ANÁLISE DE CLUSTER DOS INDICADORES DE BRAND EQUITY EM MARCAS GLOBAIS DE COSMÉTICOS

AGRADECIMENTOS À professora Dr. Arilda Teixeira pela contribuição e envolvimento fundamentais durante a realização deste trabalho. Principalmente agradeço pelo seu apoio e entusiasmo pelo tema desta pesquisa. Ao César Ortiz, diretor de inteligência de mercado da agência Young & Rubicam, por ter fornecido os dados que foram utilizados como corpus. Esta foi uma contribuição decisiva para a viabilização deste estudo. Ao Enrique Zuniga, consultor de negócios na América Latina da empresa Euromonitor International, por ter, gentilmente, cedido acesso aos dados de mercado sobre a indústria global de cosméticos. Ao professor Marcelo Moll, com seus conselhos valiosos sobre e aplicação de métodos estatísticos no estudo de avaliação de marcas. A professora Dr. Graziela Fortunato por sua criteriosa avaliação do texto e valiosas orientações quanto às interpretações dos dados. Ao professor Dr. Marcelo Pagliarussi por suas observações pontuais e objetivas sobre produção científica, que tornaram exeqüível este estudo. Ao Lucas, à Mariana e ao Marcio Rodrigues que me deram apoio imprescindível na parte de aplicação do software estatístico SPSS. Aos demais diretores, professores, funcionários (secretaria e biblioteca) e colegas de mestrado da FUCAPE. E a Ada Alcinéa, diretora da ADCOS Cosméticos, por ter me introduzido neste segmento de mercado tão peculiar, envolvente e produtivo que é o da indústria de beleza. 5 "O Brasil pode…

relevantes da empresa Natura Cosméticos S.A. A Natura Cosméticos S.A. é considerada a maior empresa de cosméticos da América do Sul, com suas filiais no Chile, Peru, Colômbia, México, Venezuela, Argentina e França. Em virtude disso, a organização fatura cerca de R$ 845 milhões, com mais de 3.000 colaboradores e mais de 300.000 consultoras, tendo seus produtos comercializados através da venda direta ao consumidor. Assim, a empresa trabalha com fornecedores internacionais e…

estimulam o comportamento quando criam atividades com situações do dia-a-dia da empresa através da simulação. Utilizados primeiramente em universidades americanas na década de 50, os jogos de empresas são aplicados para seleção, treinamento e capacitação de pessoal e vem se mostrando como uma alternativa didática viável e muito utilizada na Área de Recursos Humanos. Baseados em situações reais da empresa,o jogador pode desenvolver habilidades como: tomada de decisões,trabalho em…

Executivo92 INTRODUÇÃO Durante as duas últimas décadas, testemunhamos uma expansão acelera- da de cursos e programas sobre empreendedorismo em diversos níveis. Este movimento reflete o interesse que vem sendo gerado pelo tema no Brasil e no mundo. Novas formas de fazer negócios, possibilitadas pelos avanços tec- nológicos alcançados mundialmente e pela estabilidade econômica nacional, surgiram e passaram a ser objeto de estudo de acadêmicos e praticantes. A importância do empreendedor…

A-PDF Merger DEMO : Purchase from www.A-PDF.com to remove the watermark Patrícia Hermógenes Gomes O Uso Sustentável da Biodiversidade como um Diferencial na Estratégia de Internacionalização de uma Empresa PUC-Rio - Certificação Digital Nº 0410677/CA Brasileira. Estudo de Caso no Setor de Cosméticos - NATURA DISSERTAÇÃO DE MESTRADO DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO Programa de Pós-Graduação em Administração de Empresas Rio de Janeiro, março de 2006 Patrícia…

desenvolvimento no mercado pelo seu diferencial, visando a sustentabilidade e o meio ambiente e a responsabilidade social. Partindo desse pressuposto, a Natura, que tem sua atuação pautada no contexto nacional e internacional, embasa sua estratégia, através do relacionamento entre os fornecedores, colaboradores e principalmente, os consumidores. Suas oportunidades se baseiam através do desempenho e excelência em gestão e atendimento, e suas ameaças, além da concorrência, como a empresa…

intelectual 36 Os Novos Papeis da Gestao de Pessoas 37 ARH de Hoje: Que nao existe empresa perfeita nos sabemos 38 A Administragdo de Talentos Humanos e do Capital Intelectual 40 Caso de Apoio: 0 clube do trilhao 41 ARH de Hoje: Nosso pessoal 6 nosso maior patrimOnio 43 Caso para Discussao: A Hewlett-Packard 44 Resumo do Capitulo 46 Exercicios 46 Referèncias Bibliogroficas 47 CAPITULO 3 ■ Planejamento Estrategico da Gestao de Pessoas 48 Objetivos Globais de Aprendizagem 48…

era do capital intelectual 36 Os Novos Papeis da Gestao de Pessoas 37 ARH de Hoje: Que nao existe empresa perfeita nos sabemos 38 A Administragdo de Talentos Humanos e do Capital Intelectual 40 Caso de Apoio: 0 clube do trilhao 41 ARH de Hoje: Nosso pessoal 6 nosso maior patrimOnio 43 Caso para Discussao: A Hewlett-Packard 44 Resumo do Capitulo 46 Exercicios 46 Referèncias Bibliogroficas 47 CAPITULO 3 ■ Planejamento Estrategico da Gestao de Pessoas 48 Objetivos Globais de…

dados Este relatório começa por mostrar a situação dos negros no mercado de trabalho e nas empresas. O grau de exclusão observado nas empresas é uma reflexão da exclusão que acontece no mercado de trabalho. Essas tendências se revelam nas estatísticas do IBGE e nos estudos recentes do DIEESE e do Instituto Ethos. Depois de apresentar os números, responderei a duas explicações oferecidas pelas empresas: 1) há poucos negros porque poucos deles têm uma formação superior; e 2) a…

UNIVERSIDADE PAULISTA PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA DESCRIÇÃO E ANÁLISE DE PRÁTICAS DE GESTÃO ORGANIZACIONAL Natura Cosméticos S.A. São Paulo 2012 UNIVERSIDADE PAULISTA PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA DESCRIÇÃO E ANÁLISE DE PRÁTICAS DE GESTÃO ORGANIZACIONAL Natura Cosméticos S.A. São Paulo 2012 UNIVERSIDADE PAULISTA PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA…