TCC FINAL

que encontramos e acedemos tudo o que nos interessa. É nesta área que técnicas de Otimização para Motores de Busca (SEO) e de Marketing nos Motores de Busca (SEM) se tornam fundamentais, portanto indispensável perceber qual o estado do seu website e de que forma pode ser otimizado para melhorar a sua reputação e visibilidade online. Depois de assegurada a visibilidade do seu site, é importante perceber de que forma os utilizadores o experimentam e como navegam. O planejamento correto de toda estrutura do site e do seu conteúdo é de suma importância para garantir que o público vê o conteúdo que quer que ele veja, ou, se for o caso, que se registre no seu site ou que compre os produtos na sua loja online. Aqui, estudos de Usabilidade e de UX (user experience) podem levar a uma melhoria impressionante dos resultados do seu site e a um aumento da sua Taxa de Conversão. É também importante perceber se o site tem conteúdo relevante, que o utilizador veja o site como algo de valor e através duma constante observação da sua marca e concorrência podemos conhecer melhor o seu público, os seus interesses, o que querem saber quando procuram pelos seus serviços, a forma como interagem com a sua marca e o que dizem sobre ela na Internet, podendo assim saber a melhor maneira de o atingir e levá-los a tomar uma ação. Este acompanhamento do feedback por parte dos utilizadores e do nosso público-alvo, é especialmente importante nas redes sociais, onde um comentário sobre a nossa marca…

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