Eventos Para Ocupação Do Hotel Fim De Semana

............ 18 3.3 – Administração do setor de Recursos Humanos ................................................. 24 3.4 – Administração do setor financeiro (gerência de controladoria) ........................ 26 3.5 – Administração do setor de eventos .................................................................... 32 3.6 – Administração do setor de marketing ................................................................ 38 3.7 – Animação e Recreação .....................................

adquirido em sala de aula, com fins de atender melhor o desenvolvimento na aprendizagem. De início foi feito um convênio entre o CIEE, com o Instituto Federal de Sergipe e os empreendimentos hoteleiros e restaurantes credenciados a Associação Brasileira de Indústrias Hoteleiras (ABIH) e a Associação Brasileira de Restaurantes e Empresas de Entretenimento (ABRASEL/SE), as quais disponibilizaram meios para desenvolver as atividades necessárias para vivência o cotidiano no hotel. Após a…

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ - UNESA ESCOLA DE HOTELARIA BACHARELADO INTERNACIONAL DÉBORA DE FARIA FERREIRA THAIZE DE CARVALHO CHAPETTA VERÔNICA DUARTE EBERS PROJETO FINAL HOTEL MERCURE BOTAFOGO Rio de Janeiro 2010 UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ - UNESA ESCOLA DE HOTELARIA BACHARELADO INTERNACIONAL PROJETO FINAL HOTEL MERCURE BOTAFOGO DÉBORA DE FARIA FERREIRA THAIZE DE CARVALHO CHAPETTA VERÔNICA DUARTE EBERS Projeto Final…

então, não pararam de evoluir, e hoje, se tornaram em hotéis que valorizam cada vez mais o bem estar de seus hóspedes. Nosso trabalho aborda um hotel que recebe clientes que estão na cidade a negócios, sendo este um ramo da prestação de serviços, que apresenta um notável crescimento nos últimos anos, além da grande rentabilidade que proporciona aos investidores. Isso por causa do baixo custo operacional e das elevadas taxas de ocupação. O Hotel Canadá foi alvo de nossas pesquisas, onde…

seria a razão de as pessoas se sentirem, de fato, felizes durante as férias (KRIPPENDORF, 2001, p.91). Se anteriormente o sistema de time sharing era utilizado somente pelos pequenos hotéis para preencher as lacunas deixadas pela sazonalidade hoje o empreendimento se mostra uma escolha correta, pois renomados hotéis estão se adequando a essa nova realidade da hospedagem mundial. 1. CONCEITUANDO: PENSÃO SIMPLES, MEIA PENSÃO E PENSÃO COMPLETA Os serviços de Pensão Simples…

proporcionou uma análise dos procedimentos e rotinas dos setores de Recepção e Reservas e do setor de Governança de dois hotéis na cidade de Porto Alegre – RS. As observações nos setores foram divididas em Recepção e Reservas, que foi efetuada no Hotel Master Express Perimetral, nos dias 23 e 24 de setembro de 2014, no horário das 13:00 às 19:00, e em Governança, que foi efetuada no Hotel Intercity Express, nos dias 25 e 26 de outubro de 2014, das 08:00 às 14:00, sendo 6 horas de…

prestados é um elemento a ser considerados em qualquer estabelecimento hoteleiro que valoriza seus clientes e busca mantê-los. É uma estratégia também para as empresas que procuram se destacar diante da concorrência existente. Para Castelli (1991) o hotel deve voltar-se para os desejos do cliente, ou seja, para as suas necessidades e não para as necessidades do seu proprietário. Atualmente, os consumidores esperam receber serviços personalizados, além de qualidade e baixo custo. O…

implantação do Centro de Treinamento, atendendo as exigencias desses para uso do local como centro de treinamento esportivo referencial da região unindo a viabilidade do local para a implantação do espaço de hospedagem e espaços de lazer. Propagar o hotel na midia como um Centro de Treinamento que oferece serviços para a capacitação de jovens para o futebol profissional e dá suporte aos projetos públicos da região. E também como um meio de hospedagem de lazer que convém tanto para quem…

A CONTRIBUIÇÃO DA DEMANDA DO PORTO DO PECÉM PARA A TAXA DE OCUPAÇÃO DE UMA POUSADA NA PRAIA DO CUMBUCO CUMBUCO-CE Helora HONORATO (1); Ivonete SOUSA (2) (1)Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Ceará/ Universidade Aberta do Brasil, Caucaia – Ceará; Rua 102,58,Planalto Caucaia - Ce , helorahonorato@gmail.com (2)Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Ceará/ Universidade Aberta do Brasil, Caucaia – Ceará, Rua Vereador Gilberto Gadelha, 53, Parque…

7 3. Relação entre Hotelaria e Turismo......................................................................7 4.1. Os diversos estabelecimentos hoteleiros.....................................................7 4.2. Estrutura de um hotel.................................................................................9 4. A qualidade no serviço hoteleiro...............................................................................11 4.1. A importância da qualidade no…