Exercícios Resolvidos De Ppra

1.2. A participação no Concurso é livre para quem atender, plenamente, aos requisitos exigidos para o exercício do cargo, na forma estabelecida no Anexo I, deste Manual. 1.3. Ao inscrever-se, o candidato estará concordando, plenamente, com as condições estabelecidas no Edital e nas presentes Normas Complementares. 1.4. Os documentos comprobatórios das condições e dos requisitos para o exercício dos Cargos, deverão ser apresentados pelos candidatos aprovados e classificados no Concurso,…

Estar quite com as obrigações militares, em caso de candidato do sexo masculino. 3.5 Estar quite com as obrigações eleitorais. 3.6 Possuir os requisitos exigidos para o exercício do cargo, conforme item 2 deste edital. 3.7 Ter idade mínima de dezoito anos completos na data da contratação. 3.8 Ter aptidão física e mental para o exercício das atribuições do cargo. 3.9 Cumprir as determinações deste edital. 3.9.1 O candidato deverá declarar, na solicitação de inscrição, que tem ciência e…

Estar quite com as obrigações militares, em caso de candidato do sexo masculino. 3.5 Estar quite com as obrigações eleitorais. 3.6 Possuir os requisitos exigidos para o exercício do cargo, conforme item 2 deste edital. 3.7 Ter idade mínima de dezoito anos completos na data da contratação. 3.8 Ter aptidão física e mental para o exercício das atribuições do cargo. 3.9 Cumprir as determinações deste edital. 3.9.1 O candidato deverá declarar, na solicitação de inscrição, que tem ciência e…

SUPERIOR (Nível E): 2 1.1 ADMINISTRADOR REQUISITO DE QUALIFICAÇÃO PARA INGRESSO NO CARGO: • ESCOLARIDADE: Curso Superior em Administração •HABILITAÇÃO PROFISSIONAL: Decreto nº 61.934 - de 22 de dezembro de 1967 dispõe sobre a regulamentação de exercício da profissão de Administrador, de acordo com a Lei nº 4.769, de 09 de setembro de 1965. Registro no Conselho competente. DESCRIÇÃO SUMÁRIA DO CARGO: Planejar, organizar, controlar e assessorar as organizações nas áreas de…

SUPERIOR (Nível E): 2 1.1 ADMINISTRADOR REQUISITO DE QUALIFICAÇÃO PARA INGRESSO NO CARGO: • ESCOLARIDADE: Curso Superior em Administração •HABILITAÇÃO PROFISSIONAL: Decreto nº 61.934 - de 22 de dezembro de 1967 dispõe sobre a regulamentação de exercício da profissão de Administrador, de acordo com a Lei nº 4.769, de 09 de setembro de 1965. Registro no Conselho competente. DESCRIÇÃO SUMÁRIA DO CARGO: Planejar, organizar, controlar e assessorar as organizações nas áreas de…

MARKETING DE SERVIÇOS 8 CARACTERÍSTICAS DA VENDA DE SERVIÇOS 8 O TELEFONE COMO FERRAMENTA BÁSICA PARA A COMUNICAÇÃO COMERCIAL 10 IMPORTÂNCIA DO ATENDIMENTO TELEFÔNICO 11 COMPORTAMENTOS E ATITUDES AO TELEFONE 12 “REGRAS” COMPORTAMENTAIS : 13 EXERCÍCIOS COMPORTAMENTAIS E CUIDADOS PARA O OPERADOR (ANTES E DURANTE O ATENDIMENTO)13 A IMPORTÂNCIA DO TRABALHO DE EQUIPE NA RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS 14 COMO ORGANIZAR O FLUXO DE LIGAÇÕES 14 ERROS QUE NÃO PODEM ACONTECER AO TELEFONE…

conclusão de curso de pós-graduação, lato senso, em nível de especialização (incluem os cursos designados C 1,00 1,00 como MBA), na área específica de atuação do cargo pretendido, com carga mínima de 360 horas, acompanhado do histórico escolar. D Exercício de atividade profissional de nível superior na administração pública ou na iniciativa privada, em empregos/cargos na área específica de atuação do cargo pretendido*. 0,25 (por ano) 0,50 Total máximo de pontos 5,00 *Considera-se…

obrigações legais do órgão fiscalizador e demais exigências de habilitação para o exercício do cargo. 8.1.8. Para a comprovação da experiência requerida para os cargos de Assistente de Alunos, Assistente de Laboratório, Auxiliar de Biblioteca, Auxiliar em Administração, Assistente em Administração, Revisor de Texto Braille e Técnico em Audiovisual, o candidato deverá atender a uma das seguintes opções: a) para exercício de atividade em empresa/instituição privada: cópia da Carteira…

Oliveira Siqueira e Alex Coltro pelo conhecimento compartilhado e pelo estímulo à carreira acadêmica. Os ensinamentos e orientações recebidos de cada mestre, na graduação ou na pós-graduação, foram essenciais na elaboração desta pesquisa e no exercício da docência. À professora Ana Duarte Lenotti pela sua presteza e dedicação. Sem medir esforços, colaborou pronta e rapidamente com a revisão de texto. À professora, freira e missionária Izabete Dal-Farra por despertar minha vocação…

um assunto específico do cargo); • Provas de capacidade profissional (destinada a avaliar proficiência e sua habilidade para aplicar tarefas do próprio cargo); • Provas situacionais • (destinada a simular uma situação cotidiana no exercício das tarefas do cargo); • Dinâmica em grupo (trata-se de observar como os candidatos interagem uns com os outros em uma determinada situação, procurando observar comportamentos e posturas); • Testes de aptidões (destinados a…