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Internet e Assinaturas JoSIMAR GoMES assinatura@gestaoerh.com.br tel: (11) 2385-2603 Assinatura anual – R$ 156 Exemplar avulso – R$ 26 Publicidade MARLI VELoSo marliveloso@gestaoerh.com.br tel: (11) 2385-2603 Projeto Gráfico Adc criação design & Serviços Editoriais capa AndRé PAIVA Impressão Gráfica e Editora Stampato GRH Editora www.gestaoerh.com.br Administração Rua Pedroso Alvarenga, 1.177 – conj. 33 Itaim Bibi – cEP 04531-012 São Paulo - SP editorial Chegamos ao ano-novo e com…

E-commerce, Segurança, Visão e Resistência do Consumidor. INTRODUÇÃO O e-commerce engloba a realização de negócios por meio da Internet incluindo a venda, não só de produtos e serviços físicos, entregues off-line: isto é por meios tradicionais, mas também de produtos como software, que podem ser digitalizados e entregues on-line por meio da internet nos segmentos de mercado business-to-business(B2B) e business-to-consomer (B2C), que envolve…

Strategy ELABORAÇÃO DE TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO: MBA em Administração de Empresas com Ênfase em Gestão 12 de Abril de 2010. BANCA EXAMINADORA Prof. FGV Online ________________________________________ Prof. FGV Online ________________________________________ SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 5 1.1. Descrição do Caso 5 1.2. Produtos 7 1.3.1. Barreiras de Entrada e Saída 10 1.3.2. Diferenciação e Capital 10 1.3.3. Compradores 11 1.3.4. Fornecedores 12 1.3.5. Práticas de…

modelo de apresenta peculiaridades relevantes e que devem ser consideradas, a exemplo da não existência de fronteiras geográficas, o alto grau de personalização, parcerias da informação, a não existência intermediários e o alto valor agregado em serviços. O profissional de economia tem a necessidade de conhecer e acompanhar as mudanças exigidas pela globalização que ocorrem em proporções geométricas, perceber as oportunidades oferecidas pelo comércio eletrônico bem como o delineamento…

remodelando de acordo com as necessidades do cliente, e hoje uma das melhores maneiras de se aproximar do público alvo são as Redes Sociais. O mundo vivencia algo inédito na relação entre clientes e empresas. Mesmo que as empresas já contassem com um bom serviço de atendimento, a proximidade que as redes sociais proporcionam traz outra dimensão para essa relação. Para o consumidor, novas possibilidades se abrem, já que é possível aproveitar ao máximo tudo o que a comunicação digital…

redes interligadas em escala global, conectando milhões de computadores e equipamentos eletrônicos, permite o acesso a todo tipo de informações por intermédio da transferência de dados. Essas informações carregam uma ampla variedade de recursos e serviços, num ambiente virtual através de protocolos TCP/IP e hiperligações World Wide Web, a fim de dar apoio às atividades por ela suportadas, dentre elas o Correio Eletrônico, comunicação instantânea, compartilhamento de arquivos e a própria…

ANÁLISE DE FRANQUIA MC DONALDS História, Marca e evolução Evolução McDonald’s é sinônimo de Fast Food. A maior rede deste tipo de alimentação é um dos maiores símbolos do capitalismo e do estilo de vida americano no mundo. Contestada? Odiada? Alvo de inúmeros protestos? Nada disso parece abalar o domínio desta marca no mundo. O McDonald’s pode até desaparecer algum dia, mas sua cultura está implantada para sempre. Evolução A história começou em 1954, quando Ray Kroc conheceu o…

descreve a lógica de criação, entrega e captura de valor por parte de uma organização.” Alexander Osterwalder Modelo de Negócios busca responder questões como estas: Qual é o nosso negócio? Quem são os clientes que queremos focar? Quais os produtos/serviços vamos oferecer? Como vamos entregar de maneira eficiente e diferenciada? Durante o planejamento estratégico, é importante que o modelo de negócios seja revisto, considerando todos os elementos envolvidos em seu design. “Uma…

com) Joselice Ramos (joselice.ramos@hotmail.com) Maria Assunta Bueno Gomes (mabg777@yahoo.com.br) Turma: 2 ASTI C LOGÍSTICA EM E-COMMCERCE Resumo: O varejo eletrônico tem se destacado crescentemente como forma de comercialização de produtos e serviços. Cada vez maior número de empresas faz uso desta estratégia de abordagem do cliente, capitalizando com a popularização da Internet e a consequente adesão dos consumidores ao sistema de compras eletrônicas. Esta modalidade de…

cresceu 127% nos últimos 10 anos (de acordo com a FGV/EAESP). Atualmente, 96% das empresas utilizam a web na execução de suas atividades. Num espectro global, o número de usuários de e-commerce no mundo todo chega na casa de 1,3 bilhão de consumidores, e o continente asiático concentra 46% desses indivíduos. O país com o maior número de e-consumidores é a China (com 22,2% deles), com os EUA figurando em 2º lugar (com 10,2% do público que consome online). Até o fim do ano, a região…