pinto, é estudante do curso de publicidade e propaganda da faculdade Zumbi dos Palmares, detentor de conhecimento administrativo em gestão e pesquisa. 3.5.1.3 Histórico A agência Add+…

filhaquerida que tiveram paciência nas minhas ausências e minha irmã Leda Marina quetanto me apoiou.Obrigada.Lilian Possari 4. Quero agradecer a minha conclusão do curso primeiramente a Deus, pois, sem Elenada podemos fazer. Agradeço também a empresa Contax que nos deu aoportunidade de capacitação. Agradeço aos professores pela dedicação,compreensão e apoio. Agradeço a minha família pela torcida. Um agradecimentoespecial ao grupo que pertenço e a todos os alunos que me apoiaram muito…

...............................................................................................75 4.2.1.4 Matéria-prima e insumos ...............................................................................75 v 4.2.2 Apresentação dos fluxogramas ........................................................................77 4.3 LOCALIZAÇÃO INDUSTRIAL .............................................................................82 4.3.1 Critérios ..............................................